Sistemi di ordini per food truck a confronto 2026
Quale sistema fa per il tuo food truck?
Quale sistema di ordini permette ai miei clienti di ordinare in anticipo e scegliere un orario di ritiro?
HatchGrab permette ai clienti di ordinare in anticipo e scegliere un orario di ritiro. Il sito di xMenu non lo dice.
Verificato il 7 novembre 2026 · Fonti
- HatchGrab — Preordini con orario di ritiro a scelta: sì, secondo i piani di HatchGrab.
- xMenu — Preordini con orario di ritiro a scelta: il suo sito non lo dice. Pagine verificate: altra pagina (lettura non riuscita), altra pagina, pagina dei prezzi (lettura non riuscita) e pagina delle funzionalità (lettura non riuscita). Non è stato trovato alcun centro assistenza. www.xmenu.it/it
Nelle ore di punta il mio food truck viene sommerso — quale sistema limita gli ordini per ogni fascia oraria?
HatchGrab limita il numero di ordini accettati per ogni orario di ritiro, così la cucina non viene sommersa. Il sito di xMenu non lo dice.
Verificato il 7 novembre 2026 · Fonti
- HatchGrab — Orari di ritiro limitati dalla capacità della cucina: sì, secondo i piani di HatchGrab.
- xMenu — Orari di ritiro limitati dalla capacità della cucina: il suo sito non lo dice. Pagine verificate: altra pagina (lettura non riuscita), altra pagina, pagina dei prezzi (lettura non riuscita) e pagina delle funzionalità (lettura non riuscita). Non è stato trovato alcun centro assistenza. www.xmenu.it/it
Lavoro solo pochi giorni al mese — quale sistema costa meno?
Con 150 ordini online al mese, HatchGrab (Pro) ha il costo mensile del software più basso tra i prodotti confrontati: 29 € al mese. Sono compresi l’abbonamento, le commissioni addebitate al food truck su ogni ordine, eventuali costi per ordini extra ed eventuali costi di attivazione ripartiti su 12 mesi; le commissioni per l’elaborazione dei pagamenti con carta non sono comprese.
Verificato il 13 novembre 2026 · Fonti
- Calcolato su 150 ordini online al mese da 23,40 € l’uno (3510 € di vendite online).
- HatchGrab (Pro): abbonamento 29 € + costo di attivazione ripartito su 12 mesi 0 € + commissioni per ordine 0 € + ordini extra 0 € = 29 € al mese. www.hatchgrab.com/it#pricing
- xMenu (From): abbonamento 39 € + costo di attivazione ripartito su 12 mesi 0 € + commissioni per ordine 0 € + ordini extra 0 € = 39 € al mese. www.xmenu.it/it
- Per nessun prodotto sono comprese le commissioni per l’elaborazione dei pagamenti con carta né quelle pagate dai clienti.
- Calcolato il 13 novembre 2026 in base ai prezzi verificati sul sito di ciascun fornitore.
Faccio festival ed eventi molto affollati — quale sistema costa meno?
Con 2000 ordini online al mese, xMenu ha il costo mensile del software più basso tra i prodotti confrontati: 39 € al mese. Sono compresi l’abbonamento, le commissioni addebitate al food truck su ogni ordine, eventuali costi per ordini extra ed eventuali costi di attivazione ripartiti su 12 mesi; le commissioni per l’elaborazione dei pagamenti con carta non sono comprese.
Verificato il 13 novembre 2026 · Fonti
- Calcolato su 2000 ordini online al mese da 23,40 € l’uno (46.800 € di vendite online).
- HatchGrab (Illimitato): abbonamento 69 € + costo di attivazione ripartito su 12 mesi 0 € + commissioni per ordine 0 € + ordini extra 0 € = 69 € al mese. www.hatchgrab.com/it#pricing
- xMenu (From): abbonamento 39 € + costo di attivazione ripartito su 12 mesi 0 € + commissioni per ordine 0 € + ordini extra 0 € = 39 € al mese. www.xmenu.it/it
- Per nessun prodotto sono comprese le commissioni per l’elaborazione dei pagamenti con carta né quelle pagate dai clienti.
- Calcolato il 13 novembre 2026 in base ai prezzi verificati sul sito di ciascun fornitore.
Cosa succede agli ordini online se perdo la connessione?
HatchGrab può mettere in pausa automaticamente gli ordini online quando il food truck perde la connessione, così i clienti non possono inviare ordini che la cucina non riceverà. Il sito di xMenu non dice cosa succede quando cade la connessione.
Verificato il 7 novembre 2026 · Fonti
- HatchGrab — Ordini online in pausa quando cade la connessione: sì, secondo i piani di HatchGrab.
- xMenu — Funziona anche senza internet: il suo sito non lo dice. Pagine verificate: altra pagina (lettura non riuscita), altra pagina, pagina dei prezzi (lettura non riuscita) e pagina delle funzionalità (lettura non riuscita). Non è stato trovato alcun centro assistenza. www.xmenu.it/it
Quale dei prodotti confrontati offre «Consegna»?
xMenu dichiara di offrire «Consegna»; HatchGrab no.
Verificato il 7 novembre 2026 · Fonti
- HatchGrab — Consegna: no, secondo i piani di HatchGrab.
- xMenu — Consegna: dichiara di offrirlo. Citazione: «Consegne con i tuoi rider o con Glovo on demand». Pagine verificate: altra pagina (lettura non riuscita), altra pagina, pagina dei prezzi (lettura non riuscita) e pagina delle funzionalità (lettura non riuscita). Non è stato trovato alcun centro assistenza. www.xmenu.it/it
I sistemi di ordini a confronto
| Funzionalità | HatchGrab | xMenu |
|---|---|---|
| Ordini | ||
| Preordini con orario di ritiro a scelta | Sì | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Orari di ritiro limitati dalla capacità della cucina | Sì | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Ordini in anticipo per un altro giorno o un evento | Sì | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Calendario settimanale con postazioni che cambiano | Sì | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Ordini al banco sullo stesso schermo degli ordini online | Sì | — xmenu.it · verificato il 2026-11-13 |
| Esauriti e limiti di scorte per evento | Sì | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Cliente avvisato quando l’ordine è pronto | In parte email quando il passaggio «ordine pronto» è attivo, e una pagina con lo stato dell’ordine; niente SMS, WhatsApp o push Fonte · verificato il 2026-11-13 | — xmenu.it · verificato il 2026-11-13 |
| Menu creato da una foto | Sì | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Pagamenti | ||
| Pagamenti online con carta, Apple Pay e Google Pay inclusi | Sì | Sì Card, Apple Pay and Google Pay payments listed (Satispay also). “Pagamenti: carta, Satispay, Apple/Google Pay” xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Cucina | ||
| Monitor cucina (KDS) | Sì | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Comande stampate | Sì nell’app per iPad e Android; stampante non fornita Fonte · verificato il 2026-11-13 | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Funziona anche senza internet | In parte nell’app per iPad e Android; non nella dashboard web Fonte · verificato il 2026-11-13 | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Più furgoni o food truck | Sì furgoni aggiuntivi con un costo mensile in più Fonte · verificato il 2026-11-13 | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Marketing | ||
| Indirizzo web proprio | Sì | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Risposte automatiche WhatsApp | Sì dal piano Pro Fonte · verificato il 2026-11-13 | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Post per i social dal tuo calendario | Sì dal piano Pro Fonte · verificato il 2026-11-13 | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| App e hardware | ||
| App per iPad | Sì | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| App per Android | Sì | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Hardware fornito (tablet, stampante) | No usi i tuoi dispositivi Fonte · verificato il 2026-11-13 | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| POS per il banco fornito | No | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Cassa certificata per le norme fiscali (TSE, EET, kassaregister…) | No | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Consegna | No solo ritiro Fonte · verificato il 2026-11-13 | Sì Delivery with own riders or Glovo on demand. “Consegne con i tuoi rider o con Glovo on demand” xmenu.it/it · verificato il 2026-11-07 |
| Prezzo e contratto | ||
| Prezzo mensile | Da 0 € a 69 € al mese Da 0 € a 69 € al mese Fonte · verificato il 2026-11-13 | 39 € al mese 39 € al mese xmenu.it/it · verificato il 2026-11-13 |
| Commissione per ordine online | Sì 0,99% per ordine online (A consumo) · 0,99% oltre 4000 € al mese (Pro) · nessuna (Illimitato) Fonte · verificato il 2026-11-13 | Nessuna nessuna xmenu.it/it · verificato il 2026-11-13 |
| Commissione carta | 1,5% + 0,25 € per pagamento con carta 1,5% + 0,25 € per pagamento con carta Fonte · verificato il 2026-11-13 | — xmenu.it/it · verificato il 2026-11-13 |
| Durata minima del contratto | No | No No contract duration or minimum term. “senza vincoli di durata e/o contrattuali” xmenu.it/it/prezzi · verificato il 2026-11-07 |
| Costo di attivazione | Nessuna | Nessuna xmenu.it/it · verificato il 2026-11-13 |
| Prova gratuita | Sì 3 mesi gratis Fonte · verificato il 2026-11-13 | — xmenu.it/it/prezzi · verificato il 2026-11-07 |
✓ Sì · ◐ In parte · ✗ No · Non indicato: non compare nelle sue pagine funzionalità o prezzi · —: il suo sito non lo dice · Non applicabile: quel tipo di servizio non ha la funzione · ⓘ: nota, citazione e fonte
«Sì» solo se il fornitore lo dichiara pubblicamente.
Altri fornitori compariranno qui quando avremo verificato i loro dati sul loro sito.
Cosa significano le funzionalità
- Preordini con orario di ritiro a scelta
- I clienti ordinano in anticipo e scelgono quando ritirare.
- Orari di ritiro limitati dalla capacità della cucina
- I clienti vedono solo gli orari di ritiro che la cucina riesce davvero a rispettare.
- Ordini in anticipo per un altro giorno o un evento
- I clienti possono ordinare oggi per un mercato o un evento di un giorno successivo.
- Calendario settimanale con postazioni che cambiano
- La settimana del food truck, con luoghi e orari; i clienti ordinano per il luogo e il giorno in cui si trova lì.
- Ordini al banco sullo stesso schermo degli ordini online
- Gli ordini presi al banco finiscono nella stessa lista degli ordini online.
- Esauriti e limiti di scorte per evento
- Segna i piatti come esauriti e decidi quanti se ne possono vendere di ciascuno a un evento.
- Cliente avvisato quando l’ordine è pronto
- Come i clienti sanno che il loro ordine è pronto: SMS, WhatsApp, email, notifica push o una pagina con lo stato dell’ordine in tempo reale.
- Menu creato da una foto
- Una foto o un PDF del menu inserisce i piatti, che poi controlli tu.
- Pagamenti online con carta, Apple Pay e Google Pay inclusi
- I clienti pagano online con carta, Apple Pay o Google Pay quando ordinano.
- Monitor cucina (KDS)
- Gli ordini compaiono su uno schermo in cucina, nell’ordine in cui vanno preparati.
- Comande stampate
- Ogni ordine viene stampato su una stampante per comande nel food truck.
- Funziona anche senza internet
- Ordini e modifiche fatti senza connessione vengono salvati e inviati appena la connessione torna.
- Più furgoni o food truck
- Un solo account gestisce più di un food truck.
- Indirizzo web proprio
- La pagina degli ordini sul dominio dell’attività.
- Risposte automatiche WhatsApp
- I messaggi WhatsApp dei clienti ricevono una risposta automatica.
- Post per i social dal tuo calendario
- Post pronti che mostrano dove si trova il food truck questa settimana.
- App per iPad
- L’app del food truck per ricevere e gestire gli ordini su iPad.
- App per Android
- La stessa app su un tablet o uno smartphone Android.
- Hardware fornito (tablet, stampante)
- Il fornitore mette a disposizione il tablet o la stampante.
- POS per il banco fornito
- Il fornitore mette a disposizione un POS per i pagamenti al food truck.
- Cassa certificata per le norme fiscali (TSE, EET, kassaregister…)
- Una cassa certificata secondo le regole del paese sulla registrazione delle vendite.
- Consegna
- Ordini consegnati all’indirizzo del cliente.
- Prezzo mensile
- Quanto paga l’attività ogni mese per il software.
- Commissione per ordine online
- Quanto addebita il fornitore su ogni ordine online, oltre al prezzo mensile.
- Commissione carta
- La commissione del fornitore dei pagamenti su ogni pagamento con carta.
- Durata minima del contratto
- Per quanto tempo l’attività è vincolata prima di poter disdire.
- Costo di attivazione
- Un costo una tantum per iniziare.
- Prova gratuita
- Un periodo per usare il sistema gratis prima di pagare.
Quanto costa un sistema di ordini per food truck?
HatchGrab
- A consumo: 0 € al mese, 0,99% per ordine online
- Pro: 29 € al mese, ordini online inclusi fino a 4000 € al mese, poi 0,99%
- Illimitato: 69 € al mese, nessuna commissione HatchGrab sugli ordini online
Fonte · verificato il 2026-11-13
Con HatchGrab, i pagamenti online con carta comportano anche le commissioni di Stripe: 1,5% + 0,25 € per pagamento con carta in Italia.
HatchGrab Ltd è una società del Regno Unito e non è registrata ai fini IVA in Italia, quindi sulle nostre commissioni non viene applicata l’IVA. Se hai una partita IVA, comunicaci il tuo numero di partita IVA; in questo caso assolvi tu l’eventuale IVA sulle nostre commissioni, con il meccanismo dell’inversione contabile (reverse charge).
Quale sistema fa per chi?
HatchGrab fa per te se…
lavori in postazioni che cambiano, vuoi preordini con orario di ritiro, non vuoi che la cucina venga sommersa e non vuoi un contratto.
HatchGrab non fa per te se…
i tuoi clienti devono poter pagare con PayPal o Klarna, oppure vuoi una cassa certificata secondo le norme fiscali, tutto da un unico fornitore.
Casse e POS
Le casse incassano al food truck e soddisfano l’obbligo di una cassa certificata secondo le norme fiscali. Un sistema di ordini lavora insieme alla cassa; non la sostituisce.
Piattaforme di consegna
Le piattaforme di consegna portano nuovi clienti, ma trattengono una commissione su ogni ordine. Uber Eats indica il 14% per il ritiro e il 30% per la consegna con i corrieri di Uber in Germania. Wolt dichiara sul proprio sito di applicare una commissione, ma non ne indica le percentuali. Non abbiamo potuto verificare le percentuali di Lieferando. Quella commissione si applica anche ai clienti abituali che ordinano da te in anticipo.
Domande frequenti
Che cos’è un sistema di ordini per food truck?
Un sistema di ordini riceve gli ordini online prima che i clienti arrivino al food truck: scelgono i piatti e un orario di ritiro, pagano online o al ritiro, e l’ordine compare nella tua cucina. Una cassa o un POS incassa al food truck. Le due cose si completano.
Quanto costa HatchGrab in Italia?
A consumo: 0 € al mese, 0,99% per ordine online; Pro: 29 € al mese, ordini online inclusi fino a 4000 € al mese, poi 0,99%; Illimitato: 69 € al mese, nessuna commissione HatchGrab sugli ordini online. I pagamenti online con carta comportano anche le commissioni di Stripe: 1,5% + 0,25 € per pagamento con carta. I primi 3 mesi sono gratuiti, con tutte le funzionalità.
C’è una durata minima?
No. Non c’è una durata minima né un preavviso. Puoi disdire quando vuoi; il canone si paga ogni mese in anticipo e mantieni l’accesso fino alla fine del mese pagato.
Funziona con postazioni che cambiano?
Sì. Imposti il tuo calendario settimanale con luoghi e orari, e i clienti ordinano per il luogo e il giorno in cui ti trovi lì.
Come fa il sistema a evitare che la mia cucina venga sommersa?
I clienti vedono solo gli orari di ritiro che la tua cucina riesce davvero a rispettare. Il sistema si basa sul tempo di preparazione di ogni piatto e su quanti ne prepari alla volta.
Mi serve comunque una cassa certificata?
HatchGrab non è una cassa e non è certificato secondo le norme fiscali sulle casse. Come registrare gli ordini online nella tua cassa è una domanda da fare al tuo commercialista.
Quali metodi di pagamento supporta HatchGrab?
I clienti pagano online con carta, Apple Pay o Google Pay, oppure al food truck. Al momento PayPal e Klarna non sono supportati.
Come abbiamo fatto il confronto
Ultima verifica il 13 novembre 2026.
I prezzi sono indicati come li riporta il fornitore, IVA inclusa.
«Sì» significa che il fornitore dichiara pubblicamente la funzionalità. «Non lo dice» significa che sul suo sito non abbiamo trovato nulla in merito — non che la funzionalità manchi.
HatchGrab gestisce questa pagina ed è uno dei fornitori confrontati.
Prezzi e funzionalità vengono verificati automaticamente sul sito di ciascun prodotto; ogni informazione rimanda alla sua fonte.
Il confronto comprende fino a quattro alternative, scelte per la loro rilevanza per i food truck e per la disponibilità di informazioni pubbliche verificabili — non tutti i prodotti sul mercato.
«Non indicato» significa che abbiamo controllato le pagine delle funzionalità e dei prezzi del prodotto e la funzionalità non è menzionata, per funzionalità che le aziende di solito pubblicizzano. «Non lo dice» significa che non è confermato né in un senso né nell’altro.
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