{"title":"Sistemi di ordini per food truck a confronto 2026","url":"https://www.hatchgrab.com/it/confronto/sistema-di-ordini-food-truck","markdown":"https://www.hatchgrab.com/it/confronto/sistema-di-ordini-food-truck.md","country":"IT","language":"it-IT","currency":"EUR","checked":"2026-11-13","publisher":"HatchGrab","publisherIsCompared":true,"tools":[{"name":"HatchGrab","group":"Sistema di ordini per food truck","url":"https://www.hatchgrab.com/it","isPublisher":true},{"name":"xMenu","group":"Sistema di ordini","url":"https://www.xmenu.it","isPublisher":false,"plan":"From"}],"rows":[{"key":"preorder","group":"Ordini","label":"Preordini con orario di ritiro a scelta","explanation":"I clienti ordinano in anticipo e scelgono quando ritirare.","cells":[{"tool":"HatchGrab","value":"yes","label":"Sì","note":null,"text":"Sì","source":"https://www.hatchgrab.com/it/features","checked":"2026-11-13"},{"tool":"xMenu","value":"not_mentioned","label":"Il suo sito non lo 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Se hai una partita IVA, comunicaci il tuo numero di partita IVA; in questo caso assolvi tu l’eventuale IVA sulle nostre commissioni, con il meccanismo dell’inversione contabile (reverse charge).","faq":[{"question":"Che cos’è un sistema di ordini per food truck?","answer":"Un sistema di ordini riceve gli ordini online prima che i clienti arrivino al food truck: scelgono i piatti e un orario di ritiro, pagano online o al ritiro, e l’ordine compare nella tua cucina. Una cassa o un POS incassa al food truck. Le due cose si completano."},{"question":"Quanto costa HatchGrab in Italia?","answer":"A consumo: 0 € al mese, 0,99% per ordine online; Pro: 29 € al mese, ordini online inclusi fino a 4000 € al mese, poi 0,99%; Illimitato: 69 € al mese, nessuna commissione HatchGrab sugli ordini online. I pagamenti online con carta comportano anche le commissioni di Stripe: 1,5% + 0,25 € per pagamento con carta. I primi 3 mesi sono gratuiti, con tutte le funzionalità."},{"question":"C’è una durata minima?","answer":"No. Non c’è una durata minima né un preavviso. Puoi disdire quando vuoi; il canone si paga ogni mese in anticipo e mantieni l’accesso fino alla fine del mese pagato."},{"question":"Funziona con postazioni che cambiano?","answer":"Sì. Imposti il tuo calendario settimanale con luoghi e orari, e i clienti ordinano per il luogo e il giorno in cui ti trovi lì."},{"question":"Come fa il sistema a evitare che la mia cucina venga sommersa?","answer":"I clienti vedono solo gli orari di ritiro che la tua cucina riesce davvero a rispettare. Il sistema si basa sul tempo di preparazione di ogni piatto e su quanti ne prepari alla volta."},{"question":"Mi serve comunque una cassa certificata?","answer":"HatchGrab non è una cassa e non è certificato secondo le norme fiscali sulle casse. Come registrare gli ordini online nella tua cassa è una domanda da fare al tuo commercialista."},{"question":"Quali metodi di pagamento supporta HatchGrab?","answer":"I clienti pagano online con carta, Apple Pay o Google Pay, oppure al food truck. Al momento PayPal e Klarna non sono supportati."}],"method":["Ultima verifica il 13 novembre 2026.","I prezzi sono indicati come li riporta il fornitore, IVA inclusa.","«Sì» significa che il fornitore dichiara pubblicamente la funzionalità. «Non lo dice» significa che sul suo sito non abbiamo trovato nulla in merito — non che la funzionalità manchi.","HatchGrab gestisce questa pagina ed è uno dei fornitori confrontati.","Prezzi e funzionalità vengono verificati automaticamente sul sito di ciascun prodotto; ogni informazione rimanda alla sua fonte.","Il confronto comprende fino a quattro alternative, scelte per la loro rilevanza per i food truck e per la disponibilità di informazioni pubbliche verificabili — non tutti i prodotti sul mercato.","«Non indicato» significa che abbiamo controllato le pagine delle funzionalità e dei prezzi del prodotto e la funzionalità non è menzionata, per funzionalità che le aziende di solito pubblicizzano. «Non lo dice» significa che non è confermato né in un senso né nell’altro."],"reportError":"https://www.hatchgrab.com/contact?topic=comparison","suits":{"title":"Quale sistema fa per il tuo food truck?","answers":[{"key":"preorder","question":"Quale sistema di ordini permette ai miei clienti di ordinare in anticipo e scegliere un orario di ritiro?","answer":"HatchGrab permette ai clienti di ordinare in anticipo e scegliere un orario di ritiro. 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Sono compresi l’abbonamento, le commissioni addebitate al food truck su ogni ordine, eventuali costi per ordini extra ed eventuali costi di attivazione ripartiti su 12 mesi; le commissioni per l’elaborazione dei pagamenti con carta non sono comprese.","products":["HatchGrab","xMenu"],"checked":"2026-11-13","evidence":{"kind":"price","calculation":{"country":"IT","currency":"EUR","orders":2000,"orderMinor":2340,"revenueMinor":4680000,"date":"2026-11-13","lines":[{"key":"hatchgrab","name":"HatchGrab","us":true,"plan":"Illimitato","unlimitedFlat":true,"currency":"EUR","subMinor":6900,"setupMinor":0,"feesMinor":0,"overageMinor":0,"totalMinor":6900,"customerFees":false,"checkedOn":"2026-11-13","source":"https://www.hatchgrab.com/it#pricing"},{"key":"2e7c69aa-380a-5d74-ba24-63e5f9671e87","name":"xMenu","us":false,"plan":"From","unlimitedFlat":false,"currency":"EUR","subMinor":3900,"setupMinor":0,"feesMinor":0,"overageMinor":0,"totalMinor":3900,"customerFees":false,"checkedOn":"2026-11-13","source":"https://www.xmenu.it/it"}],"lowest":["2e7c69aa-380a-5d74-ba24-63e5f9671e87"]}},"evidenceLines":[{"text":"Calcolato su 2000 ordini online al mese da 23,40 € l’uno (46.800 € di vendite online).","url":null},{"text":"HatchGrab (Illimitato): abbonamento 69 € + costo di attivazione ripartito su 12 mesi 0 € + commissioni per ordine 0 € + ordini extra 0 € = 69 € al mese.","url":"https://www.hatchgrab.com/it#pricing"},{"text":"xMenu (From): abbonamento 39 € + costo di attivazione ripartito su 12 mesi 0 € + commissioni per ordine 0 € + ordini extra 0 € = 39 € al mese.","url":"https://www.xmenu.it/it"},{"text":"Per nessun prodotto sono comprese le commissioni per l’elaborazione dei pagamenti con carta né quelle pagate dai clienti.","url":null},{"text":"Calcolato il 13 novembre 2026 in base ai prezzi verificati sul sito di ciascun fornitore.","url":null}]},{"key":"offline","question":"Cosa succede agli ordini online se perdo la connessione?","answer":"HatchGrab può mettere in pausa automaticamente gli ordini online quando il food truck perde la connessione, così i clienti non possono inviare ordini che la cucina non riceverà. Il sito di xMenu non dice cosa succede quando cade la connessione.","products":["HatchGrab","xMenu"],"checked":"2026-11-07","evidence":{"kind":"features","rows":[{"tool":"HatchGrab","feature":"Ordini online in pausa quando cade la connessione","state":"ours","answer":"sì, secondo i piani di HatchGrab","source":null,"quote":null,"pages":null,"helpCentre":null,"checkedOn":"2026-11-13"},{"tool":"xMenu","feature":"Funziona anche senza internet","state":"not_mentioned","answer":"il suo sito non lo dice","source":"https://www.xmenu.it/it","quote":null,"pages":[{"url":"","kind":"other","ok":false,"status":"invalid_tool_input","fetchedAt":null},{"url":"https://www.xmenu.it","kind":"other","ok":true,"status":"fetched","fetchedAt":"2026-11-11T11:50:31+00:00"},{"url":"https://www.xmenu.it/it/prezzi","kind":"pricing","ok":false,"status":"not_fetched","fetchedAt":null},{"url":"https://www.xmenu.it/it/app-ristoranti","kind":"features","ok":false,"status":"not_fetched","fetchedAt":null}],"helpCentre":"none_found","checkedOn":"2026-11-07"}]},"evidenceLines":[{"text":"HatchGrab — Ordini online in pausa quando cade la connessione: sì, secondo i piani di HatchGrab.","url":null},{"text":"xMenu — Funziona anche senza internet: il suo sito non lo dice. 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Non è stato trovato alcun centro assistenza.","url":"https://www.xmenu.it/it"}]},{"key":"strength.delivery","question":"Quale dei prodotti confrontati offre «Consegna»?","answer":"xMenu dichiara di offrire «Consegna»; HatchGrab no.","products":["xMenu","HatchGrab"],"checked":"2026-11-07","evidence":{"kind":"features","rows":[{"tool":"HatchGrab","feature":"Consegna","state":"ours","answer":"no, secondo i piani di HatchGrab","source":null,"quote":null,"pages":null,"helpCentre":null,"checkedOn":"2026-11-13"},{"tool":"xMenu","feature":"Consegna","state":"yes","answer":"dichiara di offrirlo","source":"https://www.xmenu.it/it","quote":"Consegne con i tuoi rider o con Glovo on demand","pages":[{"url":"","kind":"other","ok":false,"status":"invalid_tool_input","fetchedAt":null},{"url":"https://www.xmenu.it","kind":"other","ok":true,"status":"fetched","fetchedAt":"2026-11-11T11:50:31+00:00"},{"url":"https://www.xmenu.it/it/prezzi","kind":"pricing","ok":false,"status":"not_fetched","fetchedAt":null},{"url":"https://www.xmenu.it/it/app-ristoranti","kind":"features","ok":false,"status":"not_fetched","fetchedAt":null}],"helpCentre":"none_found","checkedOn":"2026-11-07"}]},"evidenceLines":[{"text":"HatchGrab — Consegna: no, secondo i piani di HatchGrab.","url":null},{"text":"xMenu — Consegna: dichiara di offrirlo. Citazione: «Consegne con i tuoi rider o con Glovo on demand». Pagine verificate: altra pagina (lettura non riuscita), altra pagina, pagina dei prezzi (lettura non riuscita) e pagina delle funzionalità (lettura non riuscita). Non è stato trovato alcun centro assistenza.","url":"https://www.xmenu.it/it"}]}]}}