Šis ir tulkojums. Ja tas atšķiras no angļu valodas versijas, noteicošā ir angļu valodas versija.
Valstij specifiskie noteikumi
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 1. novembris
Mūsu Pakalpojuma noteikumi un Privātuma politika ir piemērojami katrā valstī, kur tiek izmantots HatchGrab. Dažās valstīs ir papildu noteikumi. Šajā lapā tie ir izklāstīti, katrai valstij atsevišķi.
Ja kāda no tālāk minētajām sadaļām attiecas uz jums, tā ir mūsu Pakalpojuma noteikumu un mūsu Privātuma politikas daļa. Ja tajā ir noteikts kaut kas atšķirīgs no tiem, attiecīgajā valstī piemēro šo lapu.
Ja jūsu valsts nav minēta, papildu noteikumu nav: Pakalpojuma noteikumi un Privātuma politika ir piemērojami tā, kā tie ir uzrakstīti.
Amerikas Savienotās Valstis
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums.
Pārdošanas nodoklis. Jūs nosakāt pārdošanas nodokļa (sales tax) likmi, ko HatchGrab pieskaita jūsu pasūtījumiem. Ēdienkartes cenas tiek rādītas bez nodokļa, un nodoklis tiek parādīts klientam kā atsevišķa rinda, pirms viņš maksā. Jūs esat atbildīgs par pareizu reģistrēšanos pārdošanas nodokļa vajadzībām, tā iekasēšanu un samaksu visur, kur tirgojaties. Mēs pieskaitām nodokli pēc jūsu noteiktās likmes. Mēs to nepārbaudām.
Atļaujas, licences un pārtikas noteikumi. Jūsu pienākumi saskaņā ar Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļu ietver federālos, štata un vietējos noteikumus vietā, kur tirgojaties, tostarp atļaujas, licences, veselības departamenta prasības un visus uz jums attiecināmos alergēnu informācijas sniegšanas noteikumus.
Dzeramnauda. Dzeramnauda, ko pievieno jūsu klienti, ir jūsu. Tā tiek iemaksāta jūsu paša Stripe kontā kopā ar pasūtījumu, un mēs no tās neņemam nekādu daļu.
Tiešsaistes apkalpošanas maksas. Tiešsaistes pasūtījumam ar karti var tikt piemērota apkalpošanas maksa. Tā tiek parādīta jūsu ēdienkartē, pirms klients pasūta, un vēlreiz kā atsevišķa rinda, pirms viņš maksā. HatchGrab jums parāda, kurš veids attiecas uz jūsu kontu: maksa, ko pievienojat jūs paši HatchGrab norādītajās robežās un kas ir jūsu; vai maksa, ko pievieno HatchGrab un kas ir mūsu. Dažās vietās ir noteikumi par šādām maksām, un Kalifornijas likums par pilnas cenas norādīšanu (all-in pricing) ir viens no piemēriem. Paziņojiet mums, ja tirgojaties vietā, kur ir šāds noteikums, un nepievienojiet savu maksu tur, kur tas nav atļauts.
Norēķini ASV dolāros. Kontiem Amerikas Savienotajās Valstīs rēķini tiek izrakstīti ASV dolāros. Jebkurš nodoklis, kas mums jāiekasē par mūsu maksām, tiek parādīts, pirms jūs maksājat.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar jūsu atrašanās vietas tiesību aktiem nevar ierobežot vai no kurām nevar atteikties.
Jūsu klientu dati. Saskaņā ar ASV štatu privātuma likumiem Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļa nozīmē to pašu šo likumu terminos: jūs esat „business“ (uzņēmums), bet mēs esam jūsu „service provider“ (pakalpojumu sniedzējs) vai „processor“ (apstrādātājs). Mēs izmantojam jūsu klientu personisko informāciju tikai, lai jūsu labā darbinātu HatchGrab. Mēs to nepārdodam, nekopīgojam starpkontekstu uzvedības reklāmai un neizmantojam nekādiem citiem nolūkiem, izņemot to, ko šie likumi atļauj pakalpojumu sniedzējam.
Privātums visiem, kas atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs
Ko mēs vācam un ar ko to kopīgojam. Tas pats, kas noteikts Privātuma politikā: busiņu operatoru konta un uzņēmuma dati; jūsu vārds, kontaktinformācija un pasūtījuma dati, ja pasūtāt no busiņa; un pamata tehniskie dati, ja apmeklējat mūsu tīmekļvietnes. Mēs to kopīgojam ar busiņu, no kura pasūtāt, un ar pakalpojumu sniedzējiem, kas uzskaitīti Privātuma politikas 6. sadaļā, tikai pakalpojuma darbības nodrošināšanai vai tad, ja to prasa likums. Tā var tikt apstrādāta Apvienotajā Karalistē, Eiropas Savienībā un Amerikas Savienotajās Valstīs.
Mēs nepārdodam un nekopīgojam jūsu personisko informāciju. Mēs nepārdodam personisko informāciju un nekopīgojam to starpkontekstu uzvedības reklāmai.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat jautāt mums, kādu personisko informāciju mēs par jums glabājam, un lūgt mums to labot vai dzēst. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Pirms rīkojamies, mēs pārbaudīsim, vai pieprasījums ir īsts, un atbildēsim 45 dienu laikā. Jūs varat lūgt kādu citu iesniegt pieprasījumu jūsu vietā. Mēs pret jums neizturēsimies citādi tāpēc, ka esat iesniedzis pieprasījumu. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati. Ja mēs noraidām pieprasījumu, jūs varat lūgt mums to pārskatīt, atbildot uz mūsu atbildi.
Štatu privātuma likumi. Daži štatu privātuma likumi attiecas tikai uz uzņēmumiem, kas pārsniedz noteiktu lielumu, un tie var neattiekties uz mums. Mēs tik un tā izpildām iepriekš minētos pieprasījumus no ikviena, kas atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs.
Bērni. Mūsu pakalpojumi nav paredzēti bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem, un mēs apzināti nevācam viņu personisko informāciju. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis savu informāciju, sazinieties ar mums, un mēs to dzēsīsim.
Mārketinga e-pasta ziņojumi. Katrā mūsu sūtītajā mārketinga e-pasta ziņojumā ir norādīts, kā atteikties no to saņemšanas, un ir iekļauta mūsu pasta adrese. Ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim. E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Īsziņas. Ja mēs vai busiņš piedāvājam pasūtījuma jaunumus īsziņās, jūs tās saņemsiet tikai tad, ja piekritīsiet tās saņemt, un jūs varat jebkurā laikā tās atteikt.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Īrija
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Uz jūsu pārdošanas darījumiem ar klientiem attiecas Īrijas patērētāju tiesību akti, tostarp Consumer Rights Act 2022 (Patērētāju tiesību likums), un jūs esat atbildīgs par to ievērošanu. Tas ietver jūsu uzņēmuma nosaukuma un kontaktinformācijas sniegšanu klientiem, cenu norādīšanu ar PVN un sūdzību, atcelšanas un naudas atmaksu izskatīšanu. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts Īrijai, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta eiro, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. Stripe apstrādes maksas Īrijas kontiem nosaka Stripe, un tās tiek parādītas HatchGrab un reģistrācijas procesa laikā.
Alergēni. Jums ir jāsniedz alergēnu informācija par katru ēdienu, kā to prasa Īrijas un ES tiesību akti: 14 alergēni, kas uzskaitīti Regulā (ES) Nr. 1169/2011, saskaņā ar Īrijas noteikumiem, kuru izpildi uzrauga Food Safety Authority of Ireland (S.I. No. 489 of 2014, ar grozījumiem). Pasūtījumiem, kas veikti tiešsaistē, šai informācijai jābūt pieejamai rakstiski, pirms jūsu klients pasūta. Īrijā HatchGrab parāda alergēnus pie katra ēdiena jūsu ēdienkartē. Jūs varat augšupielādēt alergēnu karti, lai palīdzētu tos aizpildīt, taču karte netiek rādīta atsevišķi to vietā. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Jūsu cenas un PVN. Jūsu ēdienkartes cenas klientiem tiek rādītas ar PVN. Jūs esat atbildīgs par pareizu reģistrēšanos PVN vajadzībām, PVN iekasēšanu un samaksu. Ja HatchGrab iestatāt PVN likmi, mēs to parādām pēc jūsu noteiktās likmes. Mēs to nepārbaudām.
Mūsu cenas. Kontiem Īrijā rēķini tiek izrakstīti eiro. HatchGrab Ltd ir Apvienotās Karalistes sabiedrība, un tā nav reģistrēta kā PVN maksātāja. Ja esat reģistrēts kā PVN maksātājs Īrijā, norādiet mums savu PVN numuru. Tad jūs pats uzskaitāt PVN par mūsu maksām saskaņā ar apgrieztās maksāšanas kārtību.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar Īrijas tiesību aktiem nevar ierobežot vai no kurām nevar atteikties.
Jūsu klientu dati. Saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļa ir mūsu datu apstrādes līgums ar jums: jūs esat pārzinis un mēs esam apstrādātājs tādā pašā nozīmē kā VDAR 28. pantā.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz Īrijas tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Īrijā
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Īrijā esošu personu personas datus, ir piemērojama ES Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR), kā arī mūsu Privātuma politikā minētie Apvienotās Karalistes tiesību akti. Privātuma politikas 8. sadaļā uzskaitītās tiesības ir arī jūsu tiesības saskaņā ar VDAR.
Kur tiek glabāti jūsu dati. Jūsu dati tiek glabāti un apstrādāti Apvienotajā Karalistē. Eiropas Komisija ir pieņēmusi lēmumu, ka Apvienotā Karaliste aizsargā personas datus tādā pašā līmenī kā ES, tāpēc šim nolūkam papildu garantija nav nepieciešama. Ja pakalpojumu sniedzējs apstrādā datus Amerikas Savienotajās Valstīs (Privātuma politikas 6. sadaļa), nosūtīšanu aptver VDAR atzīta garantija.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat jautāt mums, kādus personas datus mēs par jums glabājam, un lūgt mums tos labot, dzēst vai pārtraukt to izmantošanu. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim viena mēneša laikā. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati.
Sūdzības. Jūs varat iesniegt sūdzību Data Protection Commission — Īrijas datu aizsardzības uzraudzības iestādei — vietnē www.dataprotection.ie vai pa pastu: 6 Pembroke Row, Dublin 2, D02 X963. Mēs būtu pateicīgi par iespēju vispirms visu nokārtot pašiem.
Mārketinga e-pasta ziņojumi. Mēs sūtām mārketinga e-pasta ziņojumus tikai tad, ja to atļauj tiesību akti. Katrā no tiem ir norādīts, kā atteikties no to saņemšanas, un, ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim. E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Austrālija
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Uz jūsu pārdošanas darījumiem ar klientiem attiecas Australian Consumer Law (Austrālijas patērētāju tiesību akts), un jūs esat atbildīgs par tā ievērošanu. Tas ietver patērētāju garantijas, kuras jūs nevarat atņemt; katras cenas norādīšanu kā vienu kopējo summu; un pārdošanas apliecinājuma izsniegšanu klientam ar jūsu uzņēmuma nosaukumu un jūsu ABN vai ACN par pirkumu, kas pārsniedz $75 (bez GST), vai 7 dienu laikā, ja klients to pieprasa. HatchGrab pasūtījumu e-pasta ziņojumos ABN netiek rādīts, tāpēc šis apliecinājums jāizsniedz jums. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Karšu piemaksas. No 2026. gada 1. oktobra karšu tīklu noteikumi vairs neatļauj piemaksu par eftpos, Mastercard vai Visa kartēm, un arī American Express ir atcēlis piemaksas. HatchGrab nepievieno karšu piemaksu jūsu pasūtījumiem. Nepievienojiet to arī paši, tostarp ar citu nosaukumu.
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts Austrālijai, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta Austrālijas dolāros, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. Stripe apstrādes maksas Austrālijas kontiem nosaka Stripe, un tās tiek parādītas HatchGrab un reģistrācijas procesa laikā. Daudzām Austrālijas debetkartēm ir gan eftpos, gan Visa vai Mastercard, un maksājumu ar tādu karti var apstrādāt jebkurā no šiem tīkliem. Jūsu norēķinu lapa par to informē jūsu klientus, pirms viņi maksā.
Alergēni. Jums ir jāsniedz alergēnu informācija par savu ēdienu, kā to prasa Australia New Zealand Food Standards Code, izmantojot tā standartā 1.2.3 noteiktos nosaukumus, piemēram, "milk", "egg", "peanut", "wheat" un "crustacean". Pārtikai, kas nav iepakota un marķēta, piemēram, ēdienam no food truck, informācijai jābūt izvietotai pie ēdiena vai jāsniedz klientam pēc pieprasījuma. Austrālijā HatchGrab ļauj jums parādīt alergēnus pie katra ēdiena, parādīt jūsu alergēnu karti vai abus, un izmanto kodeksa nosaukumus. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Jūsu cenas un GST. Jūsu ēdienkartes cenas ir pilna cena, ko maksā jūsu klienti, ieskaitot GST (preču un pakalpojumu nodokli), ja tāds ir. HatchGrab nepieskaita nodokli papildus. Jūs esat atbildīgs par pareizu reģistrēšanos GST vajadzībām, GST iekasēšanu un samaksu, kā arī par nodokļa rēķina ar jūsu ABN izsniegšanu, ja to prasa likums.
Mūsu cenas. Kontiem Austrālijā rēķini tiek izrakstīti Austrālijas dolāros. HatchGrab Ltd ir Apvienotās Karalistes sabiedrība, un tā nav reģistrēta GST vajadzībām. Ja esat reģistrēts GST vajadzībām, norādiet mums savu ABN un paziņojiet, ka esat reģistrēts. Tad jūs pats uzskaitāt GST par mūsu maksām, ja uz jums attiecas apgrieztās maksāšanas kārtība.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar Austrālijas tiesību aktiem nevar izslēgt, ierobežot vai grozīt.
Jūsu klientu dati. Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļā ir izklāstīts, kā mēs jūsu labā apstrādājam jūsu klientu personisko informāciju. Austrālijā tas nozīmē to pašu: mēs to apstrādājam tikai, lai jūsu labā darbinātu HatchGrab, un saskaņā ar jūsu norādījumiem, un jūs nosakāt, kā tā tiek izmantota. Ja uz jūsu uzņēmumu attiecas Privacy Act 1988 (Privātuma likums), jūs esat atbildīgs par tā ievērošanu.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz Austrālijas tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Austrālijā
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Austrālijā esošu personu personisko informāciju, mēs ievērojam Australian Privacy Principles (Austrālijas privātuma principi), kas noteikti Privacy Act 1988 (Privātuma likums), kā arī mūsu Privātuma politikā minētos Apvienotās Karalistes tiesību aktus.
Kur tiek glabāta jūsu informācija. Jūsu informācija tiek glabāta un apstrādāta Apvienotajā Karalistē. Daļu no tās apstrādā pakalpojumu sniedzēji Eiropas Savienībā un Amerikas Savienotajās Valstīs, kā noteikts Privātuma politikas 6. sadaļā.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat jautāt mums, kādu personisko informāciju mēs par jums glabājam, un lūgt mums to labot vai dzēst. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati.
Sūdzības. Ja neesat apmierināts ar to, kā mēs esam rīkojušies ar jūsu personisko informāciju, vispirms paziņojiet mums, rakstot uz privacy@hatchgrab.com. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi vai mēs neesam atbildējuši 30 dienu laikā, jūs varat rakstiski iesniegt sūdzību Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) vietnē www.oaic.gov.au.
Mārketinga e-pasta ziņojumi. Mēs sūtām mārketinga e-pasta ziņojumus tikai tad, ja to atļauj tiesību akti. Katrā no tiem ir norādīts, no kā tas ir, un kā atteikties no to saņemšanas, un, ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim. E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Jaunzēlande
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Jūs pārdodat komercdarbības ietvaros, tāpēc uz jūsu pārdošanas darījumiem ar klientiem attiecas Fair Trading Act 1986 (Godīgas tirdzniecības likums) un Consumer Guarantees Act 1993 (Patērētāju garantiju likums), un jūs esat atbildīgs par to ievērošanu. Tas ietver patērētāju garantijas, kuras jūs nevarat izslēgt ar līgumu, pārdodot patērētājiem, un aizliegumu maldināt klientus par jūsu ēdienu vai tā cenu. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts Jaunzēlandei, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta Jaunzēlandes dolāros, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. Stripe apstrādes maksas Jaunzēlandes kontiem nosaka Stripe, un tās tiek parādītas HatchGrab un reģistrācijas procesa laikā. HatchGrab nepievieno karšu piemaksu jūsu pasūtījumiem.
Alergēni. Jums ir jāsniedz alergēnu informācija par savu ēdienu, kā to prasa Australia New Zealand Food Standards Code, izmantojot tā standartā 1.2.3 noteiktos nosaukumus, piemēram, "milk", "egg", "peanut", "wheat" un "crustacean". Pārtikai, kas nav iepakota un marķēta, piemēram, ēdienam no food truck, informācijai jābūt izvietotai pie ēdiena, piemēram, jūsu ēdienkartē, vai jāsniedz klientam pēc pieprasījuma. Jaunzēlandē HatchGrab ļauj jums parādīt alergēnus pie katra ēdiena, parādīt jūsu alergēnu karti vai abus, un izmanto kodeksa nosaukumus. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Jūsu cenas un GST. Jūsu ēdienkartes cenas ir pilna cena, ko maksā jūsu klienti, ieskaitot GST (preču un pakalpojumu nodokli), ja tāds ir. HatchGrab nepieskaita nodokli papildus. Jūs esat atbildīgs par pareizu reģistrēšanos GST vajadzībām, GST iekasēšanu un samaksu.
Mūsu cenas. Kontiem Jaunzēlandē rēķini tiek izrakstīti Jaunzēlandes dolāros. HatchGrab Ltd ir Apvienotās Karalistes sabiedrība, un tā nav reģistrēta GST vajadzībām Jaunzēlandē. Ja esat reģistrēts GST vajadzībām, norādiet mums savu GST numuru vai savu New Zealand Business Number (NZBN), lai mēs varētu jūsu kontu uzskatīt par reģistrēta uzņēmuma kontu. Tad jūs pats uzskaitāt GST par mūsu maksām, ja uz jums attiecas apgrieztās maksāšanas kārtība.
Izmantošana uzņēmējdarbībā. Jūs izmantojat HatchGrab savā uzņēmējdarbībā. Mēs abi vienojamies, ka Consumer Guarantees Act 1993 (Patērētāju garantiju likums) neattiecas uz HatchGrab pakalpojumu jums, kā šis likums atļauj starp uzņēmumiem, kas par to rakstiski vienojas, un ka tas ir godīgi un saprātīgi.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar Jaunzēlandes tiesību aktiem nevar izslēgt vai ierobežot.
Jūsu klientu dati. Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļā ir izklāstīts, kā mēs jūsu labā apstrādājam jūsu klientu personisko informāciju. Jaunzēlandē tas nozīmē to pašu: saskaņā ar Privacy Act 2020 (Privātuma likums) mēs to glabājam jūsu labā, tikai lai darbinātu HatchGrab, un saskaņā ar jūsu norādījumiem, un jūs nosakāt, kā tā tiek izmantota. Jūs esat atbildīgs par šī likuma ievērošanu savā uzņēmumā.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz Jaunzēlandes tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Jaunzēlandē
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Jaunzēlandē esošu personu personisko informāciju, ir piemērojams Privacy Act 2020 (Privātuma likums), kā arī mūsu Privātuma politikā minētie Apvienotās Karalistes tiesību akti. Tas attiecas uz mums, jo mēs veicam uzņēmējdarbību Jaunzēlandē, lai gan esam bāzēti Apvienotajā Karalistē.
Kur tiek glabāta jūsu informācija. Jūsu informācija tiek glabāta un apstrādāta Apvienotajā Karalistē. Daļu no tās apstrādā pakalpojumu sniedzēji Eiropas Savienībā un Amerikas Savienotajās Valstīs, kā noteikts Privātuma politikas 6. sadaļā.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat lūgt mums personisko informāciju, ko mēs par jums glabājam, un lūgt mums to labot. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim, tiklīdz tas saprātīgi iespējams, un 20 darba dienu laikā. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati.
Sūdzības. Ja neesat apmierināts ar to, kā mēs esam rīkojušies ar jūsu personisko informāciju, vispirms paziņojiet mums, rakstot uz privacy@hatchgrab.com. Privacy Commissioner (Privātuma komisārs) lūdz to izdarīt pirms sūdzības iesniegšanas. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi, jūs varat iesniegt sūdzību Office of the Privacy Commissioner vietnē www.privacy.org.nz, pa tālruni 0800 803 909 vai pa pastu: PO Box 10 094, Wellington 6140.
Privātuma pārkāpumi. Ja privātuma pārkāpums, kas skar jūsu personisko informāciju, ir radījis vai varētu radīt nopietnu kaitējumu, Privacy Act 2020 (Privātuma likums) prasa, lai par to tiktu paziņots Privacy Commissioner un jums, tiklīdz tas praktiski iespējams. Mēs to izdarīsim vai, ja runa ir par pasūtījumu, ko veicāt busiņam, palīdzēsim busiņam to izdarīt.
Mārketinga e-pasta ziņojumi. Mēs sūtām mārketinga e-pasta ziņojumus tikai tad, ja to atļauj tiesību akti. Katrā no tiem ir norādīts, no kā tas ir, un kā atteikties no to saņemšanas, un, ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim. E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Kanāda
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Uz jūsu pārdošanas darījumiem attiecas tās provinces vai teritorijas patērētāju tiesību aizsardzības tiesību akti, kurā jūs pārdodat, un jūs esat atbildīgs par to ievērošanu. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Cenas. Jūsu ēdienkartes cenas tiek rādītas bez nodokļa, un nodoklis tiek pieskaitīts norēķinoties kā atsevišķa rinda. Jebkurai fiksētai maksai, kas klientam jāmaksā papildus nodoklim, jābūt iekļautai cenā, ko viņš redz vispirms. Tāpēc HatchGrab Kanādā nepiedāvā tiešsaistes apkalpošanas maksu. Dzeramnauda nav obligāta, un tā ir jūsu.
Pārdošanas nodoklis. HatchGrab aizpilda tās provinces vai teritorijas pārdošanas nodokli, kurā atrodas jūsu uzņēmums (GST, HST vai GST un PST), un norāda tā nosaukumu rēķinā. Tā vietā jūs varat iestatīt savu likmi. Jūs esat atbildīgs par pareizu reģistrēšanos GST/HST un jebkura provinces pārdošanas nodokļa vajadzībām, to iekasēšanu un samaksu. Ja pārdodat preces, kurām piemēro citu likmi, piemēram, bezalkoholiskos dzērienus vai alkoholu Britu Kolumbijā, iestatiet atbilstošu likmi.
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts Kanādai, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta Kanādas dolāros, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. HatchGrab nepievieno karšu piemaksu jūsu pasūtījumiem.
Alergēni. Kanādas alergēnu marķēšanas noteikumi attiecas uz fasētu pārtiku. HatchGrab ļauj jums parādīt Health Canada noteiktos prioritāros alergēnus pie katra ēdiena, parādīt jūsu alergēnu karti vai abus. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Kvebeka, Saskačevana un Manitoba. HatchGrab vēl nav pieejams busiņiem, kas atrodas Kvebekā, jo Kanādas franču valodas versija vēl nav pieejama, kā arī busiņiem, kas atrodas Saskačevanā vai Manitobā, jo vispirms mēs pievienojam atsevišķas GST un PST rindas.
Mūsu cenas. Kontiem Kanādā rēķini tiek izrakstīti Kanādas dolāros. HatchGrab Ltd ir Apvienotās Karalistes sabiedrība. Ja esat reģistrēts GST/HST vajadzībām, norādiet mums savu reģistrācijas numuru.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar jūsu atrašanās vietas tiesību aktiem nevar ierobežot vai no kurām nevar atteikties.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz jūsu provinces vai teritorijas tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Kanādā
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Kanādā esošu personu personisko informāciju, ir piemērojams Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) (Personiskās informācijas aizsardzības un elektronisko dokumentu likums), bet Britu Kolumbijā un Albertā — to pašu privātā sektora privātuma likumi, kā arī mūsu Privātuma politikā minētie Apvienotās Karalistes tiesību akti.
Kur tiek glabāta jūsu informācija. Jūsu informācija tiek glabāta un apstrādāta Apvienotajā Karalistē, un daļu no tās apstrādā pakalpojumu sniedzēji Eiropas Savienībā un Amerikas Savienotajās Valstīs (Privātuma politikas 6. sadaļa), kur tai var piekļūt saskaņā ar šo valstu tiesību aktiem.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat lūgt personisko informāciju, ko mēs par jums glabājam, un lūgt mums to labot. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā.
Sūdzības. Vispirms paziņojiet mums, rakstot uz privacy@hatchgrab.com. Ja neesat apmierināts, jūs varat iesniegt sūdzību Office of the Privacy Commissioner of Canada vietnē www.priv.gc.ca vai pa tālruni 1-800-282-1376.
Pārkāpumi. Ja drošības pasākumu pārkāpums, kas skar jūsu informāciju, rada reālu nopietna kaitējuma risku, mēs par to ziņosim Privacy Commissioner (Privātuma komisāram) un paziņosim jums, tiklīdz tas būs iespējams.
Mārketinga e-pasta ziņojumi. Mēs sūtām mārketinga e-pasta ziņojumus tikai ar jūsu piekrišanu, kā to prasa Kanādas pretsurogātpasta likums. Katrā no tiem ir norādīts, no kā tas ir un kā atteikties no abonēšanas, un mēs izpildām atteikumu no abonēšanas 10 darba dienu laikā.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Francija
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Uz jūsu pārdošanas darījumiem ar klientiem attiecas Francijas patērētāju tiesību akti, tostarp Code de la consommation (Patērētāju kodekss), un jūs esat atbildīgs par to ievērošanu. Tas ietver jūsu uzņēmuma nosaukuma un kontaktinformācijas sniegšanu klientiem, pirms viņi pasūta, cenu norādīšanu eiro ar TVA un visām citām obligātajām maksām, informēšanu, ka atteikuma tiesības neattiecas uz pārtiku, kas var ātri bojāties, vai uz ēdināšanas pakalpojumiem, kas tiek sniegti noteiktā datumā, bezmaksas piekļuves nodrošināšanu patērētāju strīdu mediatoram un mediatora kontaktinformācijas sniegšanu, kā arī sūdzību, atcelšanas un naudas atmaksu izskatīšanu. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Pasūtījuma poga. Francijas tiesību akti prasa, lai uz pogas, ar kuru tiek veikts pasūtījums, būtu skaidri norādīts, ka pasūtījums nozīmē samaksu. Francijā HatchGrab pasūtījuma pogās tas ir norādīts ("Payer …" maksājumam ar karti, "Commander et payer au retrait" apmaksai pie busiņa).
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts Francijai, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta eiro, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. Ja klienta kartei ir gan Cartes Bancaires, gan cits zīmols, maksājuma veidlapa ļauj viņam izvēlēties, ar kuru zīmolu maksāt, kā to prasa ES tiesību akti. Francijas tiesību akti neatļauj maksu par samaksu ar konkrētu maksāšanas līdzekli, tāpēc HatchGrab Francijā nepievieno karšu piemaksu. Stripe apstrādes maksas Francijas kontiem nosaka Stripe, un tās tiek parādītas HatchGrab un reģistrācijas procesa laikā.
Alergēni. Jums ir jāsniedz alergēnu informācija par katru ēdienu, kā to prasa Francijas un ES tiesību akti: 14 alergēni, kas uzskaitīti Regulā (ES) Nr. 1169/2011, saskaņā ar Francijas noteikumiem Code de la consommation R. 412-12 līdz R. 412-16 pantā. Informācijai jābūt rakstiskai un pieejamai klientam, pirms viņš pasūta. Francijā HatchGrab ļauj jums parādīt alergēnus pie katra ēdiena vai vienu alergēnu karti, kas aptver visu jūsu ēdienkarti, vai abus. Ja izmantojat karti, tajā jānosauc katrs ēdiens un tā alergēni. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Jūsu cenas un TVA. Jūsu ēdienkartes cenas klientiem tiek rādītas ar TVA. Jūs esat atbildīgs par pareizu reģistrēšanos TVA vajadzībām, TVA iekasēšanu un samaksu. HatchGrab katrā pasūtījumā iekļauto TVA parāda kvītīs un čekos ar likmi 10 %, ja vien neiestatāt savu likmi. 10 % ir likme karstiem ēdieniem un dzērieniem, kas tiek pārdoti līdzņemšanai. Pārtikai, kas tiek pārdota noslēgtā iepakojumā vēlākai lietošanai, un alkoholam piemēro citas likmes. Mēs likmi nepārbaudām. HatchGrab Francijā nepievieno apkalpošanas maksu, jo obligātajai maksai jābūt iekļautai cenā, ko redz klients.
Valoda. Francijā informācijai patērētājiem jābūt franču valodā. HatchGrab lapas jūsu klientiem ir franču valodā. Jūs esat atbildīgs par tekstu, ko rakstāt pats, piemēram, par savu ēdienkarti un piezīmēm.
Mūsu cenas. Kontiem Francijā rēķini tiek izrakstīti eiro. HatchGrab Ltd ir Apvienotās Karalistes sabiedrība, un tā nav reģistrēta kā PVN maksātāja. Ja esat reģistrēts TVA vajadzībām Francijā, norādiet mums savu Kopienas iekšējo PVN numuru. Tad jūs pats uzskaitāt PVN par mūsu maksām saskaņā ar apgrieztās maksāšanas kārtību.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar Francijas tiesību aktiem nevar ierobežot vai no kurām nevar atteikties.
Jūsu klientu dati. Saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļa ir mūsu datu apstrādes līgums ar jums: jūs esat pārzinis un mēs esam apstrādātājs tādā pašā nozīmē kā VDAR 28. pantā.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz Francijas tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Francijā
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Francijā esošu personu personas datus, ir piemērojama ES Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR) un Francijas Datu aizsardzības likums (loi Informatique et Libertés), kā arī mūsu Privātuma politikā minētie Apvienotās Karalistes tiesību akti. Privātuma politikas 8. sadaļā uzskaitītās tiesības ir arī jūsu tiesības saskaņā ar VDAR.
Kur tiek glabāti jūsu dati. Jūsu dati tiek glabāti un apstrādāti Apvienotajā Karalistē. Eiropas Komisija ir pieņēmusi lēmumu, ka Apvienotā Karaliste aizsargā personas datus tādā pašā līmenī kā ES, tāpēc šim nolūkam papildu garantija nav nepieciešama. Ja pakalpojumu sniedzējs apstrādā datus Amerikas Savienotajās Valstīs (Privātuma politikas 6. sadaļa), nosūtīšanu aptver VDAR atzīta garantija.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat jautāt mums, kādus personas datus mēs par jums glabājam, un lūgt mums tos labot, dzēst vai pārtraukt to izmantošanu. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim viena mēneša laikā. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati.
Sūdzības. Jūs varat iesniegt sūdzību CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) — Francijas datu aizsardzības uzraudzības iestādei — vietnē www.cnil.fr vai pa pastu: CNIL, Service des plaintes, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris. Mēs būtu pateicīgi par iespēju vispirms visu nokārtot pašiem.
Mārketinga e-pasta ziņojumi. Mēs sūtām mārketinga e-pasta ziņojumus tikai tad, ja to atļauj Francijas tiesību akti. Katrā no tiem ir norādīts, kā atteikties no to saņemšanas, un, ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim. E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Eiropas Ekonomikas zona un Šveice
Šī sadaļa ir piemērojama katrā Eiropas Ekonomikas zonas valstī, kurai iepriekš nav savas sadaļas, un Šveicē: Austrijā, Beļģijā, Bulgārijā, Horvātijā, Kiprā, Čehijā, Dānijā, Igaunijā, Somijā, Vācijā, Grieķijā, Ungārijā, Itālijā, Latvijā, Lihtenšteinā, Lietuvā, Luksemburgā, Maltā, Nīderlandē, Norvēģijā, Polijā, Portugālē, Rumānijā, Slovākijā, Slovēnijā, Spānijā, Zviedrijā un Šveicē.
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Uz jūsu pārdošanas darījumiem ar klientiem attiecas jūsu valsts patērētāju tiesību akti, un jūs esat atbildīgs par to ievērošanu. Tas ietver jūsu uzņēmuma nosaukuma un kontaktinformācijas sniegšanu klientiem, pirms viņi pasūta, cenu norādīšanu jūsu valsts valūtā ar PVN un visām citām obligātajām maksām, informēšanu, ka atteikuma tiesības neattiecas uz pārtiku, kas var ātri bojāties, vai uz ēdināšanas pakalpojumiem, kas tiek sniegti noteiktā datumā, piekļuves nodrošināšanu strīdu izšķiršanai, ja to prasa jūsu valsts, kā arī sūdzību, atcelšanas un naudas atmaksu izskatīšanu. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts jūsu valstij, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta jūsu valsts valūtā, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. Eiropas Ekonomikas zonā, ja klienta kartei ir divi zīmoli, maksājuma veidlapa ļauj viņam izvēlēties, ar kuru zīmolu maksāt, kā to prasa ES tiesību akti. ES tiesību akti neatļauj maksu par samaksu ar patērētāja karti, tāpēc HatchGrab šajās valstīs nepievieno karšu piemaksu. Stripe apstrādes maksas jūsu valstij nosaka Stripe, un tās tiek parādītas HatchGrab un reģistrācijas procesa laikā.
Bez apkalpošanas maksas. Cenai, ko redz jūsu klients, jābūt kopējai summai, ko viņš maksā, ieskaitot visas obligātās maksas. HatchGrab šajās valstīs nepievieno apkalpošanas maksu.
Alergēni. Jums ir jāsniedz alergēnu informācija par katru ēdienu, kā to prasa jūsu valsts tiesību akti: Eiropas Ekonomikas zonā — 14 alergēni, kas uzskaitīti Regulā (ES) Nr. 1169/2011, bet Šveicē — tie paši 14 alergēni saskaņā ar Swiss Ordinance on Food Information (Šveices rīkojums par pārtikas informāciju), saskaņā ar valsts noteikumiem, kuru izpildi uzrauga jūsu pārtikas iestāde. Dažas valstis atļauj informāciju sniegt mutiski, ja tas norādīts rakstiskā paziņojumā; citas prasa to rakstiski. Pasūtījumiem, kas veikti tiešsaistē, informācijai jābūt pieejamai, pirms jūsu klients pasūta. HatchGrab ļauj jums parādīt alergēnus pie katra ēdiena vai vienu alergēnu karti, kas aptver visu jūsu ēdienkarti, ja jūsu valsts to atļauj, vai abus. Ja izmantojat karti, tajā jānosauc katrs ēdiens un tā alergēni. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Jūsu cenas un PVN. Jūsu ēdienkartes cenas klientiem tiek rādītas ar PVN. Jūs esat atbildīgs par pareizu reģistrēšanos PVN vajadzībām, PVN iekasēšanu un samaksu. HatchGrab katrā pasūtījumā iekļauto PVN parāda kvītīs un čekos ar jūsu valsts likmi karstiem ēdieniem, kas tiek pārdoti līdzņemšanai, ja vien neiestatāt savu likmi. Dzērieniem, alkoholam un pārtikai, kas tiek pārdota vēlākai lietošanai, var piemērot citas likmes. Mēs likmi nepārbaudām.
Valoda. Dažas valstis prasa, lai informācija patērētājiem būtu to oficiālajā valodā vai valodās. Maltā HatchGrab lapas jūsu klientiem ir angļu valodā, kas ir viena no Maltas oficiālajām valodām. Jūs esat atbildīgs par tekstu, ko rakstāt pats, piemēram, par savu ēdienkarti un piezīmēm.
Mūsu cenas. Rēķini kontiem tiek izrakstīti jūsu valsts valūtā: eiro zonā — eiro, bet citur — Šveices frankos, Čehijas kronās, Dānijas kronās, Ungārijas forintos, Norvēģijas kronās, Polijas zlotos, Rumānijas lejos vai Zviedrijas kronās. HatchGrab Ltd ir Apvienotās Karalistes sabiedrība, un tā nav reģistrēta kā PVN maksātāja jūsu valstī. Ja esat reģistrēts kā PVN maksātājs, norādiet mums savu PVN numuru. Tad jūs pats uzskaitāt PVN par mūsu maksām saskaņā ar apgrieztās maksāšanas kārtību.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar jūsu valsts tiesību aktiem nevar ierobežot vai no kurām nevar atteikties.
Jūsu klientu dati. Saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) Eiropas Ekonomikas zonā un Swiss Federal Act on Data Protection (Šveices Federālais datu aizsardzības likums) Šveicē Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļa ir mūsu datu apstrādes līgums ar jums: jūs esat pārzinis un mēs esam apstrādātājs tādā pašā nozīmē kā VDAR 28. pantā.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz jūsu valsts tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Eiropas Ekonomikas zonā un Šveicē
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Eiropas Ekonomikas zonā esošu personu personas datus, ir piemērojama ES Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR) un viņu valsts datu aizsardzības tiesību akti; Šveicē — Federal Act on Data Protection (Federālais datu aizsardzības likums). Piemērojami ir arī mūsu Privātuma politikā minētie Apvienotās Karalistes tiesību akti. Privātuma politikas 8. sadaļā uzskaitītās tiesības ir arī jūsu tiesības saskaņā ar šiem tiesību aktiem.
Kur tiek glabāti jūsu dati. Jūsu dati tiek glabāti un apstrādāti Apvienotajā Karalistē. Eiropas Komisija un Šveice katra ir pieņēmusi lēmumu, ka Apvienotā Karaliste nodrošina pietiekamu personas datu aizsardzības līmeni, tāpēc šim nolūkam papildu garantija nav nepieciešama. Ja pakalpojumu sniedzējs apstrādā datus Amerikas Savienotajās Valstīs (Privātuma politikas 6. sadaļa), nosūtīšanu aptver garantija, ko atzīst VDAR un Šveices tiesību akti.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat jautāt mums, kādus personas datus mēs par jums glabājam, un lūgt mums tos labot, dzēst vai pārtraukt to izmantošanu. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim viena mēneša laikā. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati.
Sūdzības. Jūs varat iesniegt sūdzību tās valsts datu aizsardzības uzraudzības iestādei, kurā dzīvojat vai strādājat. Eiropas Datu aizsardzības kolēģija uzskaita visas Eiropas Ekonomikas zonas uzraudzības iestādes vietnē www.edpb.europa.eu (About EDPB › Members). Šveicē tā ir Federal Data Protection and Information Commissioner (Federālais datu aizsardzības un informācijas komisārs), www.edoeb.admin.ch. Mēs būtu pateicīgi par iespēju vispirms visu nokārtot pašiem.
| Valsts | Datu aizsardzības uzraudzības iestāde |
|---|---|
| Austrija | dsb.gv.at |
| Beļģija | autoriteprotectiondonnees.be |
| Bulgārija | cpdp.bg |
| Horvātija | azop.hr |
| Kipra | dataprotection.gov.cy |
| Čehija | uoou.gov.cz |
| Dānija | datatilsynet.dk |
| Igaunija | aki.ee |
| Somija | tietosuoja.fi |
| Vācija | jūsu federālās zemes (Land) iestāde (federālā līmenī: bfdi.bund.de) |
| Grieķija | dpa.gr |
| Ungārija | naih.hu |
| Itālija | garanteprivacy.it |
| Latvija | dvi.gov.lv |
| Lihtenšteina | datenschutzstelle.li |
| Lietuva | vdai.lrv.lt |
| Luksemburga | cnpd.lu |
| Malta | idpc.org.mt |
| Nīderlande | autoriteitpersoonsgegevens.nl |
| Norvēģija | datatilsynet.no |
| Polija | uodo.gov.pl |
| Portugāle | cnpd.pt |
| Rumānija | dataprotection.ro |
| Slovākija | dataprotection.gov.sk |
| Slovēnija | ip-rs.si |
| Spānija | aepd.es |
| Zviedrija | imy.se |
| Šveice | Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC), edoeb.admin.ch |
Mārketinga e-pasta ziņojumi. Mēs sūtām mārketinga e-pasta ziņojumus tikai tad, ja to atļauj jūsu valsts tiesību akti. Katrā no tiem ir norādīts, kā atteikties no to saņemšanas, un, ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim. E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Gibraltārs
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Uz jūsu pārdošanas darījumiem ar klientiem attiecas Gibraltāra patērētāju tiesību akti, un jūs esat atbildīgs par to ievērošanu. Tas ietver jūsu uzņēmuma nosaukuma un kontaktinformācijas sniegšanu klientiem, pirms viņi pasūta, cenu norādīšanu ar visām obligātajām maksām, kā arī sūdzību, atcelšanas un naudas atmaksu izskatīšanu. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts Gibraltāram, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta sterliņu mārciņās, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. HatchGrab Gibraltārā nepievieno ne karšu piemaksu, ne apkalpošanas maksu. Stripe apstrādes maksas Gibraltāra kontiem nosaka Stripe, un tās tiek parādītas HatchGrab un reģistrācijas procesa laikā. Stripe var iekasēt atšķirīgu maksu par kartēm, kas izdotas ārpus Gibraltāra, tostarp par Apvienotās Karalistes kartēm.
Alergēni. Jums ir jāsniedz alergēnu informācija par katru ēdienu, kā to prasa Gibraltāra tiesību akti, attiecībā uz 14 alergēniem, kas uzskaitīti Regulā (ES) Nr. 1169/2011. Pasūtījumiem, kas veikti tiešsaistē, informācijai jābūt pieejamai, pirms jūsu klients pasūta. HatchGrab ļauj jums parādīt alergēnus pie katra ēdiena vai vienu alergēnu karti, kas aptver visu jūsu ēdienkarti, vai abus. Ja izmantojat karti, tajā jānosauc katrs ēdiens un tā alergēni. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Jūsu cenas un nodokļi. Gibraltārā nav PVN, tāpēc HatchGrab kvītīs un čekos nerāda nodokļa rindu, ja vien jūs pats neiestatāt likmi. Jūs esat atbildīgs par jebkuru nodokli, kas attiecas uz jūsu uzņēmumu.
Valoda. HatchGrab lapas jūsu klientiem Gibraltārā ir angļu valodā. Jūs esat atbildīgs par tekstu, ko rakstāt pats, piemēram, par savu ēdienkarti un piezīmēm.
Mūsu cenas. Kontiem Gibraltārā rēķini tiek izrakstīti sterliņu mārciņās.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar Gibraltāra tiesību aktiem nevar ierobežot vai no kurām nevar atteikties.
Jūsu klientu dati. Saskaņā ar Gibraltāra datu aizsardzības tiesību aktiem, kas ietver ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) tādā veidā, kā tā piemērojama Gibraltārā, Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļa ir mūsu datu apstrādes līgums ar jums: jūs esat pārzinis un mēs esam apstrādātājs tādā pašā nozīmē kā VDAR 28. pantā.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz Gibraltāra tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Gibraltārā
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Gibraltārā esošu personu personas datus, ir piemērojami Gibraltāra datu aizsardzības tiesību akti, tostarp ES Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR) tādā veidā, kā tā tur piemērojama, kā arī mūsu Privātuma politikā minētie Apvienotās Karalistes tiesību akti. Privātuma politikas 8. sadaļā uzskaitītās tiesības ir arī jūsu tiesības saskaņā ar šiem tiesību aktiem.
Kur tiek glabāti jūsu dati. Jūsu dati tiek glabāti un apstrādāti Apvienotajā Karalistē. Ja pakalpojumu sniedzējs apstrādā datus Amerikas Savienotajās Valstīs (Privātuma politikas 6. sadaļa), nosūtīšanu aptver tiesību aktos atzīta garantija.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat jautāt mums, kādus personas datus mēs par jums glabājam, un lūgt mums tos labot, dzēst vai pārtraukt to izmantošanu. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim viena mēneša laikā. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati.
Sūdzības. Jūs varat iesniegt sūdzību Gibraltar Regulatory Authority — Gibraltāra datu aizsardzības uzraudzības iestādei — vietnē www.gra.gi. Mēs būtu pateicīgi par iespēju vispirms visu nokārtot pašiem.
Mārketinga e-pasta ziņojumi. Mēs sūtām mārketinga e-pasta ziņojumus tikai tad, ja to atļauj Gibraltāra tiesību akti. Katrā no tiem ir norādīts, kā atteikties no to saņemšanas, un, ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim. E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Brazīlija
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Uz jūsu pārdošanas darījumiem ar klientiem attiecas Brazīlijas patērētāju tiesību akti, tostarp Patērētāju aizsardzības kodekss (Código de Defesa do Consumidor, 1990. gada likums Nr. 8.078) un tiešsaistes tirdzniecības noteikumi 2013. gada dekrētā Nr. 7.962, un jūs esat atbildīgs par to ievērošanu. Tas ietver jūsu uzņēmuma nosaukuma, jūsu CNPJ vai CPF un jūsu adreses sniegšanu klientiem, pirms viņi pasūta, cenu norādīšanu reālos, kā arī sūdzību, atcelšanas un naudas atmaksu izskatīšanu. Jums pašam jāpārbauda, vai tiesības atteikties no pirkuma, kas veikts ārpus jūsu uzņēmuma telpām (kodeksa 49. pants), attiecas uz jūsu pagatavoto ēdienu. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts Brazīlijai, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta Brazīlijas reālos, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. HatchGrab Brazīlijā nepievieno ne karšu piemaksu, ne apkalpošanas maksu. Stripe apstrādes maksas Brazīlijas kontiem nosaka Stripe, un tās tiek parādītas HatchGrab un reģistrācijas procesa laikā.
Alergēni. Brazīlijas alergēnu marķēšanas noteikumi (ANVISA 2015. gada rezolūcija RDC Nr. 26 un laktozes noteikumi 2017. gada rezolūcijā RDC Nr. 136) ir paredzēti iepakotai pārtikai. Brazīlijā HatchGrab ļauj jums parādīt šajos noteikumos uzskaitītos alergēnus pie katra ēdiena, parādīt jūsu alergēnu karti vai abus. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Jūsu cenas un nodokļi. Jūsu ēdienkartes cenas klientiem tiek rādītas kā pilna cena, ko viņi maksā, ieskaitot nodokļus. HatchGrab jums nenosaka nodokļa likmi. Jūs esat atbildīgs par pareizu reģistrēšanos nodokļu vajadzībām, nodokļu iekasēšanu un samaksu, par jebkādu nodokļu informāciju, ko likums prasa norādīt jūsu kvītīs, un par nodokļa rēķina (nota fiscal) izsniegšanu, ja to prasa likums.
Valoda. Brazīlijā HatchGrab lapas jūsu klientiem ir Brazīlijas portugāļu valodā. Jūs esat atbildīgs par tekstu, ko rakstāt pats, piemēram, par savu ēdienkarti un piezīmēm.
Mūsu plāns Brazīlijā. Brazīlijā mēs piedāvājam vienu plānu. Tam ir ikmēneša cena un nav HatchGrab maksas par tiešsaistes pasūtījumiem, un tas ir plāns, kas Brazīlijai norādīts mūsu cenu lapā. Brazīlijā nav plāna bez ikmēneša maksas. Kad jūsu bezmaksas izmēģinājuma periods beidzas, jūsu konts tiek pārcelts uz šo plānu, un pirms jūsu izmēģinājuma perioda beigām mēs sazināsimies ar jums, lai iestatītu maksājumu.
Mūsu cenas. Kontiem Brazīlijā rēķini tiek izrakstīti Brazīlijas reālos. HatchGrab Ltd ir Apvienotās Karalistes sabiedrība. Maksājumiem par pakalpojumiem no ārvalstīm var tikt piemēroti Brazīlijas nodokļi, par kuriem atbild maksātājs. Ja mūsu maksām tiek piemērots nodoklis, mēs jums par to paziņosim, pirms tas tiek pieskaitīts, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 4. sadaļā.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar Brazīlijas tiesību aktiem nevar ierobežot vai no kurām nevar atteikties.
Jūsu klientu dati. Saskaņā ar Brazīlijas Vispārīgo datu aizsardzības likumu (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, 2018. gada likums Nr. 13.709) Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļa nozīmē to pašu šī likuma terminos: jūs esat pārzinis un mēs esam operators, un mēs apstrādājam jūsu klientu personas datus tikai, lai jūsu labā darbinātu HatchGrab, un saskaņā ar jūsu norādījumiem.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz Brazīlijas tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Brazīlijā
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Brazīlijā esošu personu personas datus, ir piemērojams Vispārīgais datu aizsardzības likums (LGPD), kā arī mūsu Privātuma politikā minētie Apvienotās Karalistes tiesību akti. Privātuma politikas 8. sadaļā uzskaitītās tiesības ir arī jūsu tiesības saskaņā ar LGPD.
Kur tiek glabāti jūsu dati. Jūsu dati tiek glabāti un apstrādāti Apvienotajā Karalistē, un daļu no tiem apstrādā pakalpojumu sniedzēji Eiropas Savienībā un Amerikas Savienotajās Valstīs, kā noteikts Privātuma politikas 6. sadaļā. Mēs tos nosūtām tikai uz pamata, ko atļauj LGPD.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat lūgt mums apstiprināt, vai mēs glabājam personas datus par jums, un lūgt to kopiju vai lūgt mums tos labot, dzēst vai pārtraukt to izmantošanu. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim 15 dienu laikā. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati.
Sūdzības. Vispirms paziņojiet mums, rakstot uz privacy@hatchgrab.com. Jūs varat arī iesniegt sūdzību Valsts datu aizsardzības iestādei (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD) vietnē www.gov.br/anpd.
Mārketinga e-pasta ziņojumi. Mēs sūtām mārketinga e-pasta ziņojumus tikai tad, ja to atļauj Brazīlijas tiesību akti. Katrā no tiem ir norādīts, kā atteikties no to saņemšanas, un, ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim. E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Meksika
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Uz jūsu pārdošanas darījumiem ar klientiem attiecas Meksikas patērētāju tiesību akti, tostarp Federālais patērētāju aizsardzības likums (Ley Federal de Protección al Consumidor), un jūs esat atbildīgs par to ievērošanu. Tas ietver jūsu uzņēmuma nosaukuma un kontaktinformācijas sniegšanu klientiem, kopējās cenas, ko viņi maksā, ieskaitot nodokļus, norādīšanu, pirms viņi pasūta, kā arī sūdzību, atcelšanas un naudas atmaksu izskatīšanu. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts Meksikai, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta Meksikas peso, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. HatchGrab Meksikā nepievieno ne karšu piemaksu, ne apkalpošanas maksu. Stripe apstrādes maksas Meksikas kontiem nosaka Stripe, un tās tiek parādītas HatchGrab un reģistrācijas procesa laikā.
Alergēni. Meksikas alergēnu marķēšanas noteikumi (NOM-051-SCFI/SSA1-2010) ir paredzēti iepakotai pārtikai, un tie atbilst starptautiskajam Codex sarakstam. Meksikā HatchGrab ļauj jums parādīt Codex alergēnus pie katra ēdiena, parādīt jūsu alergēnu karti vai abus. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Jūsu cenas un IVA. Jūsu ēdienkartes cenas klientiem tiek rādītas ar IVA. HatchGrab katrā pasūtījumā iekļauto IVA parāda kvītīs un čekos ar likmi 16 %, ja vien neiestatāt savu likmi. Jūs esat atbildīgs par pareizu reģistrēšanos IVA vajadzībām, IVA iekasēšanu un samaksu, kā arī par nodokļa rēķina (CFDI) izsniegšanu, ja klients to pieprasa. Mēs likmi nepārbaudām.
Valoda. Meksikā HatchGrab lapas jūsu klientiem ir spāņu valodā. Jūs esat atbildīgs par tekstu, ko rakstāt pats, piemēram, par savu ēdienkarti un piezīmēm.
Mūsu plāns Meksikā. Meksikā mēs piedāvājam vienu plānu. Tam ir ikmēneša cena un nav HatchGrab maksas par tiešsaistes pasūtījumiem, un tas ir plāns, kas Meksikai norādīts mūsu cenu lapā. Meksikā nav plāna bez ikmēneša maksas. Kad jūsu bezmaksas izmēģinājuma periods beidzas, jūsu konts tiek pārcelts uz šo plānu, un pirms jūsu izmēģinājuma perioda beigām mēs sazināsimies ar jums, lai iestatītu maksājumu.
Mūsu cenas. Kontiem Meksikā rēķini tiek izrakstīti Meksikas peso. HatchGrab Ltd ir Apvienotās Karalistes sabiedrība. Ja mūsu maksām tiek piemērots nodoklis, mēs jums par to paziņosim, pirms tas tiek pieskaitīts, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 4. sadaļā.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar Meksikas tiesību aktiem nevar ierobežot vai no kurām nevar atteikties.
Jūsu klientu dati. Saskaņā ar Meksikas Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties (Federālais likums par privātpersonu rīcībā esošo personas datu aizsardzību) Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļa nozīmē to pašu šī likuma terminos: jūs esat pārzinis un mēs esam jūsu apstrādātājs (encargado), un mēs apstrādājam jūsu klientu personas datus tikai, lai jūsu labā darbinātu HatchGrab, un saskaņā ar jūsu norādījumiem. Jūs esat atbildīgs par savu privātuma paziņojumu (aviso de privacidad) saviem klientiem.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz Meksikas tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Meksikā
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Meksikā esošu personu personas datus, ir piemērojams Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties (Federālais likums par privātpersonu rīcībā esošo personas datu aizsardzību), kā arī mūsu Privātuma politikā minētie Apvienotās Karalistes tiesību akti. Šī lapa kopā ar Privātuma politiku ir mūsu privātuma paziņojums personām Meksikā.
Kur tiek glabāti jūsu dati. Jūsu dati tiek glabāti un apstrādāti Apvienotajā Karalistē, un daļu no tiem apstrādā pakalpojumu sniedzēji Eiropas Savienībā un Amerikas Savienotajās Valstīs, kā noteikts Privātuma politikas 6. sadaļā, tikai pakalpojuma darbības nodrošināšanai.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat lūgt mums piekļuvi personas datiem, ko mēs par jums glabājam, un lūgt mums tos labot, dzēst vai pārtraukt to izmantošanu (jūsu ARCO tiesības). Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim 20 darba dienu laikā. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati.
Sūdzības. Vispirms paziņojiet mums, rakstot uz privacy@hatchgrab.com. Ja neesat apmierināts, jūs varat iesniegt sūdzību iestādei Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (Korupcijas apkarošanas un labas pārvaldības sekretariāts), kas nodrošina Meksikas federālā likuma par privātpersonu rīcībā esošo personas datu aizsardzību izpildi (spēkā kopš 2025. gada 21. marta).
Mārketinga e-pasta ziņojumi. Mēs sūtām mārketinga e-pasta ziņojumus tikai tad, ja to atļauj Meksikas tiesību akti. Katrā no tiem ir norādīts, kā atteikties no to saņemšanas, un, ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim. E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Japāna
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Uz jūsu pārdošanas darījumiem ar klientiem attiecas Japānas patērētāju tiesību akti, un jūs esat atbildīgs par to ievērošanu. Tas ietver informāciju par pārdevēju, ko tiešsaistes tirdzniecībai prasa Act on Specified Commercial Transactions (特定商取引法) (Likums par noteiktiem komercdarījumiem), piemēram, jūsu vārdu, adresi un tālruņa numuru; cenu norādīšanu ar patēriņa nodokli; kā arī sūdzību, atcelšanas un naudas atmaksu izskatīšanu. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Pasūtījuma ekrāns. Pirms jūsu klients veic pasūtījumu, HatchGrab vienā ekrānā parāda, ko viņš pasūta, cenu, kā viņš maksā un kad jāsaņem pasūtījums.
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts Japānai, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta Japānas jenās, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. HatchGrab Japānā nepievieno ne karšu piemaksu, ne apkalpošanas maksu. Stripe apstrādes maksas Japānas kontiem nosaka Stripe, un tās tiek parādītas HatchGrab un reģistrācijas procesa laikā.
Alergēni. Japānas alergēnu marķēšanas noteikumi (Food Labeling Standards of the Consumer Affairs Agency — Patērētāju lietu aģentūras pārtikas marķēšanas standarti) ir paredzēti iepakotai pārtikai, un sabiedriskās ēdināšanas uzņēmumiem tie nav jāievēro. Japānā HatchGrab ļauj jums parādīt šajos noteikumos uzskaitītos alergēnus — astoņus, kuri obligāti jāmarķē, un divdesmit, kurus ieteicams marķēt — pie katra ēdiena, parādīt jūsu alergēnu karti vai abus. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Jūsu cenas un patēriņa nodoklis. Jūsu ēdienkartes cenas klientiem tiek rādītas ar patēriņa nodokli. HatchGrab katrā pasūtījumā iekļauto patēriņa nodokli parāda kvītīs un čekos ar likmi 8 % (samazinātā likme pārtikai līdzņemšanai), ja vien neiestatāt savu likmi. Ēdienam, ko ēd uz vietas jūsu nodrošinātās sēdvietās, var piemērot 10 % likmi. Jūs esat atbildīgs par pareizu reģistrēšanos patēriņa nodokļa vajadzībām, tā iekasēšanu un samaksu, kā arī par kvalificēta rēķina izsniegšanu, ja to prasa likums. Mēs likmi nepārbaudām.
Valoda. Japānā HatchGrab lapas jūsu klientiem ir japāņu valodā. Jūs esat atbildīgs par tekstu, ko rakstāt pats, piemēram, par savu ēdienkarti un piezīmēm.
Mūsu cenas. Kontiem Japānā rēķini tiek izrakstīti Japānas jenās. HatchGrab Ltd ir Apvienotās Karalistes sabiedrība. Ja esat uzņēmums, jums var nākties pašam uzskaitīt patēriņa nodokli par mūsu maksām saskaņā ar apgrieztās maksāšanas kārtību. Ja mūsu maksām tiek piemērots nodoklis, mēs jums par to paziņosim, pirms tas tiek pieskaitīts, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 4. sadaļā.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar Japānas tiesību aktiem nevar ierobežot vai no kurām nevar atteikties.
Jūsu klientu dati. Saskaņā ar Japānas Act on the Protection of Personal Information (個人情報保護法) (Personiskās informācijas aizsardzības likums) Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļa nozīmē to pašu šī likuma terminos: jūs uzticat mums savu klientu personisko informāciju, un mēs to apstrādājam tikai, lai jūsu labā darbinātu HatchGrab, un saskaņā ar jūsu norādījumiem.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz Japānas tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Japānā
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Japānā esošu personu personisko informāciju, ir piemērojams Act on the Protection of Personal Information (Personiskās informācijas aizsardzības likums), kā arī mūsu Privātuma politikā minētie Apvienotās Karalistes tiesību akti.
Kur tiek glabāta jūsu informācija. Jūsu informācija tiek glabāta un apstrādāta Apvienotajā Karalistē, un daļu no tās apstrādā pakalpojumu sniedzēji Eiropas Savienībā un Amerikas Savienotajās Valstīs, kā noteikts Privātuma politikas 6. sadaļā. Japāna atzīst, ka Apvienotajā Karalistē un Eiropas Savienībā personiskās informācijas aizsardzība atbilst Japānas standartam. Amerikas Savienotajās Valstīs apstrādātā informācija ir aizsargāta ar mūsu līgumiem ar šiem pakalpojumu sniedzējiem.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat lūgt mums izpaust personisko informāciju, ko mēs par jums glabājam, un lūgt mums to labot, dzēst vai pārtraukt tās izmantošanu. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim bez kavēšanās. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati.
Sūdzības. Vispirms paziņojiet mums, rakstot uz privacy@hatchgrab.com. Jūs varat arī sazināties ar Personal Information Protection Commission (Personiskās informācijas aizsardzības komisija) vietnē www.ppc.go.jp.
Mārketinga e-pasta ziņojumi. Mēs sūtām mārketinga e-pasta ziņojumus tikai personām, kuras ir piekritušas tos saņemt. Katrā no tiem ir norādīts, no kā tas ir un kā atteikties no to saņemšanas, un, ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim. E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Singapūra
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Uz jūsu pārdošanas darījumiem ar klientiem attiecas Singapūras patērētāju tiesību akti, tostarp Consumer Protection (Fair Trading) Act (Patērētāju aizsardzības (godīgas tirdzniecības) likums), un jūs esat atbildīgs par to ievērošanu. Tas ietver pilnās cenas, ko maksā jūsu klienti, norādīšanu, kā arī sūdzību, atcelšanas un naudas atmaksu izskatīšanu. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts Singapūrai, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta Singapūras dolāros, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. HatchGrab Singapūrā nepievieno ne karšu piemaksu, ne apkalpošanas maksu. Stripe apstrādes maksas Singapūras kontiem nosaka Stripe, un tās tiek parādītas HatchGrab un reģistrācijas procesa laikā.
Alergēni. Singapūras alergēnu marķēšanas noteikumi, kas ietverti Food Regulations (Pārtikas noteikumi), ir paredzēti iepakotai pārtikai, un tie atbilst starptautiskajam Codex sarakstam. Singapūrā HatchGrab ļauj jums parādīt Codex alergēnus pie katra ēdiena, parādīt jūsu alergēnu karti vai abus. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Jūsu cenas un GST. Jūsu ēdienkartes cenas klientiem tiek rādītas kā pilna cena, ko viņi maksā. Ja esat reģistrēts GST vajadzībām, jūsu cenās tam jābūt iekļautam: iestatiet savu GST likmi HatchGrab, un mēs katrā pasūtījumā iekļauto GST parādām kvītīs un čekos. Jūs esat atbildīgs par pareizu reģistrēšanos GST vajadzībām, GST iekasēšanu un samaksu. Mēs likmi nepārbaudām.
Valoda. Singapūrā HatchGrab lapas jūsu klientiem ir angļu valodā. Jūs esat atbildīgs par tekstu, ko rakstāt pats, piemēram, par savu ēdienkarti un piezīmēm.
Mūsu plāns Singapūrā. Singapūrā mēs piedāvājam vienu plānu. Tam ir ikmēneša cena un nav HatchGrab maksas par tiešsaistes pasūtījumiem, un tas ir plāns, kas Singapūrai norādīts mūsu cenu lapā. Singapūrā nav plāna bez ikmēneša maksas. Kad jūsu bezmaksas izmēģinājuma periods beidzas, jūsu konts tiek pārcelts uz šo plānu, un pirms jūsu izmēģinājuma perioda beigām mēs sazināsimies ar jums, lai iestatītu maksājumu.
Mūsu cenas. Kontiem Singapūrā rēķini tiek izrakstīti Singapūras dolāros. HatchGrab Ltd ir Apvienotās Karalistes sabiedrība. Ja esat reģistrēts GST vajadzībām, jums var nākties pašam uzskaitīt GST par mūsu maksām saskaņā ar apgrieztās maksāšanas kārtību. Ja mūsu maksām tiek piemērots nodoklis, mēs jums par to paziņosim, pirms tas tiek pieskaitīts, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 4. sadaļā.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar Singapūras tiesību aktiem nevar ierobežot vai no kurām nevar atteikties.
Jūsu klientu dati. Saskaņā ar Singapūras Personal Data Protection Act 2012 (PDPA) (Personas datu aizsardzības likums) Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļa nozīmē to pašu šī likuma terminos: mēs esam jūsu datu starpnieks (data intermediary), un mēs apstrādājam jūsu klientu personas datus tikai, lai jūsu labā darbinātu HatchGrab, un saskaņā ar jūsu norādījumiem.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz Singapūras tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Singapūrā
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Singapūrā esošu personu personas datus, ir piemērojams Personal Data Protection Act 2012 (PDPA) (Personas datu aizsardzības likums), kā arī mūsu Privātuma politikā minētie Apvienotās Karalistes tiesību akti.
Kur tiek glabāti jūsu dati. Jūsu dati tiek glabāti un apstrādāti Apvienotajā Karalistē, un daļu no tiem apstrādā pakalpojumu sniedzēji Eiropas Savienībā un Amerikas Savienotajās Valstīs, kā noteikts Privātuma politikas 6. sadaļā. Mēs nodrošinām, ka neatkarīgi no to atrašanās vietas tie ir aizsargāti līmenī, kas ir salīdzināms ar PDPA prasībām.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat lūgt personas datus, ko mēs par jums glabājam, un informāciju par to, kā tie ir izmantoti, un lūgt mums tos labot. Jūs varat arī atsaukt savu piekrišanu tam, ka mēs tos izmantojam. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati.
Sūdzības. Vispirms paziņojiet mums, rakstot uz privacy@hatchgrab.com. Ja neesat apmierināts, jūs varat iesniegt sūdzību Personal Data Protection Commission (Personas datu aizsardzības komisija) vietnē www.pdpc.gov.sg.
Mārketinga ziņojumi. Mēs sūtām mārketinga e-pasta ziņojumus tikai tad, ja to atļauj Singapūras tiesību akti. Katrā no tiem ir norādīts, kā atteikties no to saņemšanas, un, ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim. Mēs neveicam mārketinga zvanus un nesūtām mārketinga īsziņas uz numuriem, kas iekļauti Singapūras Do Not Call Registry (reģistrs „Nezvanīt“). E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Honkonga
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Uz jūsu pārdošanas darījumiem ar klientiem attiecas Honkongas patērētāju tiesību akti, tostarp Trade Descriptions Ordinance (Rīkojums par preču aprakstiem), un jūs esat atbildīgs par to ievērošanu. Tas ietver precīzu jūsu ēdiena un tā cenas aprakstu, kā arī sūdzību, atcelšanas un naudas atmaksu izskatīšanu. Jums pašam jāievēro jūsu licence, ko izsniedzis Food and Environmental Hygiene Department, un tās nosacījumi. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts Honkongai, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta Honkongas dolāros, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. HatchGrab Honkongā nepievieno ne karšu piemaksu, ne apkalpošanas maksu. Stripe apstrādes maksas Honkongas kontiem nosaka Stripe, un tās tiek parādītas HatchGrab un reģistrācijas procesa laikā.
Alergēni. Honkongas alergēnu marķēšanas noteikumi ir paredzēti iepakotai pārtikai, un tie atbilst starptautiskajam Codex sarakstam. Honkongā HatchGrab ļauj jums parādīt Codex alergēnus pie katra ēdiena, parādīt jūsu alergēnu karti vai abus. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Jūsu cenas un nodokļi. Honkongā nav ne pārdošanas nodokļa, ne PVN, tāpēc HatchGrab kvītīs un čekos nerāda nodokļa rindu, ja vien jūs pats neiestatāt likmi. Jūs esat atbildīgs par jebkuru nodokli, kas attiecas uz jūsu uzņēmumu.
Valoda. Honkongā HatchGrab lapas jūsu klientiem ir tradicionālajā ķīniešu valodā. Jūs esat atbildīgs par tekstu, ko rakstāt pats, piemēram, par savu ēdienkarti un piezīmēm.
Mūsu cenas. Kontiem Honkongā rēķini tiek izrakstīti Honkongas dolāros.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar Honkongas tiesību aktiem nevar ierobežot vai no kurām nevar atteikties.
Jūsu klientu dati. Saskaņā ar Honkongas Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) (Rīkojums par personas datiem (privātumu)) Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļa nozīmē to pašu šī rīkojuma terminos: jūs esat datu lietotājs (data user) un mēs esam jūsu datu apstrādātājs (data processor), un mēs apstrādājam jūsu klientu personas datus tikai, lai jūsu labā darbinātu HatchGrab, un saskaņā ar jūsu norādījumiem, un glabājam tos ne ilgāk, kā tas nepieciešams.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz Honkongas tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Honkongā
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Honkongā esošu personu personas datus, ir piemērojams Personal Data (Privacy) Ordinance (Rīkojums par personas datiem (privātumu)), kā arī mūsu Privātuma politikā minētie Apvienotās Karalistes tiesību akti.
Kur tiek glabāti jūsu dati. Jūsu dati tiek glabāti un apstrādāti Apvienotajā Karalistē, un daļu no tiem apstrādā pakalpojumu sniedzēji Eiropas Savienībā un Amerikas Savienotajās Valstīs, kā noteikts Privātuma politikas 6. sadaļā.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat lūgt to personas datu kopiju, ko mēs par jums glabājam, un lūgt mums tos labot. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim 40 dienu laikā. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati.
Sūdzības. Vispirms paziņojiet mums, rakstot uz privacy@hatchgrab.com. Ja neesat apmierināts, jūs varat iesniegt sūdzību Office of the Privacy Commissioner for Personal Data vietnē www.pcpd.org.hk.
Mārketinga ziņojumi. Mēs izmantojam jūsu personas datus tiešajā mārketingā tikai ar jūsu piekrišanu, un katrā mārketinga ziņojumā ir norādīts, kā atteikties no to saņemšanas. Ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim bez maksas. E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Malaizija
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Uz jūsu pārdošanas darījumiem ar klientiem attiecas Malaizijas patērētāju tiesību akti, tostarp Consumer Protection Act 1999 (Patērētāju aizsardzības likums) un tā noteikumi par elektronisko tirdzniecību, un jūs esat atbildīgs par to ievērošanu. Tas ietver jūsu uzņēmuma nosaukuma, reģistrācijas numura un kontaktinformācijas sniegšanu klientiem, skaidru cenu norādīšanu, kā arī sūdzību, atcelšanas un naudas atmaksu izskatīšanu. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts Malaizijai, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta ringitos, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. HatchGrab Malaizijā nepievieno ne karšu piemaksu, ne apkalpošanas maksu. Stripe apstrādes maksas Malaizijas kontiem nosaka Stripe, un tās tiek parādītas HatchGrab un reģistrācijas procesa laikā.
Alergēni. Malaizijas alergēnu marķēšanas noteikumi, kas ietverti Food Regulations 1985 (Pārtikas noteikumi), ir paredzēti iepakotai pārtikai, un tie atbilst starptautiskajam Codex sarakstam. Malaizijā HatchGrab ļauj jums parādīt Codex alergēnus pie katra ēdiena, parādīt jūsu alergēnu karti vai abus. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Jūsu cenas un SST. Jūsu ēdienkartes cenas tiek rādītas bez nodokļa. Ja esat reģistrēts pakalpojumu nodokļa vajadzībām, iestatiet savu likmi HatchGrab, un mēs to pieskaitām katram pasūtījumam kā atsevišķu rindu, pirms jūsu klients maksā. Jūs esat atbildīgs par pareizu reģistrēšanos pārdošanas un pakalpojumu nodokļa (SST) vajadzībām, tā iekasēšanu un samaksu. Mēs likmi nepārbaudām.
Valoda. Malaizijā HatchGrab lapas jūsu klientiem ir malajiešu valodā. Jūs esat atbildīgs par tekstu, ko rakstāt pats, piemēram, par savu ēdienkarti un piezīmēm.
Mūsu plāns Malaizijā. Malaizijā mēs piedāvājam vienu plānu. Tam ir ikmēneša cena un nav HatchGrab maksas par tiešsaistes pasūtījumiem, un tas ir plāns, kas Malaizijai norādīts mūsu cenu lapā. Malaizijā nav plāna bez ikmēneša maksas. Kad jūsu bezmaksas izmēģinājuma periods beidzas, jūsu konts tiek pārcelts uz šo plānu, un pirms jūsu izmēģinājuma perioda beigām mēs sazināsimies ar jums, lai iestatītu maksājumu.
Mūsu cenas. Kontiem Malaizijā rēķini tiek izrakstīti ringitos. HatchGrab Ltd ir Apvienotās Karalistes sabiedrība. Ja esat uzņēmums, jums var nākties pašam uzskaitīt pakalpojumu nodokli par mūsu maksām kā pakalpojumu nodokli par importētiem pakalpojumiem. Ja mūsu maksām tiek piemērots nodoklis, mēs jums par to paziņosim, pirms tas tiek pieskaitīts, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 4. sadaļā.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar Malaizijas tiesību aktiem nevar ierobežot vai no kurām nevar atteikties.
Jūsu klientu dati. Saskaņā ar Malaizijas Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) (Personas datu aizsardzības likums) Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļa nozīmē to pašu šī likuma terminos: jūs esat datu pārzinis un mēs esam jūsu datu apstrādātājs, un mēs apstrādājam jūsu klientu personas datus tikai, lai jūsu labā darbinātu HatchGrab, un saskaņā ar jūsu norādījumiem.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz Malaizijas tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Malaizijā
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Malaizijā esošu personu personas datus, ir piemērojams Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) (Personas datu aizsardzības likums), kā arī mūsu Privātuma politikā minētie Apvienotās Karalistes tiesību akti.
Kur tiek glabāti jūsu dati. Jūsu dati tiek glabāti un apstrādāti Apvienotajā Karalistē, un daļu no tiem apstrādā pakalpojumu sniedzēji Eiropas Savienībā un Amerikas Savienotajās Valstīs, kā noteikts Privātuma politikas 6. sadaļā. Mēs tos nosūtām tikai tad, ja to atļauj PDPA.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat lūgt personas datus, ko mēs par jums glabājam, un lūgt mums tos labot vai pārtraukt to izmantošanu. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim 21 dienas laikā. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati.
Sūdzības. Vispirms paziņojiet mums, rakstot uz privacy@hatchgrab.com. Ja neesat apmierināts, jūs varat iesniegt sūdzību Personal Data Protection Commissioner (Personas datu aizsardzības komisārs) vietnē www.pdp.gov.my.
Mārketinga e-pasta ziņojumi. Mēs sūtām mārketinga e-pasta ziņojumus tikai tad, ja to atļauj Malaizijas tiesību akti. Katrā no tiem ir norādīts, kā atteikties no to saņemšanas, un, ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim. E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Taizeme
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Uz jūsu pārdošanas darījumiem ar klientiem attiecas Taizemes patērētāju tiesību akti, tostarp Consumer Protection Act B.E. 2522 (Patērētāju aizsardzības likums), un jūs esat atbildīgs par to ievērošanu. Tas ietver skaidru cenu norādīšanu, kā arī sūdzību, atcelšanas un naudas atmaksu izskatīšanu. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts Taizemei, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta Taizemes batos, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. HatchGrab Taizemē nepievieno ne karšu piemaksu, ne apkalpošanas maksu. Stripe apstrādes maksas Taizemes kontiem nosaka Stripe, un tās tiek parādītas HatchGrab un reģistrācijas procesa laikā.
Alergēni. Taizemes alergēnu marķēšanas noteikumi ir paredzēti iepakotai pārtikai, un tie atbilst starptautiskajam Codex sarakstam. Taizemē HatchGrab ļauj jums parādīt Codex alergēnus pie katra ēdiena, parādīt jūsu alergēnu karti vai abus. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Jūsu cenas un PVN. Jūsu ēdienkartes cenas klientiem tiek rādītas kā pilna cena, ko viņi maksā. Ja esat reģistrēts kā PVN maksātājs, jūsu cenās tas ir iekļauts: iestatiet savu PVN likmi HatchGrab, un mēs katrā pasūtījumā iekļauto PVN parādām kvītīs un čekos. Jūs esat atbildīgs par pareizu reģistrēšanos PVN vajadzībām, PVN iekasēšanu un samaksu, kā arī par nodokļa rēķina izsniegšanu, ja to prasa likums. Mēs likmi nepārbaudām.
Valoda. Taizemē HatchGrab lapas jūsu klientiem ir taju valodā. Jūs esat atbildīgs par tekstu, ko rakstāt pats, piemēram, par savu ēdienkarti un piezīmēm.
Mūsu plāns Taizemē. Taizemē mēs piedāvājam vienu plānu. Tam ir ikmēneša cena un nav HatchGrab maksas par tiešsaistes pasūtījumiem, un tas ir plāns, kas Taizemei norādīts mūsu cenu lapā. Taizemē nav plāna bez ikmēneša maksas. Kad jūsu bezmaksas izmēģinājuma periods beidzas, jūsu konts tiek pārcelts uz šo plānu, un pirms jūsu izmēģinājuma perioda beigām mēs sazināsimies ar jums, lai iestatītu maksājumu.
Mūsu cenas. Kontiem Taizemē rēķini tiek izrakstīti Taizemes batos. HatchGrab Ltd ir Apvienotās Karalistes sabiedrība. Ja esat reģistrēts kā PVN maksātājs, jums var nākties pašam uzskaitīt PVN par mūsu maksām saskaņā ar apgrieztās maksāšanas kārtību. Ja mūsu maksām tiek piemērots nodoklis, mēs jums par to paziņosim, pirms tas tiek pieskaitīts, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 4. sadaļā.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar Taizemes tiesību aktiem nevar ierobežot vai no kurām nevar atteikties.
Jūsu klientu dati. Saskaņā ar Taizemes Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA) (Personas datu aizsardzības likums) Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļa ir mūsu datu apstrādes līgums ar jums: jūs esat datu pārzinis un mēs esam jūsu datu apstrādātājs, un mēs apstrādājam jūsu klientu personas datus tikai, lai jūsu labā darbinātu HatchGrab, un saskaņā ar jūsu norādījumiem.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz Taizemes tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Taizemē
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Taizemē esošu personu personas datus, ir piemērojams Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA) (Personas datu aizsardzības likums), kā arī mūsu Privātuma politikā minētie Apvienotās Karalistes tiesību akti. Privātuma politikas 8. sadaļā uzskaitītās tiesības ir arī jūsu tiesības saskaņā ar PDPA.
Kur tiek glabāti jūsu dati. Jūsu dati tiek glabāti un apstrādāti Apvienotajā Karalistē, un daļu no tiem apstrādā pakalpojumu sniedzēji Eiropas Savienībā un Amerikas Savienotajās Valstīs, kā noteikts Privātuma politikas 6. sadaļā. Mēs tos nosūtām tikai uz pamata, ko atļauj PDPA.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat lūgt to personas datu kopiju, ko mēs par jums glabājam, un lūgt mums tos labot, dzēst vai pārtraukt to izmantošanu. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati.
Sūdzības. Vispirms paziņojiet mums, rakstot uz privacy@hatchgrab.com. Jūs varat arī iesniegt sūdzību Personal Data Protection Committee (Personas datu aizsardzības komiteja) vietnē www.pdpc.or.th.
Mārketinga e-pasta ziņojumi. Mēs sūtām mārketinga e-pasta ziņojumus tikai tad, ja to atļauj Taizemes tiesību akti. Katrā no tiem ir norādīts, kā atteikties no to saņemšanas, un, ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim. E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.
Apvienotie Arābu Emirāti
Food truck operatoriem
Pārdevējs esat jūs. Jūs pārdodat savu ēdienu, un jūs esat tirgotājs, kura vārdā tiek veikti jūsu karšu maksājumu darījumi (merchant of record), kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 5. sadaļā. Jūsu klientu pasūtījums ir noslēgts ar jums, nevis ar mums. Uz jūsu pārdošanas darījumiem ar klientiem attiecas AAE patērētāju tiesību akti, tostarp Federal Law No. 15 of 2020 on Consumer Protection (Federālais likums par patērētāju aizsardzību), un jūs esat atbildīgs par to ievērošanu. Tas ietver jūsu uzņēmuma nosaukuma un kontaktinformācijas sniegšanu klientiem, cenu norādīšanu dirhāmos ar PVN, informācijas sniegšanu arābu valodā, kā arī sūdzību, atcelšanas un naudas atmaksu izskatīšanu. HatchGrab ir programmatūra, ar kuras starpniecību jūs pārdodat.
Maksājumi ar karti. Jūsu klientu maksājumi ar karti nonāk jūsu paša Stripe kontā, kas reģistrācijas procesa laikā tiek iestatīts Apvienotajiem Arābu Emirātiem, uz jūsu vārda, saskaņā ar jūsu paša līgumu ar Stripe. Nauda tur tiek norēķināta AAE dirhāmos, un Stripe to izmaksā uz jūsu bankas kontu. Mēs to nekad neturam. HatchGrab Apvienotajos Arābu Emirātos nepievieno ne karšu piemaksu, ne apkalpošanas maksu. Stripe apstrādes maksas AAE kontiem nosaka Stripe, un tās tiek parādītas HatchGrab un reģistrācijas procesa laikā.
Alergēni. AAE alergēnu marķēšanas noteikumi ir paredzēti iepakotai pārtikai, un tie atbilst starptautiskajam Codex sarakstam. Apvienotajos Arābu Emirātos HatchGrab ļauj jums parādīt Codex alergēnus pie katra ēdiena, parādīt jūsu alergēnu karti vai abus. HatchGrab parāda tieši to, ko jūs ievadāt, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 3. sadaļā. Mēs to nepārbaudām.
Jūsu cenas un PVN. Jūsu ēdienkartes cenas klientiem tiek rādītas kā pilna cena, ko viņi maksā. Ja esat reģistrēts kā PVN maksātājs, jūsu cenās tas ir iekļauts: iestatiet savu PVN likmi HatchGrab, un mēs katrā pasūtījumā iekļauto PVN parādām kvītīs un čekos. Jūs esat atbildīgs par pareizu reģistrēšanos PVN vajadzībām, PVN iekasēšanu un samaksu, kā arī par nodokļa rēķina izsniegšanu, ja to prasa likums. Mēs likmi nepārbaudām.
Valoda. Apvienotajos Arābu Emirātos HatchGrab lapas jūsu klientiem ir arābu valodā. Jūs esat atbildīgs par tekstu, ko rakstāt pats, piemēram, par savu ēdienkarti un piezīmēm.
Mūsu cenas. Kontiem Apvienotajos Arābu Emirātos rēķini tiek izrakstīti AAE dirhāmos. HatchGrab Ltd ir Apvienotās Karalistes sabiedrība. Ja esat reģistrēts kā PVN maksātājs, jūs pats uzskaitāt PVN par mūsu maksām saskaņā ar apgrieztās maksāšanas kārtību. Ja mūsu maksām tiek piemērots cits nodoklis, mēs jums par to paziņosim, pirms tas tiek pieskaitīts, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 4. sadaļā.
Jūsu tiesības saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Nekas Pakalpojuma noteikumos neatņem tiesības, kuras saskaņā ar AAE tiesību aktiem nevar ierobežot vai no kurām nevar atteikties.
Jūsu klientu dati. Saskaņā ar AAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (Federālais dekrētlikums par personas datu aizsardzību) Pakalpojuma noteikumu 10. sadaļa nozīmē to pašu šī likuma terminos: jūs esat pārzinis un mēs esam jūsu apstrādātājs, un mēs apstrādājam jūsu klientu personas datus tikai, lai jūsu labā darbinātu HatchGrab, un saskaņā ar jūsu norādījumiem.
Paziņojumi un piemērojamie tiesību akti. Paziņojumi darbojas, kā noteikts Pakalpojuma noteikumu 12. sadaļā: mēs sazināmies ar jums, izmantojot jūsu kontā norādīto e-pasta adresi, un jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto adresi. Šos noteikumus reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti, un Anglijas un Velsas tiesām ir jurisdikcija. Tas neatņem nekādu aizsardzību, ko jums sniedz AAE tiesību akti un ko nevar izslēgt ar vienošanos.
Privātums visiem, kas atrodas Apvienotajos Arābu Emirātos
Piemērojamie tiesību akti. Kad mēs apstrādājam Apvienotajos Arābu Emirātos esošu personu personas datus, ir piemērojams Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (Federālais dekrētlikums par personas datu aizsardzību), kā arī mūsu Privātuma politikā minētie Apvienotās Karalistes tiesību akti. Ja atrodaties brīvajā zonā, kurā ir savi datu aizsardzības tiesību akti, piemēram, DIFC vai ADGM, tā vietā piemēro šos tiesību aktus.
Kur tiek glabāti jūsu dati. Jūsu dati tiek glabāti un apstrādāti Apvienotajā Karalistē, un daļu no tiem apstrādā pakalpojumu sniedzēji Eiropas Savienībā un Amerikas Savienotajās Valstīs, kā noteikts Privātuma politikas 6. sadaļā. Mēs tos nosūtām tikai uz pamata, ko atļauj tiesību akti.
Piezīmes par alerģijām un uzturu. Ja pasūtījumam pievienojat piezīmes par alerģijām vai uzturu, mēs tās kopā ar jūsu pasūtījumu nododam busiņam. Mēs tās kopā ar jūsu vārdu un kontaktinformāciju dzēšam 12 mēnešus pēc pasūtījuma, kā noteikts Privātuma politikas 7. sadaļā. Mēs tās neizmantojam nekam citam.
Jūsu pieprasījumi. Jūs varat lūgt personas datus, ko mēs par jums glabājam, un lūgt mums tos labot, dzēst vai pārtraukt to izmantošanu. Rakstiet uz privacy@hatchgrab.com. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā. Ja pasūtījāt no busiņa, mēs varam nodot jūsu pieprasījumu šim busiņam, jo tas nosaka, kā tiek izmantoti jūsu pasūtījuma dati.
Sūdzības. Vispirms paziņojiet mums, rakstot uz privacy@hatchgrab.com. Ja neesat apmierināts, jūs varat iesniegt sūdzību UAE Data Office (AAE Datu birojs).
Mārketinga ziņojumi. Mēs sūtām mārketinga ziņojumus tikai tad, ja to atļauj AAE tiesību akti. Katrā no tiem ir norādīts, kā atteikties no to saņemšanas, un, ja jūs lūdzat mums pārtraukt, mēs to darīsim. E-pasta ziņojumi par pasūtījumu vai jūsu kontu nav mārketings.
Kontakti. privacy@hatchgrab.com vai pa pastu: HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom.