Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 november 2026

Deze voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van HatchGrab. Lees ze goed — door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, gaat u ermee akkoord.

HatchGrab Ltd, ondernemingsnummer 17381557, ingeschreven in Engeland en Wales op het adres Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom ("wij", "ons", "onze").

1. Waarop deze voorwaarden betrekking hebben

HatchGrab is software waarmee foodtruckexploitanten bestellingen kunnen aannemen en beheren. Village Foodie is onze openbare gids die mensen helpt foodtrucks te vinden die bij hen in de buurt staan.

Deze voorwaarden gelden tussen ons en u, het bedrijf dat HatchGrab gebruikt. Ze zijn niet van toepassing op uw klanten — de mensen die eten bij u bestellen. Die mensen hebben hun eigen relatie met u, en ons Privacybeleid legt uit hoe met hun gegevens wordt omgegaan.

HatchGrab is uitsluitend bedoeld voor zakelijk gebruik. Door deze voorwaarden te aanvaarden, bevestigt u dat u handelt voor doeleinden die verband houden met uw handels- of bedrijfsactiviteit, en niet als consument.

Voor sommige landen gelden aanvullende regels. Waar deze op u van toepassing zijn, staan ze op onze pagina Landspecifieke voorwaarden, die deel uitmaakt van deze voorwaarden.

2. Uw account

• U moet juiste accountgegevens verstrekken en deze actueel houden.
• U bent verantwoordelijk voor alles wat er onder uw account gebeurt, inclusief alles wat uw personeel doet. Houd wachtwoorden veilig en laat het ons onverwijld weten als u denkt dat iemand anders toegang heeft.
• U kunt personeel uitnodigen voor uw account. U bent verantwoordelijk voor hun gebruik van de dienst en voor het intrekken van hun toegang wanneer zij vertrekken.
• U moet ten minste 18 jaar oud zijn.

3. Waarvoor u verantwoordelijk bent

U runt het levensmiddelenbedrijf. Wij leveren de software. Die verdeling is belangrijk, daarom zeggen wij het duidelijk.

Voedselveiligheid, allergenen en etikettering. U bent de exploitant van het levensmiddelenbedrijf. U bent als enige verantwoordelijk voor de juistheid van uw menu, uw informatie over ingrediënten en allergenen en de naleving van de wetgeving inzake voedselveiligheid en voedselinformatie waar u handel drijft, met inbegrip van de verplichtingen tot vermelding van allergenen, en voor alle vergunningen of licenties die u nodig hebt.

🔴 Wij controleren informatie over allergenen of ingrediënten niet. Dat kunnen wij niet, en wij proberen het ook niet. HatchGrab toont precies wat u invoert, ongewijzigd. Niets in de dienst mag worden opgevat als een controle, een goedkeuring of een bevestiging dat wat u hebt ingevoerd juist of volledig is.

Het is uw verantwoordelijkheid om alles wat u publiceert te controleren en te verifiëren, waaronder:

• elk ingrediënt en elk allergeen voor elk artikel en elke optie;
• dat dit juist blijft wanneer u een recept wijzigt, van leverancier wisselt of een ingrediënt vervangt;
• dat rekening wordt gehouden met het risico op kruisbesmetting in uw keuken;
• dat het opnieuw wordt gecontroleerd zodra er iets aan het gerecht verandert.

Waar HatchGrab u helpt een menu op te bouwen — inclusief geautomatiseerd of door AI ondersteund importeren of uitlezen van een menu — is het resultaat een concept dat u moet controleren, geen geverifieerd overzicht. De dienst vereist dat u de allergeneninformatie voor elk artikel bevestigt voordat het wordt gepubliceerd, en die bevestiging is de uwe: zij betekent dat u de informatie hebt gecontroleerd aan de hand van wat u werkelijk kookt, niet dat wij iets hebben gecontroleerd. Elke fout die u bevestigt en publiceert, valt onder uw verantwoordelijkheid.

Als uw informatie over allergenen of ingrediënten onjuist, onvolledig of verouderd is, is dat uw verantwoordelijkheid en niet de onze.

Uw prijzen en uw belastingen. U bepaalt uw prijzen. U bent verantwoordelijk voor het in rekening brengen van de juiste bedragen, voor btw, omzetbelasting of soortgelijke belastingen waar die van toepassing zijn, en voor uw eigen belastingzaken.

Uw bestellingen. U bent verantwoordelijk voor het aannemen, bereiden en uitvoeren van bestellingen, en voor eventuele terugbetalingen, annuleringen of geschillen met uw klanten.

Uw content. U bent verantwoordelijk voor uw menubeschrijvingen, afbeeldingen, handelsnaam en logo, en u bevestigt dat u het recht hebt om deze te gebruiken.

De gegevens van uw klanten. U bepaalt welke klantgegevens u via HatchGrab verzamelt en wat u daarmee doet. Onderdeel 10 beschrijft hoe wij die gegevens namens u verwerken.

Rechtmatig gebruik. U mag HatchGrab niet gebruiken om de wet te overtreden, inbreuk te maken op de rechten van anderen, ongevraagde marketing te versturen, te proberen onbevoegd toegang te krijgen tot onze systemen of de dienst voor andere gebruikers te verstoren.

4. Abonnementen, kosten en proefperiodes

Geen contract, op elk moment opzegbaar. Er is geen minimale looptijd en geen opzegtermijn. U zit nooit vast.

• Abonnementen. Onze abonnementen, hun maandprijzen, de waarde aan online bestellingen die elk abonnement omvat en de kosten die elk abonnement in rekening brengt, staan op onze website en in de app. Welke abonnementen wij aanbieden, hangt af van uw land, en in de meeste landen heeft een ervan geen maandelijkse kosten. Prijzen luiden in uw lokale valuta. Wij zijn niet geregistreerd voor de btw, dus er wordt geen btw aan onze kosten toegevoegd. Waar een andere lokale belasting op u van toepassing is, laten wij u dat weten voordat deze wordt toegevoegd.
• Gratis proefperiode. Nieuwe accounts beginnen met een gratis proefperiode waarin alle functies beschikbaar zijn. De duur daarvan staat op onze website en in de app wanneer u zich aanmeldt. U hebt geen kaart nodig om te beginnen. Aan het einde van de proefperiode gaat uw account over naar het abonnement dat voor uw land op onze prijspagina wordt vermeld, tenzij u een ander abonnement hebt gekozen. In de meeste landen heeft dat abonnement geen maandelijkse kosten. Wij herinneren u in de app eraan voordat uw proefperiode afloopt.
• Vooruitbetaald en niet-restitueerbaar. Maandelijkse abonnementskosten worden een maand vooruit gefactureerd. Reeds betaalde kosten worden niet terugbetaald, ook niet als u halverwege een maand opzegt of stopt met het gebruik van de dienst. Dat is de keerzijde van het feit dat er geen contract en geen minimale looptijd is. Niets hierin doet afbreuk aan rechten die u hebt en die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.
• Opzegging. U kunt op elk moment opzeggen door contact met ons op te nemen of vanuit de dienst. Opzegging stopt de volgende betaling; de lopende maand wordt niet terugbetaald. U behoudt volledige toegang tot het einde van de periode waarvoor u hebt betaald, en gaat daarna over naar het abonnement dat voor uw land op onze prijspagina wordt vermeld, dat in de meeste landen geen maandelijkse kosten heeft.
• HatchGrab-kosten op online kaartbestellingen. Afhankelijk van uw abonnement brengen wij een vermeld percentage in rekening van de waarde van online bestellingen die uw klanten met een kaart betalen — over het volledige bedrag, over de waarde boven het bedrag dat uw abonnement elke maand omvat, of helemaal niet. Wij brengen geen kosten in rekening voor Betaal bij de truck-bestellingen of voor bestellingen aan de truck.
• Kaartverwerking. Kosten voor kaartverwerking op online kaartbestellingen worden in rekening gebracht door onze betaaldienstaanbieder (Stripe), worden aan hen betaald en niet aan ons, en staan los van onze kosten. Bestellingen aan de truck worden afgerekend op uw eigen pinapparaat, onder uw eigen overeenkomst met de aanbieder daarvan.
• Prijswijzigingen. Wij kunnen onze prijzen, kosten of de inhoud van een abonnement wijzigen. Wij stellen u ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte voordat een wijziging gevolgen voor u heeft, en u kunt van abonnement wisselen of opzeggen voordat de wijziging ingaat.

Als er niet wordt betaald

Als een betaling mislukt of niet wordt gedaan, gaat uw account over naar het abonnement dat voor uw land op onze prijspagina wordt vermeld, dat in de meeste landen geen maandelijkse kosten heeft. Wij sluiten u niet buiten.

• Als een betaling niet binnen 7 dagen na de vervaldatum is gedaan, gaat uw account over naar dat abonnement. U behoudt uw account, uw menu, uw bestellingen en uw gegevens, en u kunt bestellingen blijven aannemen en het keukenscherm en het dashboard blijven gebruiken. U verliest de functies die dat abonnement niet omvat, en de kosten van dat abonnement op online kaartbestellingen zijn van toepassing, als het die heeft.
• Door het openstaande bedrag te betalen, wordt uw abonnement hersteld.
• Een wisseling van abonnement geeft u geen recht op terugbetaling van reeds betaalde kosten, en u blijft aansprakelijk voor de bedragen die tot die datum verschuldigd zijn.

⚠️ Houd hier rekening mee. Sommige functies waarvan uw bedrijfsvoering afhankelijk is, zijn alleen beschikbaar in betaalde abonnementen. Zorg dat het factuurcontact op uw account een adres is dat u controleert, en houd uw kaartgegevens actueel.

5. Betalingen van uw klanten ontvangen

Waar uw abonnement kaartbetalingen omvat, gebruiken wij Stripe Connect. Dit geldt zowel voor online bestellingen als, waar beschikbaar, voor betalingen die persoonlijk aan het loket worden ontvangen.

🔴 Het geld van uw klanten gaat rechtstreeks naar u. Betalingen worden verrekend op uw eigen Stripe-account op uw eigen naam. Wij houden uw opbrengsten nooit aan, ontvangen ze nooit en hebben er nooit zeggenschap over, en wij zijn niet de merchant of record voor uw verkopen — dat bent u.

• U moet de onboarding en identiteitscontroles van Stripe doorlopen, en u sluit de eigen overeenkomst van Stripe rechtstreeks met Stripe. Wij zijn daar geen partij bij.
• Wij ontvangen uitsluitend de platformkosten die voor uw abonnement zijn overeengekomen, ingehouden op het moment van de transactie. Al het overige is van u.
• De kaartverwerkingskosten van Stripe staan hier los van en worden in rekening gebracht door Stripe, niet door ons. De actuele tarieven worden tijdens de onboarding getoond.
• Terugbetalingen, chargebacks en geschillen zijn voor uw rekening, ongeacht of de betaling online of persoonlijk is ontvangen. U bepaalt wanneer u een klant terugbetaalt, en u draagt de kosten van elke chargeback en van alle kosten die Stripe daarvoor in rekening brengt. Wij financieren geen terugbetalingen of chargebacks namens u, en wij betalen onze platformkosten op een terugbetaalde of teruggeboekte transactie niet terug, tenzij wij schriftelijk anders aangeven.
• Uitbetalingstermijnen, blokkeringen en reserves worden door Stripe vastgesteld op grond van uw overeenkomst met Stripe. Wij kunnen deze niet vrijgeven, versnellen of terzijde schuiven.
• Als Stripe uw account opschort of beperkt, kunt u geen online betalingen via HatchGrab meer ontvangen totdat u dit met Stripe hebt opgelost. Dat valt buiten onze invloed.

Hoe u aan het loket betalingen kunt ontvangen

U hebt de keuze. Er zijn twee manieren en die werken verschillend:

Uw eigen pinapparaat, of contant geld. Hier hebben wij niets mee te maken. Wij zijn er niet bij betrokken, wij brengen geen kosten in rekening en het geld komt nooit in aanraking met onze systemen of uw HatchGrab-Stripe-account. De kosten en voorwaarden van de aanbieder van uw pinapparaat zijn een zaak tussen u en die aanbieder.

Via HatchGrab, met Stripe. Waar uw abonnement en uw apparaat dit ondersteunen, kunt u via de app persoonlijk kaartbetalingen ontvangen — met kaartlezerhardware, contactloos op een ondersteund apparaat, of door een betaling telefonisch aan te nemen. Dit zijn Stripe-betalingen en alles in dit onderdeel is erop van toepassing: het geld wordt rechtstreeks verrekend op uw eigen Stripe-account, de verwerkingskosten van Stripe zijn van toepassing en wij ontvangen uitsluitend de platformkosten die voor uw abonnement voor dat type bestelling zijn vermeld, die nihil kunnen zijn.

• Kaartlezerhardware wordt niet door ons geleverd. Als u ervoor kiest een kaartlezer te gebruiken, koopt, bezit en onderhoudt u deze zelf, en zijn de garantie en voorwaarden van de fabrikant van toepassing. Wij laten u weten welke modellen worden ondersteund.
• Contactloze en telefonische betalingen zijn afhankelijk van uw apparaat, de versie van uw besturingssysteem en de beschikbaarheid van Stripe in uw regio. Wij kunnen niet garanderen dat een van deze op een bepaald apparaat werkt.
• Niet elke betaalmethode is beschikbaar in elk abonnement of in elke versie van de app. Wat voor u beschikbaar is, wordt in de app getoond.

Welke manier u ook gebruikt, de verkoop is van u. Wij zijn nooit de merchant of record.

6. Beschikbaarheid — lees dit onderdeel goed

Wij garanderen niet dat HatchGrab beschikbaar, ononderbroken of foutloos zal zijn. Wij leveren de dienst op basis van "zoals deze is" en "zoals beschikbaar". Wij bieden geen service level agreement en geen toezegging over de beschikbaarheid.

Wij doen ons best om de dienst draaiende te houden, maar die is afhankelijk van zaken buiten onze invloed — dekking van internet en mobiele netwerken, uw apparaten en externe aanbieders, waaronder diensten voor hosting, database, e-mail en betalingen. Foodtrucks staan vaak op plekken met een slechte verbinding.

U moet zonder ons handel kunnen drijven. HatchGrab is een hulpmiddel, geen vervanging voor de mogelijkheid om bestellingen en betalingen op een andere manier aan te nemen. U bent ervoor verantwoordelijk dat u een terugvaloptie hebt — bestellingen aan het loket aannemen, uw eigen pinapparaat gebruiken of een papieren administratie bijhouden — en dat u die gebruikt als de dienst niet beschikbaar is.

Wij kunnen de dienst opschorten voor onderhoud, updates of om de veiligheid of integriteit van het platform te beschermen. Waar wij dat kunnen, stellen wij u vooraf op de hoogte; soms zal dat niet mogelijk zijn.

Wij kunnen functies wijzigen, toevoegen of verwijderen. Waar een wijziging de functionaliteit waarop u vertrouwt wezenlijk vermindert, stellen wij u daarvan binnen een redelijke termijn vooraf op de hoogte.

7. Onze aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor:

• overlijden of letsel veroorzaakt door onze nalatigheid;
• fraude of frauduleuze misleiding;
• al het overige dat wettelijk niet kan worden beperkt of uitgesloten.

Met inachtneming daarvan:

(a) Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Hieronder valt, ongeacht of deze direct of indirect is: winstderving, verlies van verkopen of omzet, verlies van bedrijfsactiviteiten of zakelijke kansen, verlies van verwachte besparingen, verlies van goodwill of reputatie, nutteloze uitgaven of verloren personeelstijd, en verlies of beschadiging van gegevens.

(b) Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet beschikbaar zijn van de dienst, uit een onderbroken of verloren verbinding, uit het falen van apparaten, of uit uw vertrouwen op de dienst terwijl er een terugvaloptie voor u beschikbaar was.

(c) Wij zijn niet aansprakelijk voor iets waarvoor u op grond van onderdeel 3 verantwoordelijk bent — met inbegrip van de juistheid en volledigheid van uw menu en uw informatie over ingrediënten en allergenen, uw prijzen, uw uitvoering van bestellingen en uw contacten met uw klanten. Dit geldt ongeacht of de informatie door u is ingevoerd of is voortgebracht door een geautomatiseerde of door AI ondersteunde import die u hebt gepubliceerd.

(d) Wij zijn niet aansprakelijk voor diensten van derden. Betalingsverwerking, e-mailbezorging, berichtenverkeer, kaartdiensten en hosting worden door derden geleverd. Wij kiezen hen zorgvuldig, maar hebben er geen zeggenschap over.

(e) Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle vorderingen die ontstaan in een periode van 12 maanden, hetzij uit overeenkomst, uit onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), uit schending van een wettelijke plicht of anderszins, is beperkt tot het hoogste van: de totale kosten die u ons hebt betaald in de 12 maanden voordat de vordering ontstond, of £100 (of de tegenwaarde daarvan in uw lokale valuta).

(f) U vrijwaart ons tegen vorderingen van derden (met inbegrip van uw klanten) die voortvloeien uit uw eten, uw informatie over ingrediënten of allergenen, een allergische reactie of ziekte in verband met eten dat u levert, uw uitvoering van bestellingen of uw schending van deze voorwaarden.

Deze beperkingen weerspiegelen de prijs van de dienst, het feit dat abonnementen kosteloos beschikbaar zijn, en het feit dat u zeggenschap hebt over de onderdelen van de bedrijfsvoering die het grootste risico met zich meebrengen.

8. Intellectuele eigendom

• Wij zijn eigenaar van HatchGrab, Village Foodie en alle software, ontwerpen en merkuitingen daarin. U krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken zolang uw account actief is. Verder gaat er niets op u over.
• U blijft eigenaar van uw eigen content — menu, afbeeldingen, logo, handelsnaam en bedrijfsinformatie. U verleent ons een licentie om deze te hosten, weer te geven en te verwerken voor zover nodig om de dienst te leveren, met inbegrip van het weergeven van uw handelsgegevens op Village Foodie.
• U mag de dienst niet kopiëren, reverse-engineeren, doorverkopen of onder eigen merk (white-label) aanbieden, en hem niet gebruiken om een concurrerend product te bouwen.
• Wij kunnen geanonimiseerde, geaggregeerde gegevens over het gebruik van de dienst gebruiken om de dienst te exploiteren en te verbeteren. Daarmee worden u of uw klanten nooit geïdentificeerd.
• Wij gebruiken uw handelsnaam of logo niet in onze marketing zonder het u eerst te vragen. Als wij u graag willen uitlichten, vragen wij u om toestemming, en het staat u vrij om nee te zeggen of uw toestemming later in te trekken.

9. Uw account opheffen

U kunt uw account op elk moment opheffen vanuit de dienst of door ons te e-mailen.

Wij kunnen uw account beperken of opheffen als u deze voorwaarden wezenlijk schendt, als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of als uw gebruik de veiligheid of stabiliteit van het platform bedreigt. Behalve wanneer de schending ernstig is of wij wettelijk verplicht zijn onmiddellijk op te treden, laten wij u dit eerst weten en geven wij u een redelijke gelegenheid om de situatie te herstellen.

Wij kunnen de dienst beëindigen door u ten minste 60 dagen van tevoren op de hoogte te stellen. Als wij dat doen, betalen wij alle kosten terug die u hebt betaald voor de periode na de beëindiging.

Bij beëindiging: stopt uw toegang, en gaan wij met uw gegevens om zoals beschreven in ons Privacybeleid en in onderdeel 10 hieronder. Exporteer alles wat u nodig hebt voordat u uw account opheft.

10. Gegevensbescherming

Dit onderdeel is een verwerkersovereenkomst in de zin van artikel 28 van de UK GDPR (de Britse AVG). Het is van toepassing zolang wij namens u persoonsgegevens verwerken.

10.1 Onze rollen. Voor persoonsgegevens over uw klanten die u via HatchGrab verzamelt — namen, contactgegevens en bestelinformatie — bent u de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij de verwerker. Voor uw eigen accountgegevens zijn wij zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke, en ons Privacybeleid legt dat uit.

10.2 Onderwerp en duur. Wij verwerken de persoonsgegevens van uw klanten om de functies voor bestellen, meldingen en bestelbeheer van HatchGrab te leveren, zolang uw account actief is en gedurende de bewaartermijnen die in ons Privacybeleid zijn vastgelegd.

10.3 Aard en doel. Het verzamelen van bestellingen, het opslaan ervan, het weergeven ervan aan u en uw personeel, het versturen van bestelbevestigingen en meldingen dat een bestelling klaar is, en het leveren van rapportages aan u.

10.4 Soorten gegevens en categorieën van betrokkenen. Namen, e-mailadressen, telefoonnummers, de inhoud van bestellingen en eventuele opmerkingen die een klant toevoegt, met inbegrip van informatie over dieetwensen of allergieën die de klant ervoor kiest te verstrekken. Betrokkenen zijn uw klanten.

10.5 Onze verplichtingen. Wij zullen:

• de persoonsgegevens van uw klanten uitsluitend verwerken op basis van uw gedocumenteerde instructies, die worden gevormd door deze voorwaarden en uw gebruik van de dienst, tenzij wij wettelijk verplicht zijn anders te handelen (in welk geval wij u dat laten weten, tenzij de wet dat verbiedt);
• ervoor zorgen dat personen die gemachtigd zijn de gegevens te verwerken, tot geheimhouding zijn verplicht;
• passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen treffen zoals vereist door artikel 32;
• u, voor zover redelijkerwijs mogelijk, bijstaan bij het beantwoorden van verzoeken van uw klanten die hun rechten uitoefenen;
• u bijstaan bij uw verplichtingen op het gebied van beveiliging, melding van datalekken en gegevensbeschermingseffectbeoordelingen, rekening houdend met wat wij weten en wat ons ter beschikking staat;
• u zonder onredelijke vertraging informeren als wij kennis krijgen van een inbreuk in verband met persoonsgegevens die de gegevens van uw klanten treft;
• bij beëindiging de gegevens verwijderen of retourneren in overeenstemming met de bewaartermijnen in ons Privacybeleid, behalve waar wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren;
• de informatie ter beschikking stellen die redelijkerwijs nodig is om de naleving van dit onderdeel aan te tonen, en audits mogelijk maken — na redelijke voorafgaande kennisgeving, niet vaker dan eenmaal per jaar tenzij een inbreuk of een toezichthouder anders vereist, op uw kosten en onder voorbehoud van geheimhouding.

10.6 Subverwerkers. U geeft ons toestemming subverwerkers in te schakelen om de dienst te leveren. Onze huidige subverwerkers staan vermeld in ons Privacybeleid. Wij stellen u binnen een redelijke termijn op de hoogte voordat wij er een toevoegen of vervangen, en u kunt op redelijke gronden met betrekking tot gegevensbescherming bezwaar maken — als wij uw bezwaar niet kunnen oplossen, kunt u de overeenkomst beëindigen. Wij blijven jegens u verantwoordelijk voor de nakoming door onze subverwerkers.

10.7 Doorgiften. Waar een subverwerker gegevens buiten het VK verwerkt, zorgen wij ervoor dat er een passende waarborg is, zoals de International Data Transfer Agreement of het Addendum.

10.8 Uw verplichtingen. U moet een rechtsgrond hebben voor de gegevens die u via HatchGrab verzamelt, uw klanten de informatie geven waarop zij recht hebben, en ons geen opdracht geven iets te doen dat in strijd zou zijn met de wetgeving inzake gegevensbescherming.

11. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken. Als een wijziging wezenlijke gevolgen voor u heeft, stellen wij u daarvan ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte per e-mail of in de dienst, en gaat de wijziging in aan het einde van die periode. Als u een wijziging niet aanvaardt, kunt u opzeggen voordat deze ingaat. Als u de dienst daarna blijft gebruiken, aanvaardt u de bijgewerkte voorwaarden.

12. Algemeen

• Volledige overeenkomst. Deze voorwaarden en ons Privacybeleid vormen de volledige overeenkomst tussen ons over de dienst, en vervangen alles wat daarvoor is gezegd of geschreven.
• Geen rechten voor derden. Niemand anders dan u en wij heeft rechten op grond van deze voorwaarden. Uw klanten hebben geen rechten op grond van deze overeenkomst.
• Overdracht. U mag uw rechten op grond van deze voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen de onze overdragen in het kader van een verkoop of reorganisatie van ons bedrijf.
• Scheidbaarheid. Als een bepaling niet afdwingbaar blijkt, blijft de rest van toepassing.
• Geen afstand van recht. Als wij iets niet onmiddellijk afdwingen, kunnen wij het later alsnog afdwingen.
• Gebeurtenissen buiten onze invloed. Wij zijn niet verantwoordelijk voor tekortkomingen die worden veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke invloed.
• Kennisgevingen. Wij nemen contact met u op via het e-mailadres op uw account. U kunt ons bereiken op het onderstaande adres.
• Toepasselijk recht. Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing, en de rechtbanken van Engeland en Wales zijn bij uitsluiting bevoegd.

13. Contact

HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom hello@hatchgrab.com

Vragen over gegevensbescherming: privacy@hatchgrab.com