Általános szerződési feltételek

Utolsó frissítés: 2026. november 1.

Ezek a feltételek szabályozzák a HatchGrab Ön általi használatát. Kérjük, olvassa el őket — fiók létrehozásával vagy a szolgáltatás használatával Ön elfogadja ezeket.

HatchGrab Ltd, cégjegyzékszám: 17381557, Angliában és Walesben bejegyzett társaság, székhelye: Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom („mi”, „minket”, „a mi”).

1. Mire terjednek ki ezek a feltételek

A HatchGrab olyan szoftver, amellyel a food truck-üzemeltetők rendeléseket vehetnek fel és kezelhetnek. A Village Foodie a nyilvános címtárunk, amely segít az embereknek megtalálni a közelükben árusító food truckokat.

Ezek a feltételek köztünk és Ön, a HatchGrabet használó vállalkozás között jönnek létre. Nem vonatkoznak az Ön vásárlóira — azokra, akik ételt rendelnek Öntől. Nekik saját jogviszonyuk van Önnel, és Adatvédelmi tájékoztatónk elmagyarázza, hogyan kezeljük az adataikat.

A HatchGrab kizárólag üzleti felhasználásra szolgál. E feltételek elfogadásával megerősíti, hogy kereskedelmi vagy üzleti tevékenységével összefüggő célból, és nem fogyasztóként jár el.

Egyes országokban további szabályok érvényesek. Ahol ezek Önre vonatkoznak, az Országspecifikus feltételek oldalunkon találhatók, amely e feltételek részét képezi.

2. Az Ön fiókja

• Pontos fiókadatokat kell megadnia, és azokat naprakészen kell tartania.
• Ön felel mindenért, ami a fiókjában történik, beleértve a munkatársai által tett bármely cselekményt is. Tartsa biztonságban a jelszavait, és haladéktalanul értesítsen minket, ha úgy gondolja, hogy más is hozzáfér a fiókjához.
• Meghívhat munkatársakat a fiókjába. Ön felel azért, hogyan használják a szolgáltatást, és azért, hogy távozásukkor megszüntesse a hozzáférésüket.
• Legalább 18 évesnek kell lennie.

3. Miért felel Ön

Ön működteti az élelmiszer-vállalkozást. Mi biztosítjuk a szoftvert. Ez a megosztás lényeges, ezért érdemes világosan kimondani.

Élelmiszer-biztonság, allergének és címkézés. Ön az élelmiszer-vállalkozó. Kizárólag Ön felel az étlapja, az összetevőkkel és allergénekkel kapcsolatos információi pontosságáért, azért, hogy megfeleljen az árusítás helye szerinti élelmiszer-biztonsági és élelmiszerekkel kapcsolatos tájékoztatási jogszabályoknak, beleértve az allergének feltüntetésére vonatkozó követelményeket, valamint a szükséges engedélyekért és hatósági engedélyekért.

🔴 Az allergénekkel és összetevőkkel kapcsolatos információkat nem ellenőrizzük. Erre nem vagyunk képesek, és nem is kíséreljük meg. A HatchGrab pontosan azt jeleníti meg, amit Ön megad, változtatás nélkül. A szolgáltatásban semmi sem tekinthető ellenőrzésnek, jóváhagyásnak vagy annak megerősítésének, hogy az Ön által megadott adatok helyesek vagy teljesek.

Az Ön felelőssége, hogy mindent ellenőrizzen és igazoljon, amit közzétesz, beleértve:

• minden tétel és minden módosító minden összetevőjét és allergénjét;
• azt, hogy ez akkor is helyes maradjon, ha receptet vagy beszállítót vált, vagy egy összetevőt helyettesít;
• azt, hogy figyelembe vegye a konyhájában fennálló keresztszennyeződési kockázatot;
• azt, hogy újraellenőrizze, valahányszor az ételt bármilyen tekintetben megváltoztatja.

Ahol a HatchGrab segít Önnek egy étlap összeállításában — beleértve bármilyen automatizált vagy MI által támogatott étlapimportálást vagy -kinyerést —, az eredmény egy Ön által ellenőrizendő tervezet, nem pedig ellenőrzött nyilvántartás. A szolgáltatás megköveteli, hogy közzététel előtt minden tételnél megerősítse az allergénekkel kapcsolatos információkat, és ez a megerősítés az Öné: azt jelenti, hogy Ön ellenőrizte azokat aszerint, amit ténylegesen főz, nem pedig azt, hogy mi bármit ellenőriztünk volna. Bármely hiba, amelyet Ön megerősít és közzétesz, az Ön felelőssége lesz.

Ha az allergénekkel vagy összetevőkkel kapcsolatos információi helytelenek, hiányosak vagy elavultak, az az Ön felelőssége, nem a miénk.

Az Ön árai és adói. Ön határozza meg az árait. Ön felel a helyes összegek felszámításáért, az áfáért, a forgalmi adóért vagy hasonló adókért, ahol azok alkalmazandók, valamint saját adóügyeiért.

Az Ön rendelései. Ön felel a rendelések elfogadásáért, elkészítéséért és teljesítéséért, valamint a vásárlóival kapcsolatos visszatérítésekért, lemondásokért vagy vitákért.

Az Ön tartalmai. Ön felel az étlapleírásaiért, képeiért, kereskedelmi nevéért és logójáért, és megerősíti, hogy jogosult azok használatára.

A vásárlói adatai. Ön dönti el, milyen vásárlói adatokat gyűjt a HatchGraben keresztül, és mit kezd azokkal. A 10. pont meghatározza, hogyan kezeljük ezeket az adatokat az Ön nevében.

Jogszerű használat. A HatchGrab nem használható jogszabálysértésre, mások jogainak megsértésére, kéretlen marketingüzenetek küldésére, rendszereinkhez való jogosulatlan hozzáférés megkísérlésére, illetve a szolgáltatás más felhasználók számára történő megzavarására.

4. Csomagok, díjak és próbaidőszak

Nincs hűségidő, bármikor lemondható. Nincs minimális időtartam és nincs felmondási idő. Soha nem köti semmi.

• Csomagok. Csomagjaink, azok havi díja, az egyes csomagokban foglalt online rendelési érték és az egyes csomagok által felszámított díj a weboldalunkon és az alkalmazásban látható. Az, hogy mely csomagokat kínáljuk, az Ön országától függ, és a legtöbb országban az egyiknek nincs havi díja. Az árak az Ön helyi pénznemében szerepelnek. Nem vagyunk áfaregisztrált adóalanyok, így díjainkhoz nem számítunk fel áfát. Ha Önre más helyi adó vonatkozik, annak felszámítása előtt tájékoztatjuk.
• Ingyenes próbaidőszak. Az új fiókok ingyenes próbaidőszakkal indulnak, amelyben minden funkció elérhető. Ennek hossza a regisztrációkor a weboldalunkon és az alkalmazásban látható. Az induláshoz nincs szükség kártyára. A próbaidőszak végén fiókja átkerül az árazási oldalunkon az Ön országára vonatkozóan feltüntetett csomagba, hacsak nem választott másik csomagot. A legtöbb országban ennek a csomagnak nincs havi díja. A próbaidőszak vége előtt az alkalmazásban emlékeztetjük Önt.
• Előre fizetendő, vissza nem térítendő. A havi csomagdíjakat egy hónappal előre számlázzuk. A már megfizetett díjak nem téríthetők vissza, akkor sem, ha a hónap közben mond le, vagy abbahagyja a szolgáltatás használatát. Ez az ára annak, hogy nincs hűségidő és nincs minimális időtartam. Ez nem érinti azokat a jogait, amelyek jogszerűen nem zárhatók ki.
• Lemondás. Bármikor lemondhatja, ha felveszi velünk a kapcsolatot, vagy a szolgáltatáson belül. A lemondás leállítja a következő fizetést; a folyamatban lévő hónap díját nem téríti vissza. A kifizetett időszak végéig teljes hozzáféréssel rendelkezik, majd átkerül az árazási oldalunkon az Ön országára vonatkozóan feltüntetett csomagba, amelynek a legtöbb országban nincs havi díja.
• HatchGrab-díj online kártyás rendeléseknél. Csomagjától függően a vásárlói által kártyával kifizetett online rendelések értékének egy meghatározott százalékát számítjuk fel — annak teljes összegére, a csomagjában havonta foglalt összeg feletti értékre, vagy egyáltalán nem. A „Fizetés átvételkor” rendelésekre és a helyszíni rendelésekre nem számítunk fel díjat.
• Kártyás fizetés feldolgozása. Az online kártyás rendelések kártyafeldolgozási díjait fizetési szolgáltatónk (Stripe) számítja fel, azokat neki, és nem nekünk fizetik, és ezek elkülönülnek a mi díjainktól. A helyszíni rendeléseket az Ön saját kártyaolvasóján veszik fel, az Ön és annak szolgáltatója közötti saját megállapodás alapján.
• Árváltozások. Módosíthatjuk árainkat, díjainkat vagy azt, hogy mit tartalmaz egy csomag. Legalább 30 nappal azelőtt értesítjük, hogy egy változás érintené Önt, és Ön a hatálybalépés előtt csomagot válthat vagy lemondhatja a szolgáltatást.

Ha a fizetés elmarad

Ha egy fizetés sikertelen vagy elmarad, fiókja átkerül az árazási oldalunkon az Ön országára vonatkozóan feltüntetett csomagba, amelynek a legtöbb országban nincs havi díja. Nem zárjuk ki Önt.

• Ha egy fizetést az esedékességét követő 7 napon belül nem teljesítenek, fiókja átkerül abba a csomagba. Megmarad a fiókja, az étlapja, a rendelései és az adatai, és továbbra is fogadhat rendeléseket, valamint használhatja a konyhai kijelzőt és a vezérlőpultot. Elveszíti azokat a funkciókat, amelyeket az a csomag nem tartalmaz, és az online kártyás rendelésekre az adott csomag díja vonatkozik, ha van ilyen.
• A hátralékos összeg megfizetése visszaállítja a csomagját.
• A csomagváltás nem jogosítja fel a már megfizetett díjak visszatérítésére, és Ön továbbra is felel az addig az időpontig esedékes összegekért.

⚠️ Készüljön fel erre. Egyes funkciók, amelyektől szolgáltatása függ, csak fizetős csomagokban érhetők el. A fiókjában számlázási kapcsolattartóként olyan címet adjon meg, amelyet rendszeresen ellenőriz, és tartsa naprakészen a kártyaadatait.

5. Fizetések fogadása a vásárlóitól

Ahol csomagja tartalmazza a kártyás fizetést, a Stripe Connect szolgáltatást használjuk. Ez kiterjed mind az online rendelésekre, mind — ahol elérhető — a pultnál személyesen fogadott fizetésekre.

🔴 A vásárlói pénze közvetlenül Önhöz kerül. A fizetések az Ön saját, az Ön nevén lévő Stripe-fiókjában kerülnek elszámolásra. Bevételeit soha nem tartjuk magunknál, nem kapjuk meg és nem rendelkezünk felettük, és nem mi vagyunk az eladásai elszámoló kereskedője — hanem Ön.

• Teljesítenie kell a Stripe regisztrációs folyamatát és személyazonosság-ellenőrzését, és közvetlenül köt megállapodást a Stripe-pal annak saját feltételei szerint. Mi abban nem vagyunk szerződő fél.
• Kizárólag a csomagjára megállapított platformdíjat vonjuk le, a tranzakció időpontjában. Minden más az Öné.
• A Stripe kártyafeldolgozási díjai külön tételt képeznek, és azokat a Stripe számítja fel, nem mi. Aktuális díjtételeik a regisztrációs folyamat során láthatók.
• A visszatérítések, visszaterhelések és viták az Ön ügyei, függetlenül attól, hogy a fizetés online vagy személyesen történt. Ön dönti el, mikor térít vissza egy vásárlónak, és Ön viseli bármely visszaterhelés költségét és a Stripe által ezért felszámított bármely díjat. Az Ön nevében nem finanszírozunk visszatérítéseket vagy visszaterheléseket, és a visszatérített vagy visszaterhelt tranzakciók után a platformdíjunkat nem térítjük vissza, kivéve, ha írásban másként rendelkezünk.
• A kifizetések ütemezését, a zárolásokat és a tartalékokat a Stripe határozza meg az Önnel kötött megállapodása alapján. Ezeket nem tudjuk feloldani, felgyorsítani vagy felülbírálni.
• Ha a Stripe felfüggeszti vagy korlátozza a fiókját, a HatchGraben keresztül történő online fizetések fogadásának lehetősége megszűnik, amíg a helyzetet a Stripe-pal nem rendezi. Ez kívül esik a hatáskörünkön.

Hogyan fogadhat fizetést a pultnál

Ön választ. Két lehetőség van, és ezek eltérően működnek:

Saját kártyaterminál vagy készpénz. Ehhez nekünk nincs közünk. Nem veszünk benne részt, nem számítunk fel díjat, és a pénz soha nem érinti a rendszereinket vagy a HatchGrabhez kapcsolt Stripe-fiókját. A terminálszolgáltatója díjai és feltételei Önre és rá tartoznak.

A HatchGraben keresztül, a Stripe használatával. Ahol csomagja és eszköze ezt támogatja, az alkalmazáson keresztül személyesen is fogadhat kártyás fizetést — kártyaolvasó hardverrel, támogatott eszközön érintés nélküli fizetéssel, vagy telefonon keresztül történő fizetésfogadással. Ezek Stripe-fizetések, és e pont minden rendelkezése vonatkozik rájuk: a pénz közvetlenül az Ön saját Stripe-fiókjában kerül elszámolásra, a Stripe feldolgozási díjai alkalmazandók, és mi kizárólag a csomagjában az adott rendeléstípusra megállapított platformdíjat vonjuk le, amely nulla is lehet.

• A kártyaolvasó hardvert nem mi biztosítjuk. Ha olvasót kíván használni, Ön vásárolja meg, Ön a tulajdonosa és Ön tartja karban, és a gyártó jótállása és feltételei vonatkoznak rá. Tájékoztatjuk, mely modellek támogatottak.
• Az érintés nélküli és a telefonos fizetések az Ön eszközétől, operációs rendszerének verziójától és a Stripe az Ön régiójában való elérhetőségétől függnek. Nem garantálhatjuk, hogy ezek bármelyike működni fog egy adott eszközön.
• Nem minden fizetési mód érhető el minden csomagban vagy az alkalmazás minden verziójában. Az Ön számára elérhető lehetőségek az alkalmazásban láthatók.

Bármelyik módot választja, az eladás az Öné. Soha nem mi vagyunk az elszámoló kereskedő.

6. Elérhetőség — kérjük, olvassa el ezt a pontot

Nem garantáljuk, hogy a HatchGrab elérhető, megszakításmentes vagy hibamentes lesz. A szolgáltatást „jelenlegi állapotában” és „rendelkezésre állás szerint” nyújtjuk. Nem kínálunk szolgáltatásszint-megállapodást vagy rendelkezésre állási vállalást.

Mindent megteszünk a szolgáltatás működésének fenntartásáért, de az olyan tényezőktől függ, amelyek kívül esnek a hatáskörünkön — az internet- és mobilhálózati lefedettségtől, az Ön eszközeitől, valamint harmadik fél szolgáltatóktól, köztük a tárhely-, adatbázis-, e-mail- és fizetési szolgáltatásoktól. A food truckok gyakran rossz kapcsolati lehetőségekkel rendelkező helyeken árusítanak.

Önnek nélkülünk is képesnek kell lennie az árusításra. A HatchGrab egy eszköz, nem pedig annak helyettesítője, hogy más módon is tudjon rendeléseket és fizetéseket fogadni. Ön felel azért, hogy legyen tartalékmegoldása — rendelések felvétele a pultnál, saját kártyaterminál használata vagy papíralapú nyilvántartás vezetése —, és hogy azt használja, ha a szolgáltatás nem érhető el.

A szolgáltatást karbantartás, frissítések, illetve a platform biztonságának vagy integritásának védelme érdekében felfüggeszthetjük. Ahol lehetséges, előre értesítjük; erre nem mindig lesz módunk.

Funkciókat módosíthatunk, bővíthetünk vagy megszüntethetünk. Ha egy változás lényegesen csökkenti az Ön által igénybe vett funkcionalitást, észszerű határidővel előre értesítjük.

7. A mi felelősségünk

E feltételekben semmi sem korlátozza vagy zárja ki felelősségünket:

• a gondatlanságunk által okozott halálért vagy személyi sérülésért;
• csalásért vagy csalárd megtévesztésért;
• bármi másért, ami jogszerűen nem korlátozható vagy zárható ki.

Ennek figyelembevételével:

(a) Nem felelünk a közvetett vagy következményes károkért. Ide tartozik, akár közvetlen, akár közvetett: az elmaradt haszon, az elmaradt értékesítés vagy bevétel, az üzlet vagy üzleti lehetőség elvesztése, a várt megtakarítások elmaradása, a jó hírnév vagy a goodwill elvesztése, a hiábavaló kiadások vagy munkaidő, valamint az adatok elvesztése vagy sérülése.

(b) Nem felelünk a szolgáltatás elérhetetlenségéből eredő károkért, a megszakadt vagy elveszett kapcsolatból, az eszközök meghibásodásából, illetve abból eredő károkért, hogy Ön a szolgáltatásra támaszkodott, miközben tartalékmegoldás állt rendelkezésére.

(c) Nem felelünk semmiért, amiért Ön a 3. pont alapján felel — beleértve az étlapja, az összetevőkkel és allergénekkel kapcsolatos információi pontosságát és teljességét, az árait, a rendelések teljesítését, valamint a vásárlóival való kapcsolatait. Ez akkor is érvényes, ha az információt Ön adta meg, és akkor is, ha az egy Ön által közzétett automatizált vagy MI által támogatott importálás eredménye.

(d) Nem felelünk harmadik felek szolgáltatásaiért. A fizetésfeldolgozást, az e-mailek kézbesítését, az üzenetküldést, a térképszolgáltatást és a tárhelyet harmadik felek biztosítják. Gondosan választjuk ki őket, de nem rendelkezünk felettük.

(e) Teljes felelősségünk Önnel szemben a bármely 12 hónapos időszakban felmerülő összes igény tekintetében, akár szerződés, akár szerződésen kívüli károkozás (beleértve a gondatlanságot), akár törvényi kötelezettség megszegése, akár egyéb jogcím alapján, a következők közül a magasabb összegre korlátozódik: az igény felmerülését megelőző 12 hónapban Ön által nekünk megfizetett díjak teljes összege, vagy 100 £ (illetve annak megfelelő összeg az Ön helyi pénznemében).

(f) Ön kártalanít minket a harmadik felek (beleértve a vásárlóit) által támasztott olyan igényekkel szemben, amelyek az Ön ételeiből, az összetevőkkel vagy allergénekkel kapcsolatos információiból, az Ön által szállított étellel összefüggő bármely allergiás reakcióból vagy megbetegedésből, a rendelések Ön általi teljesítéséből, illetve e feltételek Ön általi megszegéséből erednek.

Ezek a korlátozások tükrözik a szolgáltatás árát, azt a tényt, hogy a csomagok díjmentesen is elérhetők, valamint azt a tényt, hogy a működés legnagyobb kockázatot hordozó részei az Ön irányítása alatt állnak.

8. Szellemi tulajdon

• Mi vagyunk a HatchGrab, a Village Foodie, valamint a bennük található összes szoftver, terv és arculati elem tulajdonosai. Ön nem kizárólagos, át nem ruházható jogot kap a szolgáltatás használatára, amíg fiókja aktív. Semmi más nem száll át Önre.
• Saját tartalmai — étlap, képek, logó, kereskedelmi név és üzleti adatok — az Ön tulajdonában maradnak. Ön felhasználási engedélyt ad nekünk arra, hogy azokat a szolgáltatás működtetéséhez szükséges mértékben tároljuk, megjelenítsük és kezeljük, beleértve kereskedelmi adatainak megjelenítését a Village Foodie oldalon.
• A szolgáltatást nem másolhatja, nem fejtheti vissza, nem értékesítheti tovább és nem forgalmazhatja saját márkanév alatt, és nem használhatja versengő termék létrehozására.
• A szolgáltatás használatára vonatkozó anonimizált, összesített adatokat felhasználhatjuk a szolgáltatás működtetésére és fejlesztésére. Ezek soha nem teszik azonosíthatóvá sem Önt, sem a vásárlóit.
• Kereskedelmi nevét vagy logóját előzetes megkérdezése nélkül nem használjuk marketingünkben. Ha szeretnénk bemutatni Önt, engedélyért fordulunk Önhöz, és Ön szabadon nemet mondhat, vagy később visszavonhatja az engedélyét.

9. A fiók megszüntetése

Ön bármikor megszüntetheti fiókját a szolgáltatáson belül vagy nekünk küldött e-mailben.

Mi korlátozhatjuk vagy megszüntethetjük fiókját, ha Ön lényegesen megszegi ezeket a feltételeket, ha erre jogszabály kötelez minket, vagy ha az Ön használata veszélyezteti a platform biztonságát vagy stabilitását. Kivéve, ha a szerződésszegés súlyos, vagy jogszabály azonnali intézkedésre kötelez minket, előbb tájékoztatjuk Önt, és észszerű lehetőséget adunk a helyzet orvoslására.

A szolgáltatást legalább 60 napos előzetes értesítéssel megszüntethetjük. Ebben az esetben visszatérítjük az Ön által a megszűnést követő időszakra megfizetett díjakat.

Megszűnéskor: hozzáférése megszűnik, adatait pedig Adatvédelmi tájékoztatónkban és az alábbi 10. pontban foglaltak szerint kezeljük. A fiók megszüntetése előtt exportáljon mindent, amire szüksége van.

10. Adatvédelem

Ez a pont az UK GDPR (az Egyesült Királyság általános adatvédelmi rendelete) 28. cikke szerinti adatfeldolgozási megállapodásnak minősül. Mindaddig alkalmazandó, amíg az Ön nevében személyes adatokat kezelünk.

10.1 Szerepeink. A vásárlóira vonatkozó, a HatchGraben keresztül Ön által gyűjtött személyes adatok — nevek, elérhetőségek és rendelési adatok — tekintetében Ön az adatkezelő, mi pedig az adatfeldolgozó. Az Ön saját fiókadatai tekintetében mi önálló adatkezelőként járunk el, és ezt Adatvédelmi tájékoztatónk ismerteti.

10.2 Tárgy és időtartam. A vásárlói személyes adatait azért kezeljük, hogy biztosítsuk a HatchGrab rendelési, értesítési és rendeléskezelési funkcióit, mindaddig, amíg fiókja aktív, valamint az Adatvédelmi tájékoztatónkban meghatározott megőrzési időtartamokig.

10.3 Jelleg és cél. Rendelések fogadása, tárolása, megjelenítése Önnek és munkatársainak, rendelés-visszaigazolások és a rendelés elkészültéről szóló értesítések küldése, valamint kimutatások biztosítása Önnek.

10.4 Az adatok típusai és az érintettek kategóriái. Nevek, e-mail-címek, telefonszámok, a rendelések tartalma és a vásárló által hozzáfűzött bármely megjegyzés, beleértve az általa megadni kívánt, étrenddel vagy allergiával kapcsolatos információkat. Az érintettek az Ön vásárlói.

10.5 Kötelezettségeink. Vállaljuk, hogy:

• a vásárlói személyes adatait kizárólag az Ön dokumentált utasításai alapján kezeljük, amelyeket ezek a feltételek és a szolgáltatás Ön általi használata képeznek, kivéve, ha jogszabály ettől eltérő eljárásra kötelez minket (ebben az esetben tájékoztatjuk Önt, hacsak a jogszabály ezt nem tiltja);
• biztosítjuk, hogy az adatok kezelésére feljogosított személyeket titoktartási kötelezettség terhelje;
• a 32. cikk által előírt megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk;
• az észszerűen lehetséges mértékben segítjük Önt a jogaikat gyakorló vásárlói kérelmeinek megválaszolásában;
• segítjük Önt a biztonsággal, az adatvédelmi incidensek bejelentésével és az adatvédelmi hatásvizsgálatokkal kapcsolatos kötelezettségei teljesítésében, figyelembe véve a rendelkezésünkre álló ismereteket és információkat;
• indokolatlan késedelem nélkül értesítjük Önt, ha a vásárlói adatait érintő adatvédelmi incidensről szerzünk tudomást;
• megszűnéskor az adatokat az Adatvédelmi tájékoztatónkban meghatározott megőrzési időtartamoknak megfelelően töröljük vagy visszaadjuk, kivéve, ha jogszabály azok megőrzésére kötelez minket;
• rendelkezésre bocsátjuk az e pontnak való megfelelés igazolásához észszerűen szükséges információkat, és lehetővé tesszük az auditokat — észszerű előzetes értesítés mellett, évente legfeljebb egyszer, hacsak egy adatvédelmi incidens vagy egy hatóság mást nem követel meg, az Ön költségén és titoktartás mellett.

10.6 További adatfeldolgozók. Ön felhatalmaz minket arra, hogy a szolgáltatás nyújtásához további adatfeldolgozókat vegyünk igénybe. Jelenlegi további adatfeldolgozóinkat Adatvédelmi tájékoztatónk sorolja fel. Egy további adatfeldolgozó bevonása vagy cseréje előtt észszerű határidővel értesítjük Önt, és Ön észszerű adatvédelmi okokból tiltakozhat — ha tiltakozását nem tudjuk rendezni, felmondhatja a szerződést. Továbbra is felelünk Önnel szemben további adatfeldolgozóink teljesítéséért.

10.7 Adattovábbítás. Ha egy további adatfeldolgozó az Egyesült Királyságon kívül kezel adatokat, biztosítjuk, hogy megfelelő garancia legyen érvényben, például az International Data Transfer Agreement (nemzetközi adattovábbítási megállapodás) vagy az Addendum.

10.8 Az Ön kötelezettségei. Önnek jogalappal kell rendelkeznie a HatchGraben keresztül gyűjtött adatokhoz, meg kell adnia vásárlóinak azokat az információkat, amelyekre jogosultak, és nem utasíthat minket olyasmire, ami sértené az adatvédelmi jogszabályokat.

11. A feltételek módosítása

Ezeket a feltételeket módosíthatjuk. Ha egy változás lényegesen érinti Önt, legalább 30 nappal előre értesítjük e-mailben vagy a szolgáltatásban, és a változás ennek az időszaknak a végén lép hatályba. Ha nem fogadja el a változást, a hatálybalépés előtt lemondhatja a szolgáltatást. Ha ezt követően is használja a szolgáltatást, azzal elfogadja a módosított feltételeket.

12. Általános rendelkezések

• Teljes megállapodás. Ezek a feltételek és Adatvédelmi tájékoztatónk képezik a köztünk a szolgáltatásról létrejött teljes megállapodást, és felváltanak minden korábban szóban vagy írásban tett nyilatkozatot.
• Harmadik felek jogai kizárva. Önön és rajtunk kívül senkinek nincsenek jogai e feltételek alapján. Vásárlóinak e megállapodás alapján nincsenek jogai.
• Engedményezés. E feltételek szerinti jogait írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatja át. Mi a saját jogainkat vállalkozásunk értékesítése vagy átszervezése keretében átruházhatjuk.
• Részleges érvénytelenség. Ha bármely rendelkezés végrehajthatatlannak bizonyul, a többi rendelkezés továbbra is alkalmazandó.
• Joglemondás kizárása. Ha valamit nem érvényesítünk azonnal, azt később is érvényesíthetjük.
• Rajtunk kívül álló események. Nem felelünk az észszerű befolyásunkon kívül eső események által okozott mulasztásokért.
• Értesítések. A fiókjában megadott e-mail-címen vesszük fel Önnel a kapcsolatot. Ön az alábbi címen érhet el minket.
• Irányadó jog. E feltételekre Anglia és Wales joga az irányadó, és Anglia és Wales bíróságai kizárólagos joghatósággal rendelkeznek.

13. Kapcsolat

HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom hello@hatchgrab.com

Adatvédelmi kérdések: privacy@hatchgrab.com