Bestellingen aan de truck verwerkenNeem bestellingen aan het loket aan en beheer ze, betaald via je eigen pinapparaat.
✓
Keukenapp voor iPhone, iPad en AndroidDe meest complete manier om HatchGrab te gebruiken: een live keukenscherm, en de enige manier om bestellingen te blijven aannemen als je geen bereik hebt.
✓
Keukensynchronisatie op meerdere apparatenGebruik meerdere schermen — aan de toonbank en in de keuken — die allemaal dezelfde live bestellingen tonen.
✓
Toegang voor meerdere gebruikersGeef medewerkers hun eigen login met het juiste toegangsniveau.
✓
Offline-bescherming van bestellingenValt je verbinding weg, dan pauzeert online bestellen, zodat klanten geen bestellingen plaatsen die jij niet ziet. Met de app voor iPhone, iPad en Android neem je offline gewoon bestellingen op; het webdashboard heeft een verbinding nodig.
✓
Keukenbonnen printen1Print bestelbonnen op een Bluetooth- of kabelprinter in de keuken.
✓
Universeel webdashboardDraai je service vanuit de browser op elke telefoon, tablet of laptop.
✓
Combideals & upsellingBundel gerechten in combideals en bied extra’s aan bij het afrekenen om je gemiddelde bestelbedrag te verhogen.
✓
Direct op ‘uitverkocht’ zettenZet elk gerecht met één tik op uitverkocht — voor klanten wordt het meteen grijs.
✓
Automatisch voorraad aftellenStel een voorraad in: die telt af naarmate er bestellingen binnenkomen en zet het gerecht daarna automatisch op uitverkocht.
✓
Buzzers koppelen aan bestellingenGeef een bestelling een buzzernummer als je een buzzer meegeeft, zodat je weet welke buzzer bij welke bestelling hoort.
✓
Documenten en herinneringenBewaar je certificaten op één plek, zoals voedselhygiëne, verzekering en gasveiligheid. We herinneren je voordat er iets verloopt, en je stuurt ze met één tik naar de organisator van een evenement of markt.
✓
Winst per evenementVul in wat elk gerecht je kost en zie wat je echt hebt verdiend op elk evenement, niet alleen je omzet.
✓
Rapporten voor je boekhouderVerkopen, btw en terugbetalingen voor elke maand, elk kwartaal of boekjaar, klaar om te downloaden voor je boekhouder.
✓
Betalingen ontvangen op je telefoonOntvang kaartbetalingen op een geschikte telefoon, zodat je geen apart pinapparaat nodig hebt.
Binnenkort
Scherm voor klantenEen scherm voor klanten met bestelnummers en wanneer hun bestelling klaar is.
Binnenkort
Online betalingenLaat klanten vooraf met een kaart betalen als ze online bestellen, via Stripe.
✓
Ruim vooraf bestellenLaat klanten al voor het evenement vooraf bestellen, voor een latere datum of tijd.
✓
Uiterste besteltijd voor vooraf bestellenStel een uiterste besteltijd in voor gerechten die voorbereiding nodig hebben.
✓
Klant kiest een tijdslotKlanten kiezen een tijdslot als afhaaltijd, zodat de drukte over je service wordt gespreid.
✓
Maximaal aantal bestellingen per tijdslotStel in hoeveel je keuken tegelijk kan bereiden en hoe lang dat duurt: het maximaal aantal bestellingen per tijdslot. Zit een tijdslot vol, dan kunnen klanten het niet meer kiezen.
✓
Online bestellingen automatisch accepterenOnline bestellingen worden automatisch geaccepteerd — je hoeft ze niet één voor één te bevestigen.
✓
Privé-evenementenVoeg privé-evenementen toe die niet op de kaart verschijnen, met een eigen privé-bestellink en QR-code.
✓
Planningspagina op je eigen websiteToon je komende data op je eigen website. Elke datum linkt direct naar de bijbehorende bestelpagina.
✓
QR-codeEen printbare QR-code die je menukaart en bestelpagina opent.
✓
QR-code met je eigen logoZet je logo in je QR-code.
✓
Vermelding op de ontdekkaartJe foodtruck verschijnt op de openbare kaart van HatchGrab, zodat klanten in de buurt je kunnen vinden.
✓
Automatische import van je planningWe vullen je planning automatisch — vanaf je website, of uit een foto die je al op Facebook plaatst. Jij controleert en bevestigt alleen.
✓
Eigen evenementtypes & prijzen per evenementMaak je eigen evenementtypes, met eigen prijzen en instellingen voor evenementen en festivals.
✓
Marketing & automatisering
Social media postsUpload je ontwerpen — wij zetten er automatisch je data, locaties en tijden op, voor elke week en elk evenement.
✓
Automatische antwoorden via WhatsApp2Automatische antwoorden op WhatsApp-vragen over je menukaart en planning.
✓
Automatische antwoorden via Messenger & InstagramNet als de automatische antwoorden via WhatsApp, maar voor vragen via Messenger en Instagram.
Binnenkort
Bestelmeldingen via smsStuur klanten automatisch een sms als hun bestelling klaar is.
Binnenkort
Digitale spaarkaartenBeloon vaste klanten met digitale spaarkaarten — stempels sparen en inwisselen gaat automatisch.
Binnenkort