# キッチンカー向け注文システム比較 2026

最終確認日：2026年11月9日 · 作成：HatchGrab。HatchGrabも比較対象のサービスのひとつです（比較の方法をご覧ください）。

URL: https://www.hatchgrab.com/jp/comparison/food-truck-ordering-system

## 注文システムの比較

_日本のキッチンカー向けオンライン注文システムの機能と費用（2026年11月9日時点）_

| 機能 | HatchGrab (キッチンカー向け注文システム) | モバレジ (Mobaregi, EDDYS FACTORY) (キッチンカー向け注文システム) | どこでも注文くん (Chuzmonster) (注文システム) |
| --- | --- | --- | --- |
| **注文** | | | |
| 受け取り時間を選べる事前注文 | あり | 一部あり（Advance ordering stated; choice of collection time not stated） | 明記なし |
| キッチンの調理能力に応じた受け取り時間の制限 | あり | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| 後日・イベント向けの事前注文 | あり | Webサイトに明記なし | 一部あり（Pre-order sales for later dates are named as a use case (cake shops, birthdays, Christmas); no detail on event scheduling.） |
| 出店場所が変わる週間スケジュール | あり | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| 店頭注文もオンライン注文と同じ画面に | あり | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| 売り切れ表示とイベントごとの在庫上限 | あり | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| 注文ができたらお客様にお知らせ | 一部あり（「受け取り準備完了」ステップがオンのときのメールと、注文状況ページ。SMS、WhatsApp、プッシュ通知はなし） | あり（Order completion is notified to the customer on LINE.） | Webサイトに明記なし |
| 写真からメニューを作成 | あり | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| **支払い** | | | |
| Apple Pay・Google Payを含むオンラインカード決済 | あり | 一部あり（Credit card payment stated; Apple Pay and Google Pay not mentioned） | 一部あり（Online prepayment by LINE Pay and credit card; Apple Pay and Google Pay not mentioned.） |
| **キッチン** | | | |
| キッチンディスプレイ（KDS） | あり | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| キッチン伝票の印刷 | あり（iPad・Androidアプリで対応。プリンターは付属しません） | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| ネットが切れても動作 | 一部あり（iPad・Androidアプリで対応。Webダッシュボードは非対応） | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| 複数台のキッチンカー | あり（車両の追加は月額の追加料金で利用可能） | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| **マーケティング** | | | |
| 独自ドメイン | あり | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| WhatsApp自動返信 | あり（Pro以上） | Webサイトに明記なし | 明記なし |
| スケジュールからSNS投稿を作成 | あり（Pro以上） | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| **アプリとハードウェア** | | | |
| iPadアプリ | あり | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| Androidアプリ | あり | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| ハードウェアの提供（タブレット、プリンター） | なし（お手持ちの機器を使用） | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| 窓口用カード決済端末の提供 | なし | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| デリバリー | なし（受け取りのみ） | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |
| **料金と契約** | | | |
| 月額料金 | あり（月額¥0〜¥2,980） | あり（月額¥0） | あり（月額¥10,000） |
| オンライン注文ごとの手数料 | あり（オンライン注文ごとに0.99%（月額無料） · 月¥250,000を超えた分に0.99%（Pro） · なし（無制限）） | あり（オンライン決済ごとに4%（カード手数料込み）） | なし（なし） |
| カード手数料 | あり（カード決済ごとに3.6% + ¥0） | あり（オンライン決済ごとに4%（カード手数料込み）） | 明記なし |
| 最低契約期間 | なし | あり（Cancellation possible at any time; no minimum contract stated） | Webサイトに明記なし |
| 初期費用 | なし | なし | なし |
| 無料トライアル | あり（3か月間無料） | Webサイトに明記なし | Webサイトに明記なし |

「あり」は、提供会社が公式に明示している場合のみです。

## あなたのキッチンカーに合うのはどれ？

### ピーク時はキッチンカーが注文でパンクしてしまいます。時間枠ごとに注文数を制限できるシステムはどれですか？

HatchGrabでは、受け取り時間ごとに受け付ける注文数を制限できるため、キッチンが注文でパンクしません。 モバレジ (Mobaregi, EDDYS FACTORY)、どこでも注文くん (Chuzmonster)のWebサイトには明記されていません。

_2026年11月7日に確認_
- HatchGrab — キッチンの調理能力に応じた受け取り時間の制限：はい（HatchGrab自身のプランより）。
- モバレジ (Mobaregi, EDDYS FACTORY) — キッチンの調理能力に応じた受け取り時間の制限：Webサイトに明記なし。 確認したページ：料金ページ、その他のページ（読み込めませんでした）、その他のページ（読み込めませんでした）、その他のページ、その他のページ（読み込めませんでした）、その他のページ（読み込めませんでした）。 ヘルプセンターは見つかりませんでした。 — https://mobaregi.jp
- どこでも注文くん (Chuzmonster) — キッチンの調理能力に応じた受け取り時間の制限：Webサイトに明記なし。 — https://lme.jp/media/system/anywhere-chumonkun/

### 電波が途切れたら、オンライン注文はどうなりますか？

HatchGrabなら、キッチンカーの電波が途切れたときにオンライン注文を自動で一時停止できるため、キッチンに届かない注文をお客様が確定してしまうことはありません。 電波が途切れたときにどうなるかは、モバレジ (Mobaregi, EDDYS FACTORY)、どこでも注文くん (Chuzmonster)のWebサイトには明記されていません。

_2026年11月7日に確認_
- HatchGrab — 電波が途切れたときのオンライン注文の一時停止：はい（HatchGrab自身のプランより）。
- モバレジ (Mobaregi, EDDYS FACTORY) — ネットが切れても動作：Webサイトに明記なし。 確認したページ：料金ページ、その他のページ（読み込めませんでした）、その他のページ（読み込めませんでした）、その他のページ、その他のページ（読み込めませんでした）、その他のページ（読み込めませんでした）。 ヘルプセンターは見つかりませんでした。 — https://mobaregi.jp
- どこでも注文くん (Chuzmonster) — ネットが切れても動作：Webサイトに明記なし。 — https://lme.jp/media/system/anywhere-chumonkun/


## 各機能の説明

- **受け取り時間を選べる事前注文:** お客様が事前に注文し、受け取る時間を選びます。
- **キッチンの調理能力に応じた受け取り時間の制限:** お客様には、キッチンが実際に対応できる受け取り時間だけが表示されます。
- **後日・イベント向けの事前注文:** お客様は、後日のマーケットやイベントの分を今日のうちに注文できます。
- **出店場所が変わる週間スケジュール:** キッチンカーの週ごとの出店場所と時間。お客様は、キッチンカーがいる場所と日を選んで注文します。
- **店頭注文もオンライン注文と同じ画面に:** 窓口で受けた注文も、オンライン注文と同じ一覧に入ります。
- **売り切れ表示とイベントごとの在庫上限:** 料理を売り切れにしたり、イベントごとに各料理の販売数を設定したりできます。
- **注文ができたらお客様にお知らせ:** 注文ができあがったことをお客様に知らせる方法：SMS、WhatsApp、メール、プッシュ通知、またはリアルタイムの注文状況ページ。
- **写真からメニューを作成:** メニューの写真やPDFから料理が自動で入力されるので、内容を確認するだけです。
- **Apple Pay・Google Payを含むオンラインカード決済:** お客様は注文時に、カード、Apple Pay、Google Payでオンライン決済します。
- **キッチンディスプレイ（KDS）:** 注文が調理する順にキッチンの画面に表示されます。
- **キッチン伝票の印刷:** 注文ごとに、キッチンカー内のレシートプリンターで伝票が印刷されます。
- **ネットが切れても動作:** 接続がない間の注文や変更は保存され、接続が戻ると送信されます。
- **複数台のキッチンカー:** ひとつのアカウントで複数台のキッチンカーを運営できます。
- **独自ドメイン:** 注文ページを事業者自身のドメインで公開できます。
- **WhatsApp自動返信:** お客様からのWhatsAppメッセージに自動で返信します。
- **スケジュールからSNS投稿を作成:** 今週のキッチンカーの出店場所を伝える、すぐに使える投稿。
- **iPadアプリ:** iPadで注文を受け付け・管理する、キッチンカー用のアプリ。
- **Androidアプリ:** 同じアプリをAndroidのタブレットやスマートフォンで使えます。
- **ハードウェアの提供（タブレット、プリンター）:** 提供会社がタブレットやプリンターを用意します。
- **窓口用カード決済端末の提供:** 提供会社が、キッチンカーでの支払い用にカード決済端末を用意します。
- **デリバリー:** お客様の住所に注文を届けます。
- **月額料金:** 事業者がソフトウェアに毎月支払う金額。
- **オンライン注文ごとの手数料:** 月額料金に加えて、提供会社がオンライン注文ごとに請求する金額。
- **カード手数料:** カード決済ごとに決済サービス会社が請求する手数料。
- **最低契約期間:** 解約できるようになるまでの契約の拘束期間。
- **初期費用:** 開始時に一度だけかかる費用。
- **無料トライアル:** 支払いを始める前に、システムを無料で使える期間。

## キッチンカー向け注文システムの費用は？

- 月額無料：月額¥0、オンライン注文ごとに0.99%
- Pro：月額¥1,980、月¥250,000までのオンライン注文は料金に含まれ、それ以降は0.99%
- 無制限：月額¥2,980、オンライン注文にHatchGrabの手数料はかかりません
  - 出典: https://www.hatchgrab.com/jp#pricing (2026-11-13に確認)
- モバレジ (Mobaregi, EDDYS FACTORY) – Single plan：月額¥0, オンライン決済ごとに4%（カード手数料込み）
  - 出典: https://mobaregi.jp/ (2026-11-07に確認)
- どこでも注文くん (Chuzmonster) – Flat：月額¥10,000
  - 出典: https://lme.jp/media/system/anywhere-chumonkun/ (2026-11-07に確認)

HatchGrabでオンラインカード決済を利用する場合は、Stripeの手数料も別途かかります：日本ではカード決済ごとに3.6% + ¥0。

HatchGrab Ltdは英国の会社で、日本では消費税（VAT）の登録をしていないため、当社の料金に消費税は加算されません。消費税の登録事業者の方は、登録番号をお知らせください。その場合、当社の料金にかかる消費税は、リバースチャージ方式によりご自身で申告していただきます。

## どのシステムがどんな方に向いているか

**HatchGrabが向いているのは …** 出店場所が日によって変わり、受け取り時間を指定できる事前注文を受けたい、キッチンに無理をさせたくない、契約に縛られたくない方。

**HatchGrabが向いていないのは …** お客様にPayPalやKlarnaで支払ってもらいたい方、または税務要件を満たす認証済みのレジを一社でまとめて導入したい方。

**POSレジとカード決済端末:** POSレジはキッチンカーでの会計を担い、税務上のレジ要件にも対応します。注文システムはレジと併用するもので、レジの代わりにはなりません。

**デリバリープラットフォーム:** デリバリープラットフォームは新しいお客様を呼び込みますが、注文のたびに手数料を取ります。Uber Eatsはドイツについて、受け取りで14%、Uberの配達員による配達で30%と明記しています。Woltは公式サイトで手数料がかかるとしていますが、料率は示していません。Lieferandoの料率は確認できませんでした。この手数料は、常連のお客様が事前注文する場合にもかかります。

## よくある質問

### キッチンカー向け注文システムとは？

注文システムは、お客様がキッチンカーに来る前にオンラインで注文を受け付けます。お客様は料理と受け取り時間を選び、オンラインまたは受け取り時に支払い、注文はキッチンに表示されます。一方、POSレジやカード決済端末はキッチンカーでの会計を受け持ちます。両者は互いを補い合います。

### 日本でのHatchGrabの料金は？

月額無料：月額¥0、オンライン注文ごとに0.99%; Pro：月額¥1,980、月¥250,000までのオンライン注文は料金に含まれ、それ以降は0.99%; 無制限：月額¥2,980、オンライン注文にHatchGrabの手数料はかかりません。オンラインカード決済には別途Stripeの手数料がかかります：カード決済ごとに3.6% + ¥0。 最初の3か月間は無料で、すべての機能を使えます。

### 最低契約期間はありますか？

ありません。最低契約期間も解約予告期間もなく、いつでも解約できます。料金は毎月前払いで請求され、支払い済みの月の末日までご利用いただけます。

### 出店場所が変わっても使えますか？

はい。出店場所と時間を入れた週間スケジュールを設定すると、お客様はキッチンカーが出店する場所と日を選んで注文します。

### キッチンに注文が集中しすぎないよう、どのように調整されますか？

お客様には、キッチンが実際に対応できる受け取り時間だけが表示されます。システムは、料理ごとの調理時間と、一度にいくつ調理できるかをもとに計算します。

### 税務要件を満たす認証済みのレジは別途必要ですか？

HatchGrabはレジではなく、税務要件を満たす認証済みレジの機能もありません。オンライン注文をレジにどう記録するかは、税理士にご相談ください。

### HatchGrabはどの支払い方法に対応していますか？

お客様はカード、Apple Pay、Google Payでオンライン決済するか、受け取り時に支払えます。PayPalとKlarnaには現在対応していません。

## 比較の方法

最終確認日：2026年11月9日。

料金は、税込・税抜の別も含め、各社の表示どおりに記載しています。

「あり」は、提供会社がその機能を公式に明示していることを意味します。「明記なし」は、公式サイトで該当する情報が見つからなかったことを意味し、その機能がないという意味ではありません。

このページはHatchGrabが運営しており、HatchGrabも比較対象のひとつです。

料金と機能は各製品の公式サイトと自動で照合しており、各記載から出典にリンクしています。

キッチンカーとの関連性と、検証可能な公開情報があるかどうかを基準に選んだ、最大4つの代替サービスを対象としています。市場のすべてのサービスを網羅しているわけではありません。

「掲載なし」は、企業が通常宣伝する機能について、そのサービスの機能ページと料金ページを確認したうえで記載がなかったことを意味します。「明記なし」は、どちらとも確認できなかったことを意味します。

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