Konkrečioms šalims taikomos sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. lapkričio 1 d.

Mūsų Paslaugų teikimo sąlygos ir Privatumo politika taikomos kiekvienoje šalyje, kurioje naudojama HatchGrab. Kai kuriose šalyse taikomos papildomos taisyklės. Šiame puslapyje jos pateikiamos atskirai kiekvienai šaliai.

Jei toliau pateiktas skirsnis taikomas jums, jis yra mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir mūsų Privatumo politikos dalis. Jei jame nustatyta kitaip nei jose, tai šaliai taikomas šis puslapis.

Jei jūsų šalies sąraše nėra, papildomų taisyklių nėra: Paslaugų teikimo sąlygos ir Privatumo politika taikomos taip, kaip parašyta.

Jungtinės Amerikos Valstijos

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis.

Pardavimo mokestis. Pardavimo mokesčio (sales tax) tarifą, kurį HatchGrab prideda prie jūsų užsakymų, nustatote jūs. Meniu kainos rodomos be mokesčio, o mokestis klientui rodomas atskiroje eilutėje, prieš jam sumokant. Jūs atsakote už tai, kad visur, kur prekiaujate, teisingai užsiregistruotumėte pardavimo mokesčiui, jį surinktumėte ir sumokėtumėte. Mokestį pridedame jūsų nustatytu tarifu. Mes jo netikriname.

Leidimai, licencijos ir maisto taisyklės. Jūsų pareigos pagal Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyrių apima federalines, valstijų ir vietos taisykles ten, kur prekiaujate, įskaitant leidimus, licencijas, sveikatos departamento reikalavimus ir bet kokias jums taikomas alergenų atskleidimo taisykles.

Arbatpinigiai. Jūsų klientų pridedami arbatpinigiai yra jūsų. Jie kartu su užsakymu sumokami į jūsų pačių Stripe paskyrą, ir mes iš jų jokios dalies neimame.

Internetiniai aptarnavimo mokesčiai. Internetiniam užsakymui, apmokamam kortele, gali būti taikomas aptarnavimo mokestis. Jis rodomas jūsų meniu, prieš klientui užsisakant, ir dar kartą atskiroje eilutėje, prieš jam sumokant. HatchGrab jums parodo, kuri rūšis taikoma jūsų paskyrai: mokestis, kurį pridedate patys, neviršydami HatchGrab rodomų ribų, ir kuris yra jūsų; arba mokestis, kurį prideda HatchGrab, ir kuris yra mūsų. Kai kuriose vietose tokiems mokesčiams taikomos taisyklės, ir Kalifornijos įstatymas dėl visos kainos nurodymo (all-in pricing) yra vienas pavyzdys. Praneškite mums, jei prekiaujate vietoje, kurioje taikoma tokia taisyklė, ir nepridėkite savo mokesčio ten, kur tai neleidžiama.

Atsiskaitymas JAV doleriais. Jungtinėse Amerikos Valstijose esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos JAV doleriais. Bet koks mokestis, kurį privalome taikyti savo mokesčiams, parodomas prieš jums sumokant.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal jūsų buvimo vietos teisę negalima apriboti ar jos atsisakyti.

Jūsų klientų duomenys. Pagal JAV valstijų privatumo įstatymus Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyrius jų sąvokomis reiškia tą patį: jūs esate „business“ (verslas), o mes esame jūsų „service provider“ (paslaugų teikėjas) arba „processor“ (tvarkytojas). Jūsų klientų asmeninę informaciją naudojame tik tam, kad jums teiktume HatchGrab. Mes jos neparduodame, nesidaliname ja kontekstus peržengiančios elgsenos reklamos (cross-context behavioral advertising) tikslais ir nenaudojame jos jokiam kitam tikslui, išskyrus tiek, kiek tie įstatymai leidžia paslaugų teikėjui.

Privatumas visiems, esantiems Jungtinėse Amerikos Valstijose

Ką renkame ir su kuo tuo dalijamės. Tą patį, kas nurodyta Privatumo politikoje: furgonų operatorių paskyros ir verslo duomenis; jūsų vardą, kontaktinius duomenis ir užsakymo duomenis, jei užsisakote iš furgono; ir pagrindinius techninius duomenis, jei lankotės mūsų svetainėse. Jais dalijamės su furgonu, iš kurio užsisakote, ir su Privatumo politikos 6 skyriuje išvardytais paslaugų teikėjais, tik tam, kad teiktume paslaugą, arba kai to reikalauja įstatymai. Jie gali būti tvarkomi Jungtinėje Karalystėje, Europos Sąjungoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose.

Mes neparduodame jūsų asmeninės informacijos ir ja nesidaliname. Mes neparduodame asmeninės informacijos ir nesidaliname ja kontekstus peržengiančios elgsenos reklamos tikslais.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paklausti mūsų, kokią asmeninę informaciją apie jus turime, ir paprašyti ją ištaisyti ar ištrinti. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Prieš imdamiesi veiksmų patikrinsime, ar prašymas tikras, ir atsakysime per 45 dienas. Galite paprašyti, kad prašymą už jus pateiktų kitas asmuo. Dėl to, kad pateikėte prašymą, su jumis nesielgsime kitaip. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys. Jei prašymą atmesime, galite paprašyti mūsų jį peržiūrėti dar kartą, atsakydami į mūsų atsakymą.

Valstijų privatumo įstatymai. Kai kurie valstijų privatumo įstatymai taikomi tik verslams, viršijantiems tam tikrą dydį, ir mums jie gali būti netaikomi. Vis dėlto pirmiau nurodytus prašymus vykdome, kad ir kas juos pateiktų Jungtinėse Amerikos Valstijose.

Vaikai. Mūsų paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 13 metų vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jų asmeninės informacijos. Jei manote, kad vaikas mums pateikė savo informaciją, susisiekite su mumis, ir mes ją ištrinsime.

Rinkodaros el. laiškai. Kiekviename mūsų siunčiamame rinkodaros el. laiške nurodoma, kaip atsisakyti jų gavimo, ir pateikiamas mūsų pašto adresas. Jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime. El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Tekstinės žinutės. Jei mes ar furgonas siūlome atnaujinimus apie užsakymą tekstinėmis žinutėmis, jas gausite tik tada, jei sutiksite jas gauti, ir galėsite bet kada jas sustabdyti.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Airija

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūsų pardavimams klientams taikoma Airijos vartotojų teisė, įskaitant Consumer Rights Act 2022 (Vartotojų teisių įstatymas), ir jūs atsakote už jos laikymąsi. Tai apima jūsų verslo pavadinimo ir kontaktinių duomenų pateikimą klientams, kainų su PVM rodymą ir skundų, atšaukimų bei pinigų grąžinimų nagrinėjimą. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma Airijai, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi eurais, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. Stripe apdorojimo mokesčius Airijos paskyroms nustato Stripe, jie rodomi HatchGrab ir registracijos metu.

Alergenai. Informaciją apie alergenus kiekvienam patiekalui privalote pateikti taip, kaip reikalauja Airijos ir ES teisė: 14 alergenų, išvardytų Reglamente (ES) Nr. 1169/2011, pagal Airijos taisykles, kurių vykdymą užtikrina Food Safety Authority of Ireland (S.I. No. 489 of 2014, su pakeitimais). Internetu pateikiamų užsakymų atveju ši informacija turi būti prieinama raštu prieš jūsų klientui užsisakant. Airijoje HatchGrab rodo alergenus prie kiekvieno jūsų meniu patiekalo. Galite įkelti alergenų kortelę, kuri padėtų juos užpildyti, tačiau kortelė nerodoma atskirai vietoj jų. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Jūsų kainos ir PVM. Jūsų meniu kainos klientams rodomos su PVM. Jūs atsakote už tai, kad teisingai užsiregistruotumėte PVM mokėtoju, skaičiuotumėte ir mokėtumėte PVM. Jei HatchGrab nustatote PVM tarifą, jį rodome jūsų nustatytu tarifu. Mes jo netikriname.

Mūsų kainos. Airijoje esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos eurais. HatchGrab Ltd yra JK bendrovė ir nėra įregistruota kaip PVM mokėtoja. Jei esate įregistruoti kaip PVM mokėtojas Airijoje, pateikite mums savo PVM mokėtojo kodą. Tada PVM už mūsų mokesčius apskaitote patys, taikydami atvirkštinį apmokestinimą.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal Airijos teisę negalima apriboti ar jos atsisakyti.

Jūsų klientų duomenys. Pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyrius yra mūsų duomenų tvarkymo sutartis su jumis: jūs esate duomenų valdytojas, o mes — duomenų tvarkytojas, ta pačia prasme kaip BDAR 28 straipsnyje.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia Airijos teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Airijoje

Taikoma teisė. Kai tvarkome Airijoje esančių asmenų asmens duomenis, taikomas ES Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR), taip pat mūsų Privatumo politikoje nurodyta JK teisė. Privatumo politikos 8 skyriuje išvardytos teisės yra ir jūsų teisės pagal BDAR.

Kur saugomi jūsų duomenys. Jūsų duomenys saugomi ir tvarkomi Jungtinėje Karalystėje. Europos Komisija yra nusprendusi, kad JK asmens duomenis saugo tokiu pačiu lygiu kaip ES, todėl tam papildomos apsaugos priemonės nereikia. Kai paslaugų teikėjas tvarko duomenis Jungtinėse Amerikos Valstijose (Privatumo politikos 6 skyrius), perdavimui taikoma BDAR pripažįstama apsaugos priemonė.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paklausti mūsų, kokius jūsų asmens duomenis turime, ir paprašyti juos ištaisyti, ištrinti arba nustoti juos naudoti. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime per vieną mėnesį. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys.

Skundai. Galite pateikti skundą Airijos duomenų apsaugos priežiūros institucijai Data Protection Commission svetainėje www.dataprotection.ie arba paštu adresu 6 Pembroke Row, Dublin 2, D02 X963. Būtume dėkingi, jei pirmiausia suteiktumėte mums galimybę padėtį ištaisyti.

Rinkodaros el. laiškai. Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik tada, kai tai leidžia įstatymai. Kiekviename jų nurodoma, kaip atsisakyti jų gavimo, ir jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime. El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Australija

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūsų pardavimams klientams taikomas Australian Consumer Law (Australijos vartotojų teisė), ir jūs atsakote už jo laikymąsi. Tai apima vartotojų garantijas, kurių negalite panaikinti; kiekvienos kainos rodymą kaip vienos bendros sumos; ir pardavimo įrodymo su jūsų verslo pavadinimu ir jūsų ABN arba ACN pateikimą klientui, kai pardavimas viršija $75 (be GST), arba per 7 dienas, jei klientas jo paprašo. HatchGrab užsakymų el. laiškuose ABN nerodomas, todėl tokį įrodymą turite pateikti jūs. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Kortelių priemokos. Nuo 2026 m. spalio 1 d. kortelių tinklų taisyklės nebeleidžia taikyti priemokos už eftpos, Mastercard ar Visa korteles, o American Express taip pat panaikino priemokas. HatchGrab prie jūsų užsakymų kortelės priemokos neprideda. Nepridėkite jos ir patys, įskaitant kitu pavadinimu.

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma Australijai, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi Australijos doleriais, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. Stripe apdorojimo mokesčius Australijos paskyroms nustato Stripe, jie rodomi HatchGrab ir registracijos metu. Daugelis Australijos debetinių kortelių turi ir eftpos, ir Visa arba Mastercard ženklus, o mokėjimas viena iš jų gali būti apdorojamas per bet kurį iš šių tinklų. Jūsų atsiskaitymo puslapis apie tai praneša jūsų klientams prieš jiems sumokant.

Alergenai. Informaciją apie savo maisto alergenus privalote pateikti taip, kaip reikalauja Australia New Zealand Food Standards Code (Australijos ir Naujosios Zelandijos maisto standartų kodeksas), vartodami jo Standard 1.2.3 nustatytus pavadinimus, pavyzdžiui, „milk“, „egg“, „peanut“, „wheat“ ir „crustacean“. Nefasuoto ir neženklinto maisto, pavyzdžiui, maisto iš food truck, atveju informacija turi būti pateikta kartu su maistu arba suteikta klientui jo prašymu. Australijoje HatchGrab leidžia rodyti alergenus prie kiekvieno patiekalo, rodyti jūsų alergenų kortelę arba abu, ir vartoja Kodekso pavadinimus. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Jūsų kainos ir GST. Jūsų meniu kainos yra visa kaina, kurią moka jūsų klientai, įskaitant bet kokį GST. HatchGrab papildomai mokesčio neprideda. Jūs atsakote už tai, kad teisingai užsiregistruotumėte GST mokėtoju, skaičiuotumėte ir mokėtumėte GST, taip pat už tai, kad pateiktumėte mokesčių sąskaitą faktūrą (tax invoice) su savo ABN, kai to reikalauja įstatymai.

Mūsų kainos. Australijoje esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos Australijos doleriais. HatchGrab Ltd yra JK bendrovė ir nėra įregistruota kaip GST mokėtoja. Jei esate įregistruoti kaip GST mokėtojas, pateikite mums savo ABN ir praneškite, kad esate įregistruoti. Tada GST už mūsų mokesčius apskaitote patys, kai jums taikomas atvirkštinis apmokestinimas.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal Australijos teisę negalima panaikinti, apriboti ar pakeisti.

Jūsų klientų duomenys. Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyriuje nustatyta, kaip jūsų vardu tvarkome jūsų klientų asmeninę informaciją. Australijoje tai reiškia tą patį: ją tvarkome tik tam, kad jums teiktume HatchGrab, ir pagal jūsų nurodymus, o jūs sprendžiate, kaip ji naudojama. Jei jūsų verslui taikomas Privacy Act 1988 (Privatumo įstatymas), jūs atsakote už jo laikymąsi.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia Australijos teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Australijoje

Taikoma teisė. Kai tvarkome Australijoje esančių asmenų asmeninę informaciją, laikomės Privacy Act 1988 (Privatumo įstatymas) nustatytų Australian Privacy Principles (Australijos privatumo principai), taip pat mūsų Privatumo politikoje nurodytos JK teisės.

Kur saugoma jūsų informacija. Jūsų informacija saugoma ir tvarkoma Jungtinėje Karalystėje. Dalį jos tvarko paslaugų teikėjai Europos Sąjungoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose, kaip nurodyta Privatumo politikos 6 skyriuje.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paklausti mūsų, kokią asmeninę informaciją apie jus turime, ir paprašyti ją ištaisyti ar ištrinti. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime per 30 dienų. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys.

Skundai. Jei esate nepatenkinti tuo, kaip tvarkėme jūsų asmeninę informaciją, pirmiausia praneškite mums adresu privacy@hatchgrab.com. Jei jūsų netenkina mūsų atsakymas arba neatsakėme per 30 dienų, galite raštu pateikti skundą Office of the Australian Information Commissioner (OAIC, Australijos informacijos komisaro tarnyba) svetainėje www.oaic.gov.au.

Rinkodaros el. laiškai. Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik tada, kai tai leidžia įstatymai. Kiekviename jų nurodoma, nuo ko jis siunčiamas ir kaip atsisakyti jų gavimo, ir jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime. El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Naujoji Zelandija

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūs parduodate vykdydami prekybą, todėl jūsų pardavimams klientams taikomi Fair Trading Act 1986 (Sąžiningos prekybos įstatymas) ir Consumer Guarantees Act 1993 (Vartotojų garantijų įstatymas), ir jūs atsakote už jų laikymąsi. Tai apima vartotojų garantijas, kurių parduodami vartotojams negalite atsisakyti sutartimi, ir pareigą neklaidinti klientų dėl savo maisto ar jo kainos. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma Naujajai Zelandijai, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi Naujosios Zelandijos doleriais, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. Stripe apdorojimo mokesčius Naujosios Zelandijos paskyroms nustato Stripe, jie rodomi HatchGrab ir registracijos metu. HatchGrab prie jūsų užsakymų kortelės priemokos neprideda.

Alergenai. Informaciją apie savo maisto alergenus privalote pateikti taip, kaip reikalauja Australia New Zealand Food Standards Code (Australijos ir Naujosios Zelandijos maisto standartų kodeksas), vartodami jo Standard 1.2.3 nustatytus pavadinimus, pavyzdžiui, „milk“, „egg“, „peanut“, „wheat“ ir „crustacean“. Nefasuoto ir neženklinto maisto, pavyzdžiui, maisto iš food truck, atveju informacija turi būti pateikta kartu su maistu, pavyzdžiui, jūsų meniu, arba suteikta klientui jo prašymu. Naujojoje Zelandijoje HatchGrab leidžia rodyti alergenus prie kiekvieno patiekalo, rodyti jūsų alergenų kortelę arba abu, ir vartoja Kodekso pavadinimus. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Jūsų kainos ir GST. Jūsų meniu kainos yra visa kaina, kurią moka jūsų klientai, įskaitant bet kokį GST. HatchGrab papildomai mokesčio neprideda. Jūs atsakote už tai, kad teisingai užsiregistruotumėte GST mokėtoju, skaičiuotumėte ir mokėtumėte GST.

Mūsų kainos. Naujojoje Zelandijoje esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos Naujosios Zelandijos doleriais. HatchGrab Ltd yra JK bendrovė ir Naujojoje Zelandijoje nėra įregistruota kaip GST mokėtoja. Jei esate įregistruoti kaip GST mokėtojas, pateikite mums savo GST numerį arba savo New Zealand Business Number (NZBN, Naujosios Zelandijos verslo numeris), kad jūsų paskyrą galėtume laikyti registruoto verslo paskyra. Tada GST už mūsų mokesčius apskaitote patys, kai jums taikomas atvirkštinis apmokestinimas.

Naudojimas verslo tikslais. HatchGrab naudojate savo verslui. Abu sutinkame, kad Consumer Guarantees Act 1993 (Vartotojų garantijų įstatymas) netaikomas HatchGrab jums teikiamai paslaugai, kaip tas įstatymas leidžia verslams, kurie dėl to susitaria raštu, ir kad tai yra sąžininga ir pagrįsta.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal Naujosios Zelandijos teisę negalima panaikinti ar apriboti.

Jūsų klientų duomenys. Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyriuje nustatyta, kaip jūsų vardu tvarkome jūsų klientų asmeninę informaciją. Naujojoje Zelandijoje tai reiškia tą patį: pagal Privacy Act 2020 (Privatumo įstatymas) ją laikome jūsų vardu, tik tam, kad teiktume HatchGrab, ir pagal jūsų nurodymus, o jūs sprendžiate, kaip ji naudojama. Jūs atsakote už tai, kad jūsų verslas laikytųsi to įstatymo.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia Naujosios Zelandijos teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Naujojoje Zelandijoje

Taikoma teisė. Kai tvarkome Naujojoje Zelandijoje esančių asmenų asmeninę informaciją, taikomas Privacy Act 2020 (Privatumo įstatymas), taip pat mūsų Privatumo politikoje nurodyta JK teisė. Jis mums taikomas todėl, kad vykdome veiklą Naujojoje Zelandijoje, nors esame įsikūrę Jungtinėje Karalystėje.

Kur saugoma jūsų informacija. Jūsų informacija saugoma ir tvarkoma Jungtinėje Karalystėje. Dalį jos tvarko paslaugų teikėjai Europos Sąjungoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose, kaip nurodyta Privatumo politikos 6 skyriuje.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paprašyti mūsų pateikti asmeninę informaciją, kurią apie jus turime, ir paprašyti ją ištaisyti. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime kuo greičiau, kiek tai pagrįstai įmanoma, ir per 20 darbo dienų. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys.

Skundai. Jei esate nepatenkinti tuo, kaip tvarkėme jūsų asmeninę informaciją, pirmiausia praneškite mums adresu privacy@hatchgrab.com. Privacy Commissioner (Privatumo komisaras) prašo tai padaryti prieš pateikiant skundą. Jei jūsų netenkina mūsų atsakymas, galite pateikti skundą Office of the Privacy Commissioner (Privatumo komisaro tarnyba) svetainėje www.privacy.org.nz, telefonu 0800 803 909 arba paštu adresu PO Box 10 094, Wellington 6140.

Privatumo pažeidimai. Jei privatumo pažeidimas, susijęs su jūsų asmenine informacija, padarė arba gali padaryti didelę žalą, Privacy Act 2020 (Privatumo įstatymas) reikalauja, kad apie tai kuo skubiau, kiek tai praktiškai įmanoma, būtų pranešta Privacy Commissioner (Privatumo komisarui) ir jums. Mes tai padarysime arba, jei tai susiję su užsakymu, kurį pateikėte furgonui, padėsime tai padaryti furgonui.

Rinkodaros el. laiškai. Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik tada, kai tai leidžia įstatymai. Kiekviename jų nurodoma, nuo ko jis siunčiamas ir kaip atsisakyti jų gavimo, ir jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime. El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Kanada

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūsų pardavimams taikoma provincijos ar teritorijos, kurioje parduodate, vartotojų apsaugos teisė, ir jūs atsakote už jos laikymąsi. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Kainos. Jūsų meniu kainos rodomos be mokesčių, o mokesčiai pridedami atsiskaitant, atskiroje eilutėje. Bet koks fiksuotas mokestis, kurį klientas privalo sumokėti, išskyrus mokesčius, turi būti įtrauktas į kainą, kurią jis pamato pirmiausia. Todėl HatchGrab Kanadoje nesiūlo internetinio aptarnavimo mokesčio. Arbatpinigiai yra neprivalomi ir yra jūsų.

Pardavimo mokestis. HatchGrab įrašo provincijos ar teritorijos, kurioje esate įsikūrę, pardavimo mokestį (GST, HST arba GST ir PST) ir nurodo jį sąskaitoje. Vietoj to galite nustatyti savo tarifą. Jūs atsakote už tai, kad teisingai užsiregistruotumėte GST/HST ir bet kokio provincijos pardavimo mokesčio mokėtoju, juos skaičiuotumėte ir mokėtumėte. Jei parduodate prekes, apmokestinamas kitu tarifu, pavyzdžiui, gaiviuosius gėrimus ar alkoholį Britų Kolumbijoje, nustatykite atitinkamą tarifą.

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma Kanadai, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi Kanados doleriais, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. HatchGrab prie jūsų užsakymų kortelės priemokos neprideda.

Alergenai. Kanados alergenų ženklinimo taisyklės taikomos fasuotam maistui. HatchGrab leidžia rodyti Health Canada prioritetinius alergenus prie kiekvieno patiekalo, rodyti jūsų alergenų kortelę arba abu. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Kvebekas, Saskačevanas ir Manitoba. HatchGrab kol kas neprieinama furgonams, įsikūrusiems Kvebeke, nes Kanados prancūzų kalbos versija dar neprieinama, ir furgonams, įsikūrusiems Saskačevane ar Manitoboje, nes pirmiausia pridedame atskiras GST ir PST eilutes.

Mūsų kainos. Kanadoje esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos Kanados doleriais. HatchGrab Ltd yra JK bendrovė. Jei esate įregistruoti kaip GST/HST mokėtojas, pateikite mums savo registracijos numerį.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal jūsų buvimo vietos teisę negalima apriboti ar jos atsisakyti.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia jūsų provincijos ar teritorijos teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Kanadoje

Taikoma teisė. Kai tvarkome Kanadoje esančių asmenų asmeninę informaciją, taikomas Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA, Asmeninės informacijos apsaugos ir elektroninių dokumentų įstatymas), o Britų Kolumbijoje ir Albertoje — jų pačių privataus sektoriaus privatumo įstatymai, taip pat mūsų Privatumo politikoje nurodyta JK teisė.

Kur saugoma jūsų informacija. Jūsų informacija saugoma ir tvarkoma Jungtinėje Karalystėje, o dalį jos tvarko paslaugų teikėjai Europos Sąjungoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose (Privatumo politikos 6 skyrius), kur prie jos gali būti suteikta prieiga pagal tų šalių įstatymus.

Jūsų prašymai. Galite paprašyti pateikti asmeninę informaciją, kurią apie jus turime, ir paprašyti ją ištaisyti. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime per 30 dienų.

Skundai. Pirmiausia praneškite mums adresu privacy@hatchgrab.com. Jei jūsų tai netenkina, galite pateikti skundą Office of the Privacy Commissioner of Canada (Kanados privatumo komisaro tarnyba) svetainėje www.priv.gc.ca arba telefonu 1-800-282-1376.

Pažeidimai. Jei saugumo apsaugos priemonių pažeidimas, susijęs su jūsų informacija, sukelia realią didelės žalos riziką, apie jį pranešime Privacy Commissioner (Privatumo komisarui) ir jums, kai tik tai bus įmanoma.

Rinkodaros el. laiškai. Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik gavę jūsų sutikimą, kaip reikalauja Kanados antišlamšto įstatymas. Kiekviename jų nurodoma, nuo ko jis siunčiamas ir kaip atsisakyti prenumeratos, o prašymą atsisakyti prenumeratos įvykdome per 10 darbo dienų.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Prancūzija

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūsų pardavimams klientams taikoma Prancūzijos vartotojų teisė, įskaitant Code de la consommation (Vartotojų kodeksas), ir jūs atsakote už jos laikymąsi. Tai apima jūsų verslo pavadinimo ir kontaktinių duomenų pateikimą klientams prieš jiems užsisakant, kainų eurais, įskaitant TVA ir visus kitus privalomus mokesčius, rodymą, pranešimą klientams, kad teisė atsisakyti sutarties netaikoma maistui, kuris gali greitai sugesti, ar maitinimo paslaugoms, teikiamoms nustatytą dieną, nemokamos prieigos prie vartotojų mediatoriaus suteikimą ir mediatoriaus duomenų pateikimą, taip pat skundų, atšaukimų ir pinigų grąžinimų nagrinėjimą. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Užsakymo mygtukas. Prancūzijos teisė reikalauja, kad mygtuke, kuriuo pateikiamas užsakymas, būtų aiškiai nurodyta, jog užsakymas reiškia pareigą sumokėti. Prancūzijoje HatchGrab užsakymo mygtukuose tai nurodyta („Payer …“ mokant kortele, „Commander et payer au retrait“ mokant prie furgono).

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma Prancūzijai, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi eurais, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. Kai kliento kortelė turi ir Cartes Bancaires, ir kito prekės ženklo žymenį, mokėjimo forma leidžia jam pasirinkti, kuriuo prekės ženklu mokėti, kaip reikalauja ES teisė. Prancūzijos teisė neleidžia imti mokesčio už mokėjimą tam tikru būdu, todėl HatchGrab Prancūzijoje kortelės priemokos neprideda. Stripe apdorojimo mokesčius Prancūzijos paskyroms nustato Stripe, jie rodomi HatchGrab ir registracijos metu.

Alergenai. Informaciją apie alergenus kiekvienam patiekalui privalote pateikti taip, kaip reikalauja Prancūzijos ir ES teisė: 14 alergenų, išvardytų Reglamente (ES) Nr. 1169/2011, pagal Prancūzijos taisykles, nustatytas Code de la consommation straipsniuose nuo R. 412-12 iki R. 412-16. Informacija turi būti pateikta raštu ir prieinama jūsų klientui prieš jam užsisakant. Prancūzijoje HatchGrab leidžia rodyti alergenus prie kiekvieno patiekalo arba vieną alergenų kortelę, apimančią visą jūsų meniu, arba abu. Jei naudojate kortelę, joje turi būti nurodytas kiekvienas patiekalas ir jo alergenai. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Jūsų kainos ir TVA. Jūsų meniu kainos klientams rodomos su TVA. Jūs atsakote už tai, kad teisingai užsiregistruotumėte TVA mokėtoju, skaičiuotumėte ir mokėtumėte TVA. HatchGrab kiekviename užsakyme įskaičiuotą TVA rodo kvituose ir čekiuose 10 % tarifu, nebent nustatote savo tarifą. 10 % yra tarifas, taikomas karštam maistui ir gėrimams, parduodamiems išsinešti. Maistas, parduodamas sandarioje taroje vėlesniam vartojimui, ir alkoholis apmokestinami kitais tarifais. Mes tarifo netikriname. HatchGrab Prancūzijoje aptarnavimo mokesčio neprideda, nes privalomas mokestis turi būti įtrauktas į kainą, kurią mato klientas.

Kalba. Prancūzijoje informacija vartotojams turi būti pateikta prancūzų kalba. HatchGrab puslapiai jūsų klientams yra prancūzų kalba. Jūs atsakote už žodžius, kuriuos rašote patys, pavyzdžiui, savo meniu ir pastabas.

Mūsų kainos. Prancūzijoje esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos eurais. HatchGrab Ltd yra JK bendrovė ir nėra įregistruota kaip PVM mokėtoja. Jei esate įregistruoti kaip TVA mokėtojas Prancūzijoje, pateikite mums savo Bendrijos PVM mokėtojo kodą. Tada PVM už mūsų mokesčius apskaitote patys, taikydami atvirkštinį apmokestinimą.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal Prancūzijos teisę negalima apriboti ar jos atsisakyti.

Jūsų klientų duomenys. Pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyrius yra mūsų duomenų tvarkymo sutartis su jumis: jūs esate duomenų valdytojas, o mes — duomenų tvarkytojas, ta pačia prasme kaip BDAR 28 straipsnyje.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia Prancūzijos teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Prancūzijoje

Taikoma teisė. Kai tvarkome Prancūzijoje esančių asmenų asmens duomenis, taikomi ES Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) ir Prancūzijos duomenų apsaugos įstatymas (loi Informatique et Libertés), taip pat mūsų Privatumo politikoje nurodyta JK teisė. Privatumo politikos 8 skyriuje išvardytos teisės yra ir jūsų teisės pagal BDAR.

Kur saugomi jūsų duomenys. Jūsų duomenys saugomi ir tvarkomi Jungtinėje Karalystėje. Europos Komisija yra nusprendusi, kad JK asmens duomenis saugo tokiu pačiu lygiu kaip ES, todėl tam papildomos apsaugos priemonės nereikia. Kai paslaugų teikėjas tvarko duomenis Jungtinėse Amerikos Valstijose (Privatumo politikos 6 skyrius), perdavimui taikoma BDAR pripažįstama apsaugos priemonė.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paklausti mūsų, kokius jūsų asmens duomenis turime, ir paprašyti juos ištaisyti, ištrinti arba nustoti juos naudoti. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime per vieną mėnesį. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys.

Skundai. Galite pateikti skundą Prancūzijos duomenų apsaugos priežiūros institucijai CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) svetainėje www.cnil.fr arba paštu adresu CNIL, Service des plaintes, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris. Būtume dėkingi, jei pirmiausia suteiktumėte mums galimybę padėtį ištaisyti.

Rinkodaros el. laiškai. Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik tada, kai tai leidžia Prancūzijos teisė. Kiekviename jų nurodoma, kaip atsisakyti jų gavimo, ir jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime. El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Europos ekonominė erdvė ir Šveicarija

Šis skirsnis taikomas kiekvienoje Europos ekonominės erdvės šalyje, kuriai pirmiau nėra skirto atskiro skirsnio, ir Šveicarijoje: Austrijoje, Belgijoje, Bulgarijoje, Kroatijoje, Kipre, Čekijos Respublikoje, Danijoje, Estijoje, Suomijoje, Vokietijoje, Graikijoje, Vengrijoje, Italijoje, Latvijoje, Lichtenšteine, Lietuvoje, Liuksemburge, Maltoje, Nyderlanduose, Norvegijoje, Lenkijoje, Portugalijoje, Rumunijoje, Slovakijoje, Slovėnijoje, Ispanijoje, Švedijoje ir Šveicarijoje.

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūsų pardavimams klientams taikoma jūsų šalies vartotojų teisė, ir jūs atsakote už jos laikymąsi. Tai apima jūsų verslo pavadinimo ir kontaktinių duomenų pateikimą klientams prieš jiems užsisakant, kainų jūsų šalies valiuta, įskaitant PVM ir visus kitus privalomus mokesčius, rodymą, pranešimą klientams, kad teisė atsisakyti sutarties netaikoma maistui, kuris gali greitai sugesti, ar maitinimo paslaugoms, teikiamoms nustatytą dieną, prieigos prie ginčų sprendimo suteikimą, kai to reikalauja jūsų šalis, taip pat skundų, atšaukimų ir pinigų grąžinimų nagrinėjimą. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma jūsų šaliai, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi jūsų šalies valiuta, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. Europos ekonominėje erdvėje, kai kliento kortelė turi dviejų prekės ženklų žymenis, mokėjimo forma leidžia jam pasirinkti, kuriuo prekės ženklu mokėti, kaip reikalauja ES teisė. ES teisė neleidžia imti mokesčio už mokėjimą vartotojo kortele, todėl HatchGrab šiose šalyse kortelės priemokos neprideda. Stripe apdorojimo mokesčius jūsų šaliai nustato Stripe, jie rodomi HatchGrab ir registracijos metu.

Jokio aptarnavimo mokesčio. Kaina, kurią mato jūsų klientas, turi būti visa suma, kurią jis sumoka, įskaitant visus privalomus mokesčius. HatchGrab šiose šalyse aptarnavimo mokesčio neprideda.

Alergenai. Informaciją apie alergenus kiekvienam patiekalui privalote pateikti taip, kaip reikalauja jūsų šalies teisė: Europos ekonominėje erdvėje — 14 alergenų, išvardytų Reglamente (ES) Nr. 1169/2011, o Šveicarijoje — tuos pačius 14 pagal Swiss Ordinance on Food Information (Šveicarijos potvarkis dėl informacijos apie maistą), pagal nacionalines taisykles, kurių vykdymą užtikrina jūsų maisto priežiūros institucija. Kai kurios šalys leidžia informaciją pateikti žodžiu, jei tai nurodyta rašytiniame pranešime; kitos reikalauja ją pateikti raštu. Internetu pateikiamų užsakymų atveju informacija turi būti prieinama prieš jūsų klientui užsisakant. HatchGrab leidžia rodyti alergenus prie kiekvieno patiekalo arba vieną alergenų kortelę, apimančią visą jūsų meniu, kai tai leidžia jūsų šalis, arba abu. Jei naudojate kortelę, joje turi būti nurodytas kiekvienas patiekalas ir jo alergenai. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Jūsų kainos ir PVM. Jūsų meniu kainos klientams rodomos su PVM. Jūs atsakote už tai, kad teisingai užsiregistruotumėte PVM mokėtoju, skaičiuotumėte ir mokėtumėte PVM. HatchGrab kiekviename užsakyme įskaičiuotą PVM rodo kvituose ir čekiuose jūsų šalies tarifu, taikomu karštam maistui, parduodamam išsinešti, nebent nustatote savo tarifą. Gėrimai, alkoholis ir maistas, parduodamas vėlesniam vartojimui, gali būti apmokestinami kitais tarifais. Mes tarifo netikriname.

Kalba. Kai kurios šalys reikalauja, kad informacija vartotojams būtų pateikta jų valstybine kalba ar kalbomis. Maltoje HatchGrab puslapiai jūsų klientams yra anglų kalba, kuri yra viena iš Maltos valstybinių kalbų. Jūs atsakote už žodžius, kuriuos rašote patys, pavyzdžiui, savo meniu ir pastabas.

Mūsų kainos. Sąskaitos išrašomos jūsų šalies valiuta: euro zonoje — eurais, kitur — Šveicarijos frankais, Čekijos kronomis, Danijos kronomis, Vengrijos forintais, Norvegijos kronomis, Lenkijos zlotais, Rumunijos lėjomis ar Švedijos kronomis. HatchGrab Ltd yra JK bendrovė ir jūsų šalyje nėra įregistruota kaip PVM mokėtoja. Jei esate įregistruoti kaip PVM mokėtojas, pateikite mums savo PVM mokėtojo kodą. Tada PVM už mūsų mokesčius apskaitote patys, taikydami atvirkštinį apmokestinimą.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal jūsų šalies teisę negalima apriboti ar jos atsisakyti.

Jūsų klientų duomenys. Pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) Europos ekonominėje erdvėje ir Swiss Federal Act on Data Protection (Šveicarijos federalinis duomenų apsaugos įstatymas) Šveicarijoje Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyrius yra mūsų duomenų tvarkymo sutartis su jumis: jūs esate duomenų valdytojas, o mes — duomenų tvarkytojas, ta pačia prasme kaip BDAR 28 straipsnyje.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia jūsų šalies teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Europos ekonominėje erdvėje ir Šveicarijoje

Taikoma teisė. Kai tvarkome Europos ekonominėje erdvėje esančių asmenų asmens duomenis, taikomi ES Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) ir jų šalies duomenų apsaugos teisė; Šveicarijoje — Federal Act on Data Protection (Federalinis duomenų apsaugos įstatymas). Taip pat taikoma mūsų Privatumo politikoje nurodyta JK teisė. Privatumo politikos 8 skyriuje išvardytos teisės yra ir jūsų teisės pagal šiuos teisės aktus.

Kur saugomi jūsų duomenys. Jūsų duomenys saugomi ir tvarkomi Jungtinėje Karalystėje. Europos Komisija ir Šveicarija kiekviena yra nusprendusios, kad JK asmens duomenis saugo tinkamu lygiu, todėl tam papildomos apsaugos priemonės nereikia. Kai paslaugų teikėjas tvarko duomenis Jungtinėse Amerikos Valstijose (Privatumo politikos 6 skyrius), perdavimui taikoma BDAR ir Šveicarijos teisės pripažįstama apsaugos priemonė.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paklausti mūsų, kokius jūsų asmens duomenis turime, ir paprašyti juos ištaisyti, ištrinti arba nustoti juos naudoti. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime per vieną mėnesį. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys.

Skundai. Galite pateikti skundą šalies, kurioje gyvenate ar dirbate, duomenų apsaugos priežiūros institucijai. Europos duomenų apsaugos valdyba visų Europos ekonominės erdvės institucijų sąrašą skelbia svetainėje www.edpb.europa.eu (About EDPB › Members). Šveicarijoje tai yra Federal Data Protection and Information Commissioner (Federalinis duomenų apsaugos ir informacijos komisaras), www.edoeb.admin.ch. Būtume dėkingi, jei pirmiausia suteiktumėte mums galimybę padėtį ištaisyti.

Rinkodaros el. laiškai. Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik tada, kai tai leidžia jūsų šalies teisė. Kiekviename jų nurodoma, kaip atsisakyti jų gavimo, ir jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime. El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Gibraltaras

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūsų pardavimams klientams taikoma Gibraltaro vartotojų teisė, ir jūs atsakote už jos laikymąsi. Tai apima jūsų verslo pavadinimo ir kontaktinių duomenų pateikimą klientams prieš jiems užsisakant, kainų, įskaitant visus privalomus mokesčius, rodymą ir skundų, atšaukimų bei pinigų grąžinimų nagrinėjimą. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma Gibraltarui, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi svarais sterlingų, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. HatchGrab Gibraltare neprideda nei kortelės priemokos, nei aptarnavimo mokesčio. Stripe apdorojimo mokesčius Gibraltaro paskyroms nustato Stripe, jie rodomi HatchGrab ir registracijos metu. Už korteles, išduotas ne Gibraltare, įskaitant JK korteles, Stripe gali imti kitokį mokestį.

Alergenai. Informaciją apie alergenus kiekvienam patiekalui privalote pateikti taip, kaip reikalauja Gibraltaro teisė, dėl 14 alergenų, išvardytų Reglamente (ES) Nr. 1169/2011. Internetu pateikiamų užsakymų atveju informacija turi būti prieinama prieš jūsų klientui užsisakant. HatchGrab leidžia rodyti alergenus prie kiekvieno patiekalo arba vieną alergenų kortelę, apimančią visą jūsų meniu, arba abu. Jei naudojate kortelę, joje turi būti nurodytas kiekvienas patiekalas ir jo alergenai. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Jūsų kainos ir mokesčiai. Gibraltare PVM nėra, todėl HatchGrab kvituose ir čekiuose mokesčio eilutės nerodo, nebent tarifą nustatote patys. Jūs atsakote už bet kokius jūsų verslui taikomus mokesčius.

Kalba. HatchGrab puslapiai jūsų klientams Gibraltare yra anglų kalba. Jūs atsakote už žodžius, kuriuos rašote patys, pavyzdžiui, savo meniu ir pastabas.

Mūsų kainos. Gibraltare esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos svarais sterlingų.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal Gibraltaro teisę negalima apriboti ar jos atsisakyti.

Jūsų klientų duomenys. Pagal Gibraltaro duomenų apsaugos teisę, kuri apima ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) tokį, koks jis taikomas Gibraltare, Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyrius yra mūsų duomenų tvarkymo sutartis su jumis: jūs esate duomenų valdytojas, o mes — duomenų tvarkytojas, ta pačia prasme kaip BDAR 28 straipsnyje.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia Gibraltaro teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Gibraltare

Taikoma teisė. Kai tvarkome Gibraltare esančių asmenų asmens duomenis, taikoma Gibraltaro duomenų apsaugos teisė, įskaitant ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) tokį, koks jis ten taikomas, taip pat mūsų Privatumo politikoje nurodyta JK teisė. Privatumo politikos 8 skyriuje išvardytos teisės yra ir jūsų teisės pagal tą teisę.

Kur saugomi jūsų duomenys. Jūsų duomenys saugomi ir tvarkomi Jungtinėje Karalystėje. Kai paslaugų teikėjas tvarko duomenis Jungtinėse Amerikos Valstijose (Privatumo politikos 6 skyrius), perdavimui taikoma teisės pripažįstama apsaugos priemonė.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paklausti mūsų, kokius jūsų asmens duomenis turime, ir paprašyti juos ištaisyti, ištrinti arba nustoti juos naudoti. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime per vieną mėnesį. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys.

Skundai. Galite pateikti skundą Gibraltaro duomenų apsaugos priežiūros institucijai Gibraltar Regulatory Authority svetainėje www.gra.gi. Būtume dėkingi, jei pirmiausia suteiktumėte mums galimybę padėtį ištaisyti.

Rinkodaros el. laiškai. Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik tada, kai tai leidžia Gibraltaro teisė. Kiekviename jų nurodoma, kaip atsisakyti jų gavimo, ir jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime. El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Brazilija

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūsų pardavimams klientams taikoma Brazilijos vartotojų teisė, įskaitant Vartotojų gynimo kodeksą (Código de Defesa do Consumidor, 1990 m. įstatymas Nr. 8 078) ir 2013 m. dekrete Nr. 7 962 nustatytas pardavimo internetu taisykles, ir jūs atsakote už jos laikymąsi. Tai apima jūsų verslo pavadinimo, jūsų CNPJ arba CPF ir jūsų adreso pateikimą klientams prieš jiems užsisakant, kainų rodymą realais ir skundų, atšaukimų bei pinigų grąžinimų nagrinėjimą. Ar teisė atsisakyti pirkimo, sudaryto ne jūsų prekybos patalpose (Kodekso 49 straipsnis), taikoma jūsų paruoštam maistui, turite patikrinti patys. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma Brazilijai, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi Brazilijos realais, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. HatchGrab Brazilijoje neprideda nei kortelės priemokos, nei aptarnavimo mokesčio. Stripe apdorojimo mokesčius Brazilijos paskyroms nustato Stripe, jie rodomi HatchGrab ir registracijos metu.

Alergenai. Brazilijos alergenų ženklinimo taisyklės (ANVISA 2015 m. rezoliucija RDC Nr. 26 ir laktozės taisyklės 2017 m. RDC Nr. 136) parengtos fasuotam maistui. Brazilijoje HatchGrab leidžia rodyti tose taisyklėse išvardytus alergenus prie kiekvieno patiekalo, rodyti jūsų alergenų kortelę arba abu. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Jūsų kainos ir mokesčiai. Jūsų meniu kainos klientams rodomos kaip visa kaina, kurią jie moka, įskaitant mokesčius. HatchGrab jums mokesčio tarifo nenustato. Jūs atsakote už tai, kad teisingai užsiregistruotumėte mokesčių mokėtoju, skaičiuotumėte ir mokėtumėte savo mokesčius, už bet kokią mokestinę informaciją, kurios įstatymai reikalauja jūsų kvituose, ir už mokesčių sąskaitos faktūros (nota fiscal) išrašymą, kai to reikalauja įstatymai.

Kalba. Brazilijoje HatchGrab puslapiai jūsų klientams yra Brazilijos portugalų kalba. Jūs atsakote už žodžius, kuriuos rašote patys, pavyzdžiui, savo meniu ir pastabas.

Mūsų planas Brazilijoje. Brazilijoje siūlome vieną planą. Jis turi mėnesinę kainą ir jokio HatchGrab mokesčio už internetinius užsakymus, ir tai yra planas, nurodytas Brazilijai mūsų kainų puslapyje. Brazilijoje nėra plano be mėnesinio mokesčio. Pasibaigus jūsų nemokamam bandomajam laikotarpiui, jūsų paskyra perkeliama į tą planą, o prieš pasibaigiant jūsų bandomajam laikotarpiui susisieksime su jumis, kad nustatytume mokėjimą.

Mūsų kainos. Brazilijoje esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos Brazilijos realais. HatchGrab Ltd yra JK bendrovė. Mokėjimams už paslaugas iš užsienio gali būti taikomi Brazilijos mokesčiai, už kuriuos atsako mokėtojas. Kai mūsų mokesčiams taikomas mokestis, pranešime jums prieš jį pridėdami, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 4 skyriuje.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal Brazilijos teisę negalima apriboti ar jos atsisakyti.

Jūsų klientų duomenys. Pagal Brazilijos Bendrąjį duomenų apsaugos įstatymą (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, 2018 m. įstatymas Nr. 13 709) Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyrius jo sąvokomis reiškia tą patį: jūs esate duomenų valdytojas, o mes — operatorius (operador), ir jūsų klientų asmens duomenis tvarkome tik tam, kad jums teiktume HatchGrab, ir pagal jūsų nurodymus.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia Brazilijos teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Brazilijoje

Taikoma teisė. Kai tvarkome Brazilijoje esančių asmenų asmens duomenis, taikomas Bendrasis duomenų apsaugos įstatymas (LGPD), taip pat mūsų Privatumo politikoje nurodyta JK teisė. Privatumo politikos 8 skyriuje išvardytos teisės yra ir jūsų teisės pagal LGPD.

Kur saugomi jūsų duomenys. Jūsų duomenys saugomi ir tvarkomi Jungtinėje Karalystėje, o dalį jų tvarko paslaugų teikėjai Europos Sąjungoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose, kaip nurodyta Privatumo politikos 6 skyriuje. Juos perduodame tik LGPD leidžiamu pagrindu.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paprašyti mūsų patvirtinti, ar turime jūsų asmens duomenų, ir paprašyti jų kopijos arba paprašyti juos ištaisyti, ištrinti ar nustoti juos naudoti. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime per 15 dienų. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys.

Skundai. Pirmiausia praneškite mums adresu privacy@hatchgrab.com. Taip pat galite pateikti skundą Nacionalinei duomenų apsaugos institucijai (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD) svetainėje www.gov.br/anpd.

Rinkodaros el. laiškai. Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik tada, kai tai leidžia Brazilijos teisė. Kiekviename jų nurodoma, kaip atsisakyti jų gavimo, ir jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime. El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Meksika

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūsų pardavimams klientams taikoma Meksikos vartotojų teisė, įskaitant Federalinį vartotojų apsaugos įstatymą (Ley Federal de Protección al Consumidor), ir jūs atsakote už jos laikymąsi. Tai apima jūsų verslo pavadinimo ir kontaktinių duomenų pateikimą klientams, visos jų mokamos kainos, įskaitant mokesčius, rodymą prieš jiems užsisakant ir skundų, atšaukimų bei pinigų grąžinimų nagrinėjimą. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma Meksikai, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi Meksikos pesais, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. HatchGrab Meksikoje neprideda nei kortelės priemokos, nei aptarnavimo mokesčio. Stripe apdorojimo mokesčius Meksikos paskyroms nustato Stripe, jie rodomi HatchGrab ir registracijos metu.

Alergenai. Meksikos alergenų ženklinimo taisyklės (NOM-051-SCFI/SSA1-2010) parengtos fasuotam maistui ir atitinka tarptautinį Codex sąrašą. Meksikoje HatchGrab leidžia rodyti Codex alergenus prie kiekvieno patiekalo, rodyti jūsų alergenų kortelę arba abu. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Jūsų kainos ir IVA. Jūsų meniu kainos klientams rodomos su IVA. HatchGrab kiekviename užsakyme įskaičiuotą IVA rodo kvituose ir čekiuose 16 % tarifu, nebent nustatote savo tarifą. Jūs atsakote už tai, kad teisingai užsiregistruotumėte IVA mokėtoju, skaičiuotumėte ir mokėtumėte IVA, ir už mokesčių sąskaitos faktūros (CFDI) išrašymą, kai klientas jos paprašo. Mes tarifo netikriname.

Kalba. Meksikoje HatchGrab puslapiai jūsų klientams yra ispanų kalba. Jūs atsakote už žodžius, kuriuos rašote patys, pavyzdžiui, savo meniu ir pastabas.

Mūsų planas Meksikoje. Meksikoje siūlome vieną planą. Jis turi mėnesinę kainą ir jokio HatchGrab mokesčio už internetinius užsakymus, ir tai yra planas, nurodytas Meksikai mūsų kainų puslapyje. Meksikoje nėra plano be mėnesinio mokesčio. Pasibaigus jūsų nemokamam bandomajam laikotarpiui, jūsų paskyra perkeliama į tą planą, o prieš pasibaigiant jūsų bandomajam laikotarpiui susisieksime su jumis, kad nustatytume mokėjimą.

Mūsų kainos. Meksikoje esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos Meksikos pesais. HatchGrab Ltd yra JK bendrovė. Kai mūsų mokesčiams taikomas mokestis, pranešime jums prieš jį pridėdami, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 4 skyriuje.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal Meksikos teisę negalima apriboti ar jos atsisakyti.

Jūsų klientų duomenys. Pagal Meksikos Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties (Federalinis įstatymas dėl privačių asmenų turimų asmens duomenų apsaugos) Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyrius jo sąvokomis reiškia tą patį: jūs esate duomenų valdytojas, o mes — jūsų duomenų tvarkytojas (encargado), ir jūsų klientų asmens duomenis tvarkome tik tam, kad jums teiktume HatchGrab, ir pagal jūsų nurodymus. Jūs atsakote už savo privatumo pranešimą (aviso de privacidad) savo klientams.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia Meksikos teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Meksikoje

Taikoma teisė. Kai tvarkome Meksikoje esančių asmenų asmens duomenis, taikomas Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties (Federalinis įstatymas dėl privačių asmenų turimų asmens duomenų apsaugos), taip pat mūsų Privatumo politikoje nurodyta JK teisė. Šis puslapis ir Privatumo politika kartu yra mūsų privatumo pranešimas Meksikoje esantiems asmenims.

Kur saugomi jūsų duomenys. Jūsų duomenys saugomi ir tvarkomi Jungtinėje Karalystėje, o dalį jų tvarko paslaugų teikėjai Europos Sąjungoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose, kaip nurodyta Privatumo politikos 6 skyriuje, tik tam, kad būtų teikiama paslauga.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paprašyti mūsų suteikti prieigą prie asmens duomenų, kuriuos apie jus turime, ir paprašyti juos ištaisyti, ištrinti arba nustoti juos naudoti (jūsų ARCO teisės). Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime per 20 darbo dienų. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys.

Skundai. Pirmiausia praneškite mums adresu privacy@hatchgrab.com. Jei jūsų tai netenkina, galite pateikti skundą institucijai Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (Kovos su korupcija ir gero valdymo sekretoriatas), kuri užtikrina Meksikos federalinio įstatymo dėl privačių subjektų turimų asmens duomenų apsaugos vykdymą (galioja nuo 2025 m. kovo 21 d.).

Rinkodaros el. laiškai. Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik tada, kai tai leidžia Meksikos teisė. Kiekviename jų nurodoma, kaip atsisakyti jų gavimo, ir jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime. El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Japonija

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūsų pardavimams klientams taikoma Japonijos vartotojų teisė, ir jūs atsakote už jos laikymąsi. Tai apima informaciją apie pardavėją, kurios Act on Specified Commercial Transactions (特定商取引法, Įstatymas dėl tam tikrų komercinių sandorių) reikalauja pardavimams internetu, pavyzdžiui, jūsų vardą, adresą ir telefono numerį; kainų, įskaitant vartojimo mokestį, rodymą; ir skundų, atšaukimų bei pinigų grąžinimų nagrinėjimą. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Užsakymo ekranas. Prieš jūsų klientui pateikiant užsakymą, HatchGrab viename ekrane jam parodo, ką jis užsako, kainą, kaip jis moka ir kada atsiimti.

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma Japonijai, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi Japonijos jenomis, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. HatchGrab Japonijoje neprideda nei kortelės priemokos, nei aptarnavimo mokesčio. Stripe apdorojimo mokesčius Japonijos paskyroms nustato Stripe, jie rodomi HatchGrab ir registracijos metu.

Alergenai. Japonijos alergenų ženklinimo taisyklės (Vartotojų reikalų agentūros maisto ženklinimo standartai) parengtos fasuotam maistui, o maitinimo paslaugų teikėjai neprivalo jų laikytis. Japonijoje HatchGrab leidžia prie kiekvieno patiekalo rodyti tose taisyklėse išvardytus alergenus — aštuonis, kuriuos ženklinti privaloma, ir dvidešimt rekomenduojamų, — rodyti jūsų alergenų kortelę arba abu. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Jūsų kainos ir vartojimo mokestis. Jūsų meniu kainos klientams rodomos su vartojimo mokesčiu. HatchGrab kiekviename užsakyme įskaičiuotą vartojimo mokestį rodo kvituose ir čekiuose 8 % tarifu (lengvatinis tarifas maistui išsinešti), nebent nustatote savo tarifą. Maistas, valgomas vietoje jūsų suteiktose sėdimose vietose, gali būti apmokestinamas 10 % tarifu. Jūs atsakote už tai, kad teisingai užsiregistruotumėte vartojimo mokesčio mokėtoju, skaičiuotumėte ir mokėtumėte vartojimo mokestį, ir už kvalifikuotos sąskaitos faktūros išrašymą, kai to reikalauja įstatymai. Mes tarifo netikriname.

Kalba. Japonijoje HatchGrab puslapiai jūsų klientams yra japonų kalba. Jūs atsakote už žodžius, kuriuos rašote patys, pavyzdžiui, savo meniu ir pastabas.

Mūsų kainos. Japonijoje esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos Japonijos jenomis. HatchGrab Ltd yra JK bendrovė. Jei esate verslas, jums gali tekti patiems apskaityti vartojimo mokestį už mūsų mokesčius, taikant atvirkštinį apmokestinimą. Kai mūsų mokesčiams taikomas mokestis, pranešime jums prieš jį pridėdami, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 4 skyriuje.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal Japonijos teisę negalima apriboti ar jos atsisakyti.

Jūsų klientų duomenys. Pagal Japonijos Act on the Protection of Personal Information (個人情報保護法, Asmeninės informacijos apsaugos įstatymas) Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyrius jo sąvokomis reiškia tą patį: jūs mums patikite savo klientų asmeninę informaciją, o mes ją tvarkome tik tam, kad jums teiktume HatchGrab, ir pagal jūsų nurodymus.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia Japonijos teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Japonijoje

Taikoma teisė. Kai tvarkome Japonijoje esančių asmenų asmeninę informaciją, taikomas Act on the Protection of Personal Information (Asmeninės informacijos apsaugos įstatymas), taip pat mūsų Privatumo politikoje nurodyta JK teisė.

Kur saugoma jūsų informacija. Jūsų informacija saugoma ir tvarkoma Jungtinėje Karalystėje, o dalį jos tvarko paslaugų teikėjai Europos Sąjungoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose, kaip nurodyta Privatumo politikos 6 skyriuje. Japonija pripažįsta, kad Jungtinėje Karalystėje ir Europos Sąjungoje asmeninė informacija saugoma Japonijos standartą atitinkančiu lygiu. Jungtinėse Amerikos Valstijose tvarkoma informacija saugoma pagal mūsų sutartis su tais teikėjais.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paprašyti mūsų atskleisti asmeninę informaciją, kurią apie jus turime, ir paprašyti ją ištaisyti, ištrinti arba nustoti ją naudoti. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime nedelsdami. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys.

Skundai. Pirmiausia praneškite mums adresu privacy@hatchgrab.com. Taip pat galite kreiptis į Personal Information Protection Commission (Asmeninės informacijos apsaugos komisija) svetainėje www.ppc.go.jp.

Rinkodaros el. laiškai. Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik asmenims, kurie sutiko juos gauti. Kiekviename jų nurodoma, nuo ko jis siunčiamas ir kaip atsisakyti jų gavimo, ir jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime. El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Singapūras

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūsų pardavimams klientams taikoma Singapūro vartotojų teisė, įskaitant Consumer Protection (Fair Trading) Act (Vartotojų apsaugos (sąžiningos prekybos) įstatymas), ir jūs atsakote už jos laikymąsi. Tai apima visos jūsų klientų mokamos kainos rodymą ir skundų, atšaukimų bei pinigų grąžinimų nagrinėjimą. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma Singapūrui, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi Singapūro doleriais, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. HatchGrab Singapūre neprideda nei kortelės priemokos, nei aptarnavimo mokesčio. Stripe apdorojimo mokesčius Singapūro paskyroms nustato Stripe, jie rodomi HatchGrab ir registracijos metu.

Alergenai. Singapūro alergenų ženklinimo taisyklės, nustatytos Food Regulations (Maisto reglamentas), parengtos fasuotam maistui ir atitinka tarptautinį Codex sąrašą. Singapūre HatchGrab leidžia rodyti Codex alergenus prie kiekvieno patiekalo, rodyti jūsų alergenų kortelę arba abu. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Jūsų kainos ir GST. Jūsų meniu kainos klientams rodomos kaip visa kaina, kurią jie moka. Jei esate įregistruoti kaip GST mokėtojas, jūsų kainos turi jį apimti: nustatykite savo GST tarifą HatchGrab, ir kiekviename užsakyme įskaičiuotą GST rodysime kvituose ir čekiuose. Jūs atsakote už tai, kad teisingai užsiregistruotumėte GST mokėtoju, skaičiuotumėte ir mokėtumėte GST. Mes tarifo netikriname.

Kalba. Singapūre HatchGrab puslapiai jūsų klientams yra anglų kalba. Jūs atsakote už žodžius, kuriuos rašote patys, pavyzdžiui, savo meniu ir pastabas.

Mūsų planas Singapūre. Singapūre siūlome vieną planą. Jis turi mėnesinę kainą ir jokio HatchGrab mokesčio už internetinius užsakymus, ir tai yra planas, nurodytas Singapūrui mūsų kainų puslapyje. Singapūre nėra plano be mėnesinio mokesčio. Pasibaigus jūsų nemokamam bandomajam laikotarpiui, jūsų paskyra perkeliama į tą planą, o prieš pasibaigiant jūsų bandomajam laikotarpiui susisieksime su jumis, kad nustatytume mokėjimą.

Mūsų kainos. Singapūre esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos Singapūro doleriais. HatchGrab Ltd yra JK bendrovė. Jei esate įregistruoti kaip GST mokėtojas, jums gali tekti patiems apskaityti GST už mūsų mokesčius, taikant atvirkštinį apmokestinimą. Kai mūsų mokesčiams taikomas mokestis, pranešime jums prieš jį pridėdami, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 4 skyriuje.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal Singapūro teisę negalima apriboti ar jos atsisakyti.

Jūsų klientų duomenys. Pagal Singapūro Personal Data Protection Act 2012 (PDPA, Asmens duomenų apsaugos įstatymas) Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyrius jo sąvokomis reiškia tą patį: mes esame jūsų duomenų tarpininkas (data intermediary), ir jūsų klientų asmens duomenis tvarkome tik tam, kad jums teiktume HatchGrab, ir pagal jūsų nurodymus.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia Singapūro teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Singapūre

Taikoma teisė. Kai tvarkome Singapūre esančių asmenų asmens duomenis, taikomas Personal Data Protection Act 2012 (PDPA, Asmens duomenų apsaugos įstatymas), taip pat mūsų Privatumo politikoje nurodyta JK teisė.

Kur saugomi jūsų duomenys. Jūsų duomenys saugomi ir tvarkomi Jungtinėje Karalystėje, o dalį jų tvarko paslaugų teikėjai Europos Sąjungoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose, kaip nurodyta Privatumo politikos 6 skyriuje. Užtikriname, kad, kad ir kur jie būtų, jie būtų saugomi PDPA standartui prilygstančiu lygiu.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paprašyti pateikti asmens duomenis, kuriuos apie jus turime, ir informaciją, kaip jie buvo naudojami, ir paprašyti juos ištaisyti. Taip pat galite atšaukti savo sutikimą, kad juos naudotume. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime per 30 dienų. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys.

Skundai. Pirmiausia praneškite mums adresu privacy@hatchgrab.com. Jei jūsų tai netenkina, galite pateikti skundą Personal Data Protection Commission (Asmens duomenų apsaugos komisija) svetainėje www.pdpc.gov.sg.

Rinkodaros pranešimai. Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik tada, kai tai leidžia Singapūro teisė. Kiekviename jų nurodoma, kaip atsisakyti jų gavimo, ir jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime. Rinkodaros skambučių ir tekstinių žinučių nesiunčiame numeriais, įtrauktais į Singapūro Do Not Call Registry (registras „Neskambinti“). El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Honkongas

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūsų pardavimams klientams taikoma Honkongo vartotojų teisė, įskaitant Trade Descriptions Ordinance (Prekių aprašymų potvarkis), ir jūs atsakote už jos laikymąsi. Tai apima tikslų jūsų maisto ir jo kainos apibūdinimą ir skundų, atšaukimų bei pinigų grąžinimų nagrinėjimą. Jūsų licencijos, išduotos Food and Environmental Hygiene Department (Maisto ir aplinkos higienos departamentas), ir jos sąlygų laikytis privalote jūs. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma Honkongui, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi Honkongo doleriais, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. HatchGrab Honkonge neprideda nei kortelės priemokos, nei aptarnavimo mokesčio. Stripe apdorojimo mokesčius Honkongo paskyroms nustato Stripe, jie rodomi HatchGrab ir registracijos metu.

Alergenai. Honkongo alergenų ženklinimo taisyklės parengtos fasuotam maistui ir atitinka tarptautinį Codex sąrašą. Honkonge HatchGrab leidžia rodyti Codex alergenus prie kiekvieno patiekalo, rodyti jūsų alergenų kortelę arba abu. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Jūsų kainos ir mokesčiai. Honkonge nėra nei pardavimo mokesčio, nei PVM, todėl HatchGrab kvituose ir čekiuose mokesčio eilutės nerodo, nebent tarifą nustatote patys. Jūs atsakote už bet kokius jūsų verslui taikomus mokesčius.

Kalba. Honkonge HatchGrab puslapiai jūsų klientams yra tradicine kinų kalba. Jūs atsakote už žodžius, kuriuos rašote patys, pavyzdžiui, savo meniu ir pastabas.

Mūsų kainos. Honkonge esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos Honkongo doleriais.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal Honkongo teisę negalima apriboti ar jos atsisakyti.

Jūsų klientų duomenys. Pagal Honkongo Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) (Asmens duomenų (privatumo) potvarkis) Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyrius jo sąvokomis reiškia tą patį: jūs esate duomenų naudotojas (data user), o mes — jūsų duomenų tvarkytojas (data processor), ir jūsų klientų asmens duomenis tvarkome tik tam, kad jums teiktume HatchGrab, ir pagal jūsų nurodymus, ir saugome juos ne ilgiau, nei tam reikia.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia Honkongo teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Honkonge

Taikoma teisė. Kai tvarkome Honkonge esančių asmenų asmens duomenis, taikomas Personal Data (Privacy) Ordinance (Asmens duomenų (privatumo) potvarkis), taip pat mūsų Privatumo politikoje nurodyta JK teisė.

Kur saugomi jūsų duomenys. Jūsų duomenys saugomi ir tvarkomi Jungtinėje Karalystėje, o dalį jų tvarko paslaugų teikėjai Europos Sąjungoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose, kaip nurodyta Privatumo politikos 6 skyriuje.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paprašyti asmens duomenų, kuriuos apie jus turime, kopijos ir paprašyti juos ištaisyti. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime per 40 dienų. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys.

Skundai. Pirmiausia praneškite mums adresu privacy@hatchgrab.com. Jei jūsų tai netenkina, galite pateikti skundą Office of the Privacy Commissioner for Personal Data (Asmens duomenų privatumo komisaro tarnyba) svetainėje www.pcpd.org.hk.

Rinkodaros pranešimai. Jūsų asmens duomenis tiesioginei rinkodarai naudojame tik gavę jūsų sutikimą, ir kiekviename rinkodaros pranešime nurodoma, kaip atsisakyti jų gavimo. Jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime, nemokamai. El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Malaizija

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūsų pardavimams klientams taikoma Malaizijos vartotojų teisė, įskaitant Consumer Protection Act 1999 (Vartotojų apsaugos įstatymas) ir jo elektroninės prekybos reglamentus, ir jūs atsakote už jos laikymąsi. Tai apima jūsų verslo pavadinimo, registracijos numerio ir kontaktinių duomenų pateikimą klientams, aiškų kainų rodymą ir skundų, atšaukimų bei pinigų grąžinimų nagrinėjimą. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma Malaizijai, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi ringitais, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. HatchGrab Malaizijoje neprideda nei kortelės priemokos, nei aptarnavimo mokesčio. Stripe apdorojimo mokesčius Malaizijos paskyroms nustato Stripe, jie rodomi HatchGrab ir registracijos metu.

Alergenai. Malaizijos alergenų ženklinimo taisyklės, nustatytos Food Regulations 1985 (Maisto reglamentas), parengtos fasuotam maistui ir atitinka tarptautinį Codex sąrašą. Malaizijoje HatchGrab leidžia rodyti Codex alergenus prie kiekvieno patiekalo, rodyti jūsų alergenų kortelę arba abu. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Jūsų kainos ir SST. Jūsų meniu kainos rodomos be mokesčių. Jei esate įregistruoti kaip paslaugų mokesčio mokėtojas, nustatykite savo tarifą HatchGrab, ir mes jį pridėsime prie kiekvieno užsakymo atskiroje eilutėje, prieš jūsų klientui sumokant. Jūs atsakote už tai, kad teisingai užsiregistruotumėte pardavimo ir paslaugų mokesčio (SST) mokėtoju, jį skaičiuotumėte ir mokėtumėte. Mes tarifo netikriname.

Kalba. Malaizijoje HatchGrab puslapiai jūsų klientams yra malajų kalba. Jūs atsakote už žodžius, kuriuos rašote patys, pavyzdžiui, savo meniu ir pastabas.

Mūsų planas Malaizijoje. Malaizijoje siūlome vieną planą. Jis turi mėnesinę kainą ir jokio HatchGrab mokesčio už internetinius užsakymus, ir tai yra planas, nurodytas Malaizijai mūsų kainų puslapyje. Malaizijoje nėra plano be mėnesinio mokesčio. Pasibaigus jūsų nemokamam bandomajam laikotarpiui, jūsų paskyra perkeliama į tą planą, o prieš pasibaigiant jūsų bandomajam laikotarpiui susisieksime su jumis, kad nustatytume mokėjimą.

Mūsų kainos. Malaizijoje esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos ringitais. HatchGrab Ltd yra JK bendrovė. Jei esate verslas, jums gali tekti patiems apskaityti paslaugų mokestį už mūsų mokesčius kaip paslaugų mokestį už importuotas paslaugas. Kai mūsų mokesčiams taikomas mokestis, pranešime jums prieš jį pridėdami, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 4 skyriuje.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal Malaizijos teisę negalima apriboti ar jos atsisakyti.

Jūsų klientų duomenys. Pagal Malaizijos Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, Asmens duomenų apsaugos įstatymas) Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyrius jo sąvokomis reiškia tą patį: jūs esate duomenų valdytojas, o mes — jūsų duomenų tvarkytojas, ir jūsų klientų asmens duomenis tvarkome tik tam, kad jums teiktume HatchGrab, ir pagal jūsų nurodymus.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia Malaizijos teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Malaizijoje

Taikoma teisė. Kai tvarkome Malaizijoje esančių asmenų asmens duomenis, taikomas Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, Asmens duomenų apsaugos įstatymas), taip pat mūsų Privatumo politikoje nurodyta JK teisė.

Kur saugomi jūsų duomenys. Jūsų duomenys saugomi ir tvarkomi Jungtinėje Karalystėje, o dalį jų tvarko paslaugų teikėjai Europos Sąjungoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose, kaip nurodyta Privatumo politikos 6 skyriuje. Juos perduodame tik tada, kai tai leidžia PDPA.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paprašyti pateikti asmens duomenis, kuriuos apie jus turime, ir paprašyti juos ištaisyti arba nustoti juos naudoti. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime per 21 dieną. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys.

Skundai. Pirmiausia praneškite mums adresu privacy@hatchgrab.com. Jei jūsų tai netenkina, galite pateikti skundą Personal Data Protection Commissioner (Asmens duomenų apsaugos komisaras) svetainėje www.pdp.gov.my.

Rinkodaros el. laiškai. Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik tada, kai tai leidžia Malaizijos teisė. Kiekviename jų nurodoma, kaip atsisakyti jų gavimo, ir jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime. El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Tailandas

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūsų pardavimams klientams taikoma Tailando vartotojų teisė, įskaitant Consumer Protection Act B.E. 2522 (Vartotojų apsaugos įstatymas), ir jūs atsakote už jos laikymąsi. Tai apima aiškų kainų rodymą ir skundų, atšaukimų bei pinigų grąžinimų nagrinėjimą. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma Tailandui, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi Tailando batais, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. HatchGrab Tailande neprideda nei kortelės priemokos, nei aptarnavimo mokesčio. Stripe apdorojimo mokesčius Tailando paskyroms nustato Stripe, jie rodomi HatchGrab ir registracijos metu.

Alergenai. Tailando alergenų ženklinimo taisyklės parengtos fasuotam maistui ir atitinka tarptautinį Codex sąrašą. Tailande HatchGrab leidžia rodyti Codex alergenus prie kiekvieno patiekalo, rodyti jūsų alergenų kortelę arba abu. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Jūsų kainos ir PVM. Jūsų meniu kainos klientams rodomos kaip visa kaina, kurią jie moka. Jei esate įregistruoti kaip PVM mokėtojas, jūsų kainos jį apima: nustatykite savo PVM tarifą HatchGrab, ir kiekviename užsakyme įskaičiuotą PVM rodysime kvituose ir čekiuose. Jūs atsakote už tai, kad teisingai užsiregistruotumėte PVM mokėtoju, skaičiuotumėte ir mokėtumėte PVM, ir už mokesčių sąskaitos faktūros išrašymą, kai to reikalauja įstatymai. Mes tarifo netikriname.

Kalba. Tailande HatchGrab puslapiai jūsų klientams yra tajų kalba. Jūs atsakote už žodžius, kuriuos rašote patys, pavyzdžiui, savo meniu ir pastabas.

Mūsų planas Tailande. Tailande siūlome vieną planą. Jis turi mėnesinę kainą ir jokio HatchGrab mokesčio už internetinius užsakymus, ir tai yra planas, nurodytas Tailandui mūsų kainų puslapyje. Tailande nėra plano be mėnesinio mokesčio. Pasibaigus jūsų nemokamam bandomajam laikotarpiui, jūsų paskyra perkeliama į tą planą, o prieš pasibaigiant jūsų bandomajam laikotarpiui susisieksime su jumis, kad nustatytume mokėjimą.

Mūsų kainos. Tailande esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos Tailando batais. HatchGrab Ltd yra JK bendrovė. Jei esate įregistruoti kaip PVM mokėtojas, jums gali tekti patiems apskaityti PVM už mūsų mokesčius, taikant atvirkštinį apmokestinimą. Kai mūsų mokesčiams taikomas mokestis, pranešime jums prieš jį pridėdami, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 4 skyriuje.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal Tailando teisę negalima apriboti ar jos atsisakyti.

Jūsų klientų duomenys. Pagal Tailando Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA, Asmens duomenų apsaugos įstatymas) Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyrius yra mūsų duomenų tvarkymo sutartis su jumis: jūs esate duomenų valdytojas, o mes — jūsų duomenų tvarkytojas, ir jūsų klientų asmens duomenis tvarkome tik tam, kad jums teiktume HatchGrab, ir pagal jūsų nurodymus.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia Tailando teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Tailande

Taikoma teisė. Kai tvarkome Tailande esančių asmenų asmens duomenis, taikomas Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA, Asmens duomenų apsaugos įstatymas), taip pat mūsų Privatumo politikoje nurodyta JK teisė. Privatumo politikos 8 skyriuje išvardytos teisės yra ir jūsų teisės pagal PDPA.

Kur saugomi jūsų duomenys. Jūsų duomenys saugomi ir tvarkomi Jungtinėje Karalystėje, o dalį jų tvarko paslaugų teikėjai Europos Sąjungoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose, kaip nurodyta Privatumo politikos 6 skyriuje. Juos perduodame tik PDPA leidžiamu pagrindu.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paprašyti asmens duomenų, kuriuos apie jus turime, kopijos ir paprašyti juos ištaisyti, ištrinti arba nustoti juos naudoti. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime per 30 dienų. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys.

Skundai. Pirmiausia praneškite mums adresu privacy@hatchgrab.com. Taip pat galite pateikti skundą Personal Data Protection Committee (Asmens duomenų apsaugos komitetas) svetainėje www.pdpc.or.th.

Rinkodaros el. laiškai. Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik tada, kai tai leidžia Tailando teisė. Kiekviename jų nurodoma, kaip atsisakyti jų gavimo, ir jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime. El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.

Jungtiniai Arabų Emyratai

Food truck operatoriams

Jūs esate pardavėjas. Jūs parduodate savo maistą ir esate savo mokėjimų kortele prekybininkas pagal įrašus (merchant of record), kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 5 skyriuje. Jūsų klientų užsakymas sudaromas su jumis, o ne su mumis. Jūsų pardavimams klientams taikoma JAE vartotojų teisė, įskaitant Federal Law No. 15 of 2020 on Consumer Protection (Federalinis vartotojų apsaugos įstatymas), ir jūs atsakote už jos laikymąsi. Tai apima jūsų verslo pavadinimo ir kontaktinių duomenų pateikimą klientams, kainų dirhamais, įskaitant PVM, rodymą, informacijos pateikimą arabų kalba ir skundų, atšaukimų bei pinigų grąžinimų nagrinėjimą. HatchGrab yra programinė įranga, per kurią parduodate.

Mokėjimai kortele. Jūsų klientų mokėjimai kortele patenka į jūsų pačių Stripe paskyrą, kuri registracijos metu nustatoma Jungtiniams Arabų Emyratams, jūsų pačių vardu, pagal jūsų pačių sutartį su Stripe. Pinigai ten įskaitomi JAE dirhamais, o Stripe juos išmoka į jūsų banko sąskaitą. Mes niekada jų nelaikome. HatchGrab Jungtiniuose Arabų Emyratuose neprideda nei kortelės priemokos, nei aptarnavimo mokesčio. Stripe apdorojimo mokesčius JAE paskyroms nustato Stripe, jie rodomi HatchGrab ir registracijos metu.

Alergenai. JAE alergenų ženklinimo taisyklės parengtos fasuotam maistui ir atitinka tarptautinį Codex sąrašą. Jungtiniuose Arabų Emyratuose HatchGrab leidžia rodyti Codex alergenus prie kiekvieno patiekalo, rodyti jūsų alergenų kortelę arba abu. HatchGrab rodo tiksliai tai, ką įvedate, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 3 skyriuje. Mes to netikriname.

Jūsų kainos ir PVM. Jūsų meniu kainos klientams rodomos kaip visa kaina, kurią jie moka. Jei esate įregistruoti kaip PVM mokėtojas, jūsų kainos jį apima: nustatykite savo PVM tarifą HatchGrab, ir kiekviename užsakyme įskaičiuotą PVM rodysime kvituose ir čekiuose. Jūs atsakote už tai, kad teisingai užsiregistruotumėte PVM mokėtoju, skaičiuotumėte ir mokėtumėte PVM, ir už mokesčių sąskaitos faktūros išrašymą, kai to reikalauja įstatymai. Mes tarifo netikriname.

Kalba. Jungtiniuose Arabų Emyratuose HatchGrab puslapiai jūsų klientams yra arabų kalba. Jūs atsakote už žodžius, kuriuos rašote patys, pavyzdžiui, savo meniu ir pastabas.

Mūsų kainos. Jungtiniuose Arabų Emyratuose esančioms paskyroms sąskaitos išrašomos JAE dirhamais. HatchGrab Ltd yra JK bendrovė. Jei esate įregistruoti kaip PVM mokėtojas, PVM už mūsų mokesčius apskaitote patys, taikydami atvirkštinį apmokestinimą. Kai mūsų mokesčiams taikomas kitas mokestis, pranešime jums prieš jį pridėdami, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 4 skyriuje.

Jūsų teisės pagal vietos teisę. Niekas Paslaugų teikimo sąlygose neatima teisės, kurios pagal JAE teisę negalima apriboti ar jos atsisakyti.

Jūsų klientų duomenys. Pagal JAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (Federalinis dekretas-įstatymas dėl asmens duomenų apsaugos) Paslaugų teikimo sąlygų 10 skyrius jo sąvokomis reiškia tą patį: jūs esate duomenų valdytojas, o mes — jūsų duomenų tvarkytojas, ir jūsų klientų asmens duomenis tvarkome tik tam, kad jums teiktume HatchGrab, ir pagal jūsų nurodymus.

Pranešimai ir taikytina teisė. Pranešimai teikiami taip, kaip nurodyta Paslaugų teikimo sąlygų 12 skyriuje: susisiekiame su jumis jūsų paskyroje nurodytu el. pašto adresu, o jūs mus galite pasiekti toliau nurodytu adresu. Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė, o jurisdikciją turi Anglijos ir Velso teismai. Tai neatima jokios apsaugos, kurią jums suteikia JAE teisė ir kurios negalima panaikinti susitarimu.

Privatumas visiems, esantiems Jungtiniuose Arabų Emyratuose

Taikoma teisė. Kai tvarkome Jungtiniuose Arabų Emyratuose esančių asmenų asmens duomenis, taikomas Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (Federalinis dekretas-įstatymas dėl asmens duomenų apsaugos), taip pat mūsų Privatumo politikoje nurodyta JK teisė. Jei esate laisvojoje zonoje, turinčioje savo duomenų apsaugos teisę, pavyzdžiui, DIFC ar ADGM, vietoj jo taikoma ta teisė.

Kur saugomi jūsų duomenys. Jūsų duomenys saugomi ir tvarkomi Jungtinėje Karalystėje, o dalį jų tvarko paslaugų teikėjai Europos Sąjungoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose, kaip nurodyta Privatumo politikos 6 skyriuje. Juos perduodame tik teisės leidžiamu pagrindu.

Pastabos apie alergijas ir mitybą. Jei prie užsakymo pridedate pastabų apie alergijas ar mitybą, perduodame jas furgonui kartu su jūsų užsakymu. Jas kartu su jūsų vardu ir kontaktiniais duomenimis pašaliname praėjus 12 mėnesių po užsakymo, kaip nurodyta Privatumo politikos 7 skyriuje. Niekam kitam jų nenaudojame.

Jūsų prašymai. Galite paprašyti pateikti asmens duomenis, kuriuos apie jus turime, ir paprašyti juos ištaisyti, ištrinti arba nustoti juos naudoti. Rašykite adresu privacy@hatchgrab.com. Atsakysime per 30 dienų. Jei užsisakėte iš furgono, jūsų prašymą galime perduoti tam furgonui, nes jis sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys.

Skundai. Pirmiausia praneškite mums adresu privacy@hatchgrab.com. Jei jūsų tai netenkina, galite pateikti skundą UAE Data Office (JAE duomenų biuras).

Rinkodaros pranešimai. Rinkodaros pranešimus siunčiame tik tada, kai tai leidžia JAE teisė. Kiekviename jų nurodoma, kaip atsisakyti jų gavimo, ir jei paprašysite nustoti, taip ir padarysime. El. laiškai apie užsakymą ar jūsų paskyrą nėra rinkodara.

Kontaktai. privacy@hatchgrab.com arba paštu adresu HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.