Le logiciel de commande en ligne pensé pour les food trucks.

Importez votre carte, sans inscription.
Une démo fonctionnelle en moins de 60 secondes.

Importez une photo de votre carte et voyez-la fonctionner en moins de 60 secondes.Sans inscription. Sans carte bancaire.

L’écran cuisine HatchGrab, avec les tickets de commande dans l’ordre de préparation
Prise de commande sur HatchGrab : la carte à gauche, le panier en cours et le total à droite
Commander auprès d’un food truck sur HatchGrab : la carte avec photos et prix, et le total du panier en cours

Fonctionnalités

Conçu pour les food trucks, pas pour les restaurants.

La plupart des logiciels de commande supposent une adresse fixe, un wifi fiable et les mêmes horaires chaque semaine. Vous, vous changez d’emplacement chaque semaine, à des horaires différents, avec un réseau mobile capricieux, voire inexistant. HatchGrab a été conçu pour ça.

Vos clients choisissent leur heure de retrait

Les clients commandent à l’avance et choisissent leur heure de retrait. Moins de file d’attente, et des plats prêts à leur arrivée.

Limitez le nombre de commandes par créneau

Indiquez combien vous pouvez cuisiner à la fois, et en combien de temps. Une fois une heure de retrait complète, les clients ne peuvent plus la choisir.

Fonctionne sur tout appareil

Sur le téléphone dans votre tablier, la tablette sur le comptoir, l’ordinateur portable dans le camion — et le TPE avec lequel vous encaissez déjà.

Automatisez vos publications Facebook et Instagram

Importez le visuel que vous publiez déjà sur Facebook ou Instagram. Nous y ajoutons vos dates, lieux et horaires, prêts à partager — chaque semaine ou chaque jour.

Réponses automatiques WhatsApp

« Vous êtes où ce soir ? » « Vous avez quoi comme desserts ? » Votre WhatsApp répond pendant que vous roulez vers votre emplacement ou que vous êtes au grill, à partir de votre propre carte et de votre planning. Messenger et Instagram bientôt disponibles.

Pas de réseau ? Continuez à servir.

Si vous perdez le réseau, la commande en ligne se met automatiquement en pause pour que les clients ne passent pas de commandes que vous ne verriez pas. Continuez à prendre des commandes avec l’app iPhone, iPad et Android.

Pour démarrer

Configurez tout et commencez à prendre des commandes en 15 minutes environ.

Trois choses à régler — et deux ne demandent qu’une photo.

Créez votre carte

Prenez votre ardoise en photo ou collez-la. Articles, prix et suppléments sont repris automatiquement. Vous n’avez qu’à vérifier.

Ajoutez votre planning

Il est sur votre site web ? Nous le lisons depuis là et le tenons à jour. Sinon, prenez-le aussi en photo. Vous n’avez qu’à valider ce qui est trouvé.

Partagez votre lien

Publiez-le sur Facebook, collez le QR code sur le camion. Les commandes arrivent sur votre écran, dans l’ordre où vous devez les préparer.

Tarifs

Démarrez gratuitement. Évoluez selon vos besoins.

Vos 3 premiers mois sont entièrement gratuits, avec toutes les fonctionnalités.Avec Paiement sur place, vos clients commandent à l’avance et paient au retrait : vous pouvez donc prendre des commandes en ligne sans aucun prestataire de paiement par carte. Vous préférez encaisser à l’avance ? Ajoutez le paiement en ligne par carte quand vous voulez. À la fin de votre essai gratuit, vous passez à l’offre Sans abonnement (sans abonnement mensuel), sauf si vous choisissez une autre offre. Sans carte bancaire pour démarrer, sans engagement, résiliable à tout moment.
Sans abonnement
Food trucks saisonniers et à temps partiel
0 €par food truck / mois
0,99 %* uniquement sur les commandes en ligne. Les commandes au comptoir sont toujours gratuites.
  • Tout pour assurer votre service
  • Commandes au comptoir et écran cuisine
  • Commande en ligne
  • Précommandes et heures de retrait
  • Capacité de la cuisine : limiter le nombre de commandes par créneau
  • Événements privés
  • Impression des tickets cuisine
  • Appli cuisine iPhone, iPad et Android

Toutes les fonctionnalités →

Le plus choisi
Pro
Food trucks qui reçoivent régulièrement des précommandes
29 €par food truck / mois
Les 4 000 € premiers de commandes en ligne sont inclus chaque mois, puis 0,99 %*. Les commandes au comptoir sont toujours gratuites.
  • Tout le contenu de l’offre Sans abonnement, plus
  • Réponses automatiques WhatsApp
  • Publications pour les réseaux sociaux (votre planning Facebook et Instagram) prêtes à publier
  • Types d’événements et tarifs événementiels personnalisés
Illimité
Food trucks très actifs et festivals
69 €par food truck / mois
Aucuns frais HatchGrab sur les commandes en ligne, même aux périodes les plus chargées. Un coût mensuel prévisible.
  • Tout le contenu de l’offre Pro, plus
  • Commandes en ligne illimitées, 0 % de frais HatchGrab
  • Le même prix pendant votre mois le plus chargé
Quelle offre me coûte le moins cher ?Vos commandes en ligne chaque moisMoins de 2 900 € → Sans abonnement2 900 € – 8 000 € → ProPlus de 8 000 € → Illimité

* Plus les frais de carte Stripe sur les commandes en ligne payées par carte (tarif actuel France : 1,5 % + 0,25 €), payés à Stripe et non à HatchGrab. Les commandes au comptoir passent par votre propre TPE : HatchGrab prend 0 %.

Vous utilisez une autre plateforme ?

Découvrez combien vous paieriez sur HatchGrab pour les mêmes commandes. Ça prend environ une minute.

Comparez ce que vous payez

Envie de voir comme c’est simple ?

Importez une photo ou une capture d’écran de votre carte : nous la transformons en page de commande fonctionnelle, à tester en moins de 60 secondes. Vos articles, vos prix. Sans inscription, sans carte bancaire, rien à installer. Jetez un œil, puis décidez.

  • 3 premiers mois entièrement gratuits, tout débloqué
  • Sans carte bancaire
  • Sans engagement, résiliable à tout moment