Podmienky používania

Naposledy aktualizované: 1. novembra 2026

Tieto podmienky upravujú vaše používanie HatchGrab. Prečítajte si ich, prosím — vytvorením účtu alebo používaním služby s nimi súhlasíte.

HatchGrab Ltd, číslo spoločnosti 17381557, zapísaná v Anglicku a Walese, so sídlom Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom („my“, „nás“, „náš“).

1. Čo tieto podmienky upravujú

HatchGrab je softvér, ktorý prevádzkovateľom food truckov umožňuje prijímať a spravovať objednávky. Village Foodie je náš verejný katalóg, ktorý ľuďom pomáha nájsť food trucky predávajúce v ich blízkosti.

Tieto podmienky platia medzi nami a vami, podnikom, ktorý používa HatchGrab. Nevzťahujú sa na vašich zákazníkov — ľudí, ktorí si u vás objednávajú jedlo. Títo ľudia majú vlastný vzťah s vami a naše Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako sa s ich údajmi zaobchádza.

HatchGrab je určený len na podnikateľské účely. Prijatím týchto podmienok potvrdzujete, že konáte na účely súvisiace s vašou obchodnou alebo podnikateľskou činnosťou, a nie ako spotrebiteľ.

V niektorých krajinách platia dodatočné pravidlá. Ak sa na vás vzťahujú, nájdete ich na našej stránke Podmienky pre jednotlivé krajiny, ktorá je súčasťou týchto podmienok.

2. Váš účet

• Musíte uviesť presné údaje o účte a udržiavať ich aktuálne.
• Zodpovedáte za všetko, čo sa deje vo vašom účte, vrátane všetkého, čo robia vaši zamestnanci. Chráňte svoje heslá a bezodkladne nám oznámte, ak sa domnievate, že k nim má prístup niekto iný.
• Do svojho účtu môžete pozvať zamestnancov. Zodpovedáte za to, ako službu používajú, a za odobratie prístupu, keď odídu.
• Musíte mať aspoň 18 rokov.

3. Za čo zodpovedáte vy

Potravinársky podnik prevádzkujete vy. My poskytujeme softvér. Toto rozdelenie je dôležité, preto ho uvádzame jasne.

Bezpečnosť potravín, alergény a označovanie. Prevádzkovateľom potravinárskeho podniku ste vy. Výlučne vy zodpovedáte za správnosť svojho jedálneho lístka, informácií o zložkách a alergénoch a za dodržiavanie právnych predpisov o bezpečnosti potravín a o informáciách o potravinách v mieste, kde predávate, vrátane požiadaviek na uvádzanie alergénov, ako aj za všetky povolenia alebo licencie, ktoré potrebujete.

🔴 Informácie o alergénoch ani zložkách neoverujeme. Nemôžeme to robiť a ani sa o to nepokúšame. HatchGrab zobrazuje presne to, čo zadáte, bez zmeny. Nič v službe nemožno považovať za kontrolu, schválenie ani potvrdenie, že to, čo ste zadali, je správne alebo úplné.

Je vašou povinnosťou skontrolovať a overiť všetko, čo zverejníte, vrátane toho:

• každej zložky a každého alergénu pri každej položke a každej úprave položky;
• že to zostane správne, keď zmeníte recept, dodávateľa alebo nahradíte niektorú zložku;
• že to zohľadňuje riziko krížovej kontaminácie vo vašej kuchyni;
• že sa to znova skontroluje pri každej zmene čohokoľvek na danom jedle.

Ak vám HatchGrab pomáha vytvoriť jedálny lístok — vrátane akéhokoľvek automatizovaného importu alebo extrakcie jedálneho lístka s pomocou umelej inteligencie — výsledkom je návrh, ktorý musíte skontrolovať, nie overený záznam. Služba od vás vyžaduje, aby ste pred zverejnením potvrdili informácie o alergénoch pri každej položke, a toto potvrdenie je vaše: znamená, že ste ich skontrolovali oproti tomu, čo skutočne varíte, nie že sme čokoľvek skontrolovali my. Za každú chybu, ktorú potvrdíte a zverejníte, zodpovedáte vy.

Ak sú vaše informácie o alergénoch alebo zložkách nesprávne, neúplné alebo zastarané, zodpovedáte za to vy, nie my.

Vaše ceny a vaše dane. Ceny si stanovujete vy. Zodpovedáte za účtovanie správnych súm, za DPH, daň z predaja alebo podobné dane, ak sa uplatňujú, a za svoje vlastné daňové záležitosti.

Vaše objednávky. Zodpovedáte za prijímanie, prípravu a vybavovanie objednávok a za všetky vrátenia peňazí, zrušenia alebo spory so svojimi zákazníkmi.

Váš obsah. Zodpovedáte za opisy na svojom jedálnom lístku, obrázky, obchodný názov a logo a potvrdzujete, že máte právo ich používať.

Údaje vašich zákazníkov. O tom, aké informácie o zákazníkoch prostredníctvom HatchGrab zhromažďujete a čo s nimi robíte, rozhodujete vy. Oddiel 10 opisuje, ako s týmito údajmi zaobchádzame vo vašom mene.

Zákonné používanie. HatchGrab nesmiete používať na porušovanie zákona, porušovanie práv iných osôb, zasielanie nevyžiadaného marketingu, pokusy o neoprávnený prístup do našich systémov ani na narúšanie služby pre iných používateľov.

4. Plány, poplatky a skúšobné obdobia

Bez zmluvného viazania, zrušenie kedykoľvek. Neexistuje žiadna minimálna doba trvania ani výpovedná lehota. Nikdy nie ste viazaní.

• Plány. Naše plány, ich mesačné ceny, hodnota online objednávok, ktorú každý zahŕňa, a poplatok, ktorý každý účtuje, sú uvedené na našej webovej stránke a v aplikácii. Ktoré plány ponúkame, závisí od vašej krajiny, a vo väčšine krajín je jeden z nich bez mesačného poplatku. Ceny sú vo vašej miestnej mene. Nie sme registrovaní pre DPH, preto sa k našim poplatkom DPH nepripočítava. Ak sa na vás vzťahuje iná miestna daň, oznámime vám to skôr, než ju pripočítame.
• Bezplatné skúšobné obdobie. Nové účty začínajú bezplatným skúšobným obdobím so všetkými funkciami odomknutými. Jeho dĺžka je uvedená na našej webovej stránke a v aplikácii pri registrácii. Na začiatok nepotrebujete platobnú kartu. Na konci skúšobného obdobia sa váš účet presunie na plán uvedený pre vašu krajinu na našej stránke s cenami, pokiaľ ste si nevybrali iný plán. Vo väčšine krajín je tento plán bez mesačného poplatku. Pred koncom skúšobného obdobia vám to v aplikácii pripomenieme.
• Platba vopred a nevratnosť. Mesačné poplatky za plán sa účtujú mesiac vopred. Už zaplatené poplatky sú nevratné, a to aj vtedy, ak zrušíte plán v priebehu mesiaca alebo prestanete službu používať. To je protihodnota za to, že neexistuje žiadna zmluvná viazanosť ani minimálna doba trvania. Nič z toho sa nedotýka práv, ktoré podľa zákona nemožno vylúčiť.
• Zrušenie. Kedykoľvek môžete zrušiť tak, že nás kontaktujete, alebo priamo v službe. Zrušenie zastaví ďalšiu platbu; nevracia peniaze za prebiehajúci mesiac. Plný prístup si ponecháte do konca obdobia, za ktoré ste zaplatili, potom sa presuniete na plán uvedený pre vašu krajinu na našej stránke s cenami, ktorý je vo väčšine krajín bez mesačného poplatku.
• Poplatky HatchGrab za online objednávky s platbou kartou. V závislosti od vášho plánu účtujeme stanovené percento z hodnoty online objednávok, ktoré vaši zákazníci zaplatia kartou — z celej hodnoty, z hodnoty nad sumu, ktorú váš plán každý mesiac zahŕňa, alebo vôbec. Za objednávky s platbou pri vyzdvihnutí ani za objednávky na mieste neúčtujeme žiadny poplatok.
• Spracovanie platieb kartou. Poplatky za spracovanie platieb kartou pri online objednávkach s platbou kartou účtuje náš poskytovateľ platieb (Stripe), platia sa jemu, nie nám, a sú oddelené od našich poplatkov. Objednávky na mieste sa prijímajú na vašom vlastnom platobnom termináli na základe vašej vlastnej zmluvy s jeho poskytovateľom.
• Zmeny cien. Naše ceny, poplatky alebo to, čo plán zahŕňa, môžeme zmeniť. Najmenej 30 dní predtým, než sa vás zmena dotkne, vám to oznámime a pred nadobudnutím jej účinnosti môžete zmeniť plán alebo zrušiť.

Ak platba nie je uhradená

Ak platba zlyhá alebo nie je uhradená, váš účet sa presunie na plán uvedený pre vašu krajinu na našej stránke s cenami, ktorý je vo väčšine krajín bez mesačného poplatku. Prístup vám nezablokujeme.

• Ak platba nie je uhradená do 7 dní od jej splatnosti, váš účet sa presunie na tento plán. Ponecháte si svoj účet, jedálny lístok, objednávky a údaje a môžete naďalej prijímať objednávky a používať kuchynskú obrazovku a prehľad. Prídete o všetky funkcie, ktoré tento plán nezahŕňa, a uplatňuje sa poplatok tohto plánu za online objednávky s platbou kartou, ak nejaký má.
• Uhradením dlžnej sumy sa váš plán obnoví.
• Presun na iný plán vám nedáva nárok na vrátenie už zaplatených poplatkov a naďalej zodpovedáte za sumy splatné do tohto dátumu.

⚠️ Počítajte s tým. Niektoré funkcie, od ktorých vaša prevádzka závisí, sú dostupné len v platených plánoch. Ako fakturačný kontakt vo svojom účte majte adresu, ktorú kontrolujete, a udržiavajte údaje o svojej karte aktuálne.

5. Prijímanie platieb od vašich zákazníkov

Ak váš plán zahŕňa platby kartou, používame Stripe Connect. Týka sa to online objednávok aj, ak je to dostupné, platieb prijatých osobne pri okienku.

🔴 Peniaze vašich zákazníkov idú priamo vám. Platby sa pripisujú na váš vlastný účet Stripe vedený na vaše meno. Vaše tržby nikdy nedržíme, neprijímame ani nekontrolujeme a nie sme obchodníkom zodpovedným za vaše predaje (merchant of record) — ste ním vy.

• Musíte absolvovať registráciu a overenie totožnosti v Stripe a vlastnú zmluvu so Stripe uzatvárate priamo s ním. Nie sme jej zmluvnou stranou.
• Účtujeme si len poplatok platformy dohodnutý pre váš plán, ktorý sa strhne v okamihu transakcie. Všetko ostatné je vaše.
• Poplatky Stripe za spracovanie platieb kartou sú oddelené a účtuje ich Stripe, nie my. Ich aktuálne sadzby sa zobrazujú počas registrácie.
• Vrátenia peňazí, spätné zúčtovania (chargebacky) a spory sú vaše, bez ohľadu na to, či bola platba prijatá online alebo osobne. O vrátení peňazí zákazníkovi rozhodujete vy a znášate náklady každého spätného zúčtovania a každého poplatku, ktorý zaň Stripe účtuje. Vrátenia peňazí ani spätné zúčtovania vo vašom mene nefinancujeme a pri vrátenej alebo spätne zúčtovanej transakcii poplatok platformy nevraciame, pokiaľ písomne neuvedieme inak.
• Načasovanie výplat, blokovania a rezervy určuje Stripe podľa vašej zmluvy s ním. Nemôžeme ich uvoľniť, urýchliť ani zrušiť.
• Ak Stripe váš účet pozastaví alebo obmedzí, vaša možnosť prijímať online platby cez HatchGrab sa zastaví, kým to so Stripe nevyriešite. To je mimo našej kontroly.

Ako môžete prijímať platby pri okienku

Vyberáte si vy. Existujú dva spôsoby a fungujú rozdielne:

Váš vlastný platobný terminál alebo hotovosť. S nami to nemá nič spoločné. Nie sme do toho zapojení, neúčtujeme žiadny poplatok a peniaze sa nikdy nedostanú do našich systémov ani na váš účet Stripe v HatchGrab. Poplatky a podmienky poskytovateľa vášho terminálu sú vecou medzi vami a ním.

Cez HatchGrab pomocou Stripe. Ak to váš plán a vaše zariadenie podporujú, môžete prijímať platby kartou osobne cez aplikáciu — pomocou hardvérovej čítačky kariet, bezkontaktne na podporovanom zariadení alebo prijatím platby cez telefón. Ide o platby cez Stripe a vzťahuje sa na ne všetko v tomto oddiele: peniaze sa pripisujú priamo na váš vlastný účet Stripe, uplatňujú sa poplatky Stripe za spracovanie a účtujeme si len poplatok platformy stanovený pre váš plán pre daný typ objednávky, ktorý môže byť nulový.

• Hardvérovú čítačku kariet nedodávame. Ak sa rozhodnete čítačku používať, kupujete ju, vlastníte a udržiavate vy a vzťahuje sa na ňu záruka a podmienky jej výrobcu. Oznámime vám, ktoré modely sú podporované.
• Bezkontaktné platby a platby cez telefón závisia od vášho zariadenia, verzie jeho operačného systému a dostupnosti Stripe vo vašom regióne. Nemôžeme zaručiť, že ktorákoľvek z nich bude na danom zariadení fungovať.
• Nie každý spôsob platby je dostupný v každom pláne alebo v každej verzii aplikácie. Čo máte k dispozícii, sa zobrazuje v aplikácii.

Nech zvolíte ktorýkoľvek spôsob, predaj je váš. Nikdy nie sme obchodníkom zodpovedným za predaj.

6. Dostupnosť — prečítajte si, prosím, tento oddiel

Nezaručujeme, že HatchGrab bude dostupný, bez prerušenia alebo bez chýb. Službu poskytujeme „tak, ako je“ a „tak, ako je dostupná“. Neponúkame dohodu o úrovni služieb ani záväzok dostupnosti.

Usilovne pracujeme na tom, aby služba fungovala, závisí však od vecí mimo našej kontroly — pokrytia internetom a mobilnou sieťou, vašich zariadení a poskytovateľov tretích strán vrátane služieb hostingu, databázy, e-mailu a platieb. Food trucky často predávajú na miestach so slabým pripojením.

Musíte byť schopní predávať aj bez nás. HatchGrab je nástroj, nie náhrada za schopnosť prijímať objednávky a platby inak. Zodpovedáte za to, že máte náhradné riešenie — prijímanie objednávok pri okienku, používanie vlastného platobného terminálu alebo vedenie papierových záznamov — a že ho použijete, ak služba nie je dostupná.

Službu môžeme pozastaviť z dôvodu údržby, aktualizácií alebo na ochranu bezpečnosti či integrity platformy. Ak to bude možné, vopred vás upozorníme; niekedy to možné nebude.

Funkcie môžeme meniť, dopĺňať alebo odstraňovať. Ak zmena podstatne obmedzí funkčnosť, na ktorú sa spoliehate, primerane vopred vás na to upozorníme.

7. Naša zodpovednosť

Nič v týchto podmienkach neobmedzuje ani nevylučuje našu zodpovednosť za:

• smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú našou nedbanlivosťou;
• podvod alebo podvodné uvedenie do omylu;
• čokoľvek iné, čo podľa zákona nemožno obmedziť ani vylúčiť.

S touto výhradou:

(a) Nezodpovedáme za nepriame ani následné škody. Patria sem, či už priame alebo nepriame: ušlý zisk, strata predaja alebo príjmov, strata obchodu alebo obchodnej príležitosti, strata očakávaných úspor, strata dobrého mena (goodwill) alebo povesti, zbytočne vynaložené výdavky alebo pracovný čas zamestnancov a strata alebo poškodenie údajov.

(b) Nezodpovedáme za škody vyplývajúce z nedostupnosti služby, z prerušeného alebo strateného pripojenia, zo zlyhania zariadenia ani z toho, že ste sa na službu spoliehali, hoci ste mali k dispozícii náhradné riešenie.

(c) Nezodpovedáme za nič, za čo podľa oddielu 3 zodpovedáte vy — vrátane správnosti a úplnosti vášho jedálneho lístka, informácií o zložkách a alergénoch, vašich cien, vybavovania vašich objednávok a vašich vzťahov so zákazníkmi. Platí to bez ohľadu na to, či ste informácie zadali vy, alebo vznikli automatizovaným importom či importom s pomocou umelej inteligencie, ktorý ste zverejnili.

(d) Nezodpovedáme za služby tretích strán. Spracovanie platieb, doručovanie e-mailov, posielanie správ, mapy a hosting poskytujú tretie strany. Vyberáme ich starostlivo, ale nemáme ich pod kontrolou.

(e) Naša celková zodpovednosť voči vám za všetky nároky vzniknuté v akomkoľvek 12-mesačnom období, či už zo zmluvy, z deliktu (vrátane nedbanlivosti), z porušenia zákonnej povinnosti alebo inak, je obmedzená na vyššiu z týchto súm: celkové poplatky, ktoré ste nám zaplatili za 12 mesiacov pred vznikom nároku, alebo £100 (alebo jej ekvivalent vo vašej miestnej mene).

(f) Odškodníte nás za nároky uplatnené tretími stranami (vrátane vašich zákazníkov), ktoré vyplývajú z vášho jedla, vašich informácií o zložkách alebo alergénoch, akejkoľvek alergickej reakcie alebo ochorenia súvisiaceho s jedlom, ktoré dodávate, vybavovania vašich objednávok alebo z vášho porušenia týchto podmienok.

Tieto obmedzenia zohľadňujú cenu služby, skutočnosť, že plány sú dostupné bezplatne, a skutočnosť, že časti prevádzky s najväčším rizikom máte pod kontrolou vy.

8. Duševné vlastníctvo

• HatchGrab, Village Foodie a všetok softvér, dizajn a značky v nich vlastníme my. Získavate nevýhradné, neprevoditeľné právo používať službu, kým je váš účet aktívny. Nič iné na vás neprechádza.
• Vlastníctvo svojho obsahu si ponechávate vy — jedálneho lístka, obrázkov, loga, obchodného názvu a informácií o podniku. Udeľujete nám licenciu hostovať ho, zobrazovať a spracúvať v rozsahu potrebnom na prevádzku služby, vrátane zobrazovania vašich obchodných informácií na Village Foodie.
• Službu nesmiete kopírovať, spätne analyzovať (reverse engineering), ďalej predávať ani ponúkať pod vlastnou značkou (white-label), ani ju používať na vytvorenie konkurenčného produktu.
• Anonymizované, agregované údaje o tom, ako sa služba používa, môžeme využívať na jej prevádzku a zlepšovanie. Nikdy z nich nebude možné identifikovať vás ani vašich zákazníkov.
• Váš obchodný názov ani logo nepoužijeme v našom marketingu bez toho, aby sme sa vás najprv opýtali. Ak by sme vás chceli predstaviť, požiadame vás o povolenie a vy môžete odmietnuť alebo povolenie neskôr odvolať.

9. Zrušenie vášho účtu

Vy môžete svoj účet kedykoľvek zrušiť priamo v službe alebo e-mailom.

My môžeme váš účet obmedziť alebo zrušiť, ak podstatne porušíte tieto podmienky, ak nám to ukladá zákon alebo ak vaše používanie ohrozuje bezpečnosť či stabilitu platformy. Okrem prípadov, keď je porušenie závažné alebo sme zo zákona povinní konať okamžite, vás najprv upozorníme a dáme vám primeranú možnosť vec napraviť.

Poskytovanie služby môžeme ukončiť s výpovednou lehotou najmenej 60 dní. Ak tak urobíme, vrátime vám všetky poplatky, ktoré ste zaplatili za obdobie po jej ukončení.

Pri ukončení: váš prístup sa zastaví a s vašimi údajmi naložíme tak, ako je uvedené v našich Zásadách ochrany osobných údajov a v oddiele 10 nižšie. Pred zrušením účtu si exportujte všetko, čo potrebujete.

10. Ochrana údajov

Tento oddiel je zmluvou o spracúvaní údajov podľa článku 28 UK GDPR (všeobecné nariadenie o ochrane údajov v znení platnom v Spojenom kráľovstve). Uplatňuje sa počas celého obdobia, v ktorom vo vašom mene spracúvame osobné údaje.

10.1 Naše úlohy. Pri osobných údajoch o vašich zákazníkoch, ktoré zhromažďujete prostredníctvom HatchGrab — menách, kontaktných údajoch a informáciách o objednávkach — ste prevádzkovateľom vy a my sme sprostredkovateľom. Pri údajoch vášho vlastného účtu sme samostatným prevádzkovateľom my a vysvetľujú to naše Zásady ochrany osobných údajov.

10.2 Predmet a doba trvania. Osobné údaje vašich zákazníkov spracúvame na poskytovanie funkcií HatchGrab na objednávanie, notifikácie a správu objednávok, počas celého trvania aktívneho účtu a počas lehôt uchovávania uvedených v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

10.3 Povaha a účel. Zhromažďovanie objednávok, ich ukladanie, ich zobrazovanie vám a vašim zamestnancom, zasielanie potvrdení objednávok a notifikácií o pripravenej objednávke a poskytovanie prehľadov.

10.4 Typy údajov a kategórie dotknutých osôb. Mená, e-mailové adresy, telefónne čísla, obsah objednávok a všetky poznámky, ktoré zákazník doplní, vrátane informácií o stravovaní alebo alergiách, ktoré sa rozhodne poskytnúť. Dotknutými osobami sú vaši zákazníci.

10.5 Naše povinnosti. Zaväzujeme sa:

• spracúvať osobné údaje vašich zákazníkov len na základe vašich zdokumentovaných pokynov, ktorými sú tieto podmienky a vaše používanie služby, pokiaľ nám zákon neukladá postupovať inak (v takom prípade vás o tom informujeme, ak to zákon nezakazuje);
• zabezpečiť, aby osoby oprávnené spracúvať údaje boli viazané mlčanlivosťou;
• zaviesť primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, ako to vyžaduje článok 32;
• pomáhať vám, pokiaľ je to primerane možné, pri vybavovaní žiadostí vašich zákazníkov, ktorí uplatňujú svoje práva;
• pomáhať vám pri plnení vašich povinností týkajúcich sa bezpečnosti, oznamovania porušení a posúdení vplyvu na ochranu údajov, s prihliadnutím na to, čo vieme a čo máme k dispozícii;
• bez zbytočného odkladu vás informovať, ak sa dozvieme o porušení ochrany osobných údajov, ktoré sa týka údajov vašich zákazníkov;
• pri ukončení údaje vymazať alebo vrátiť v súlade s lehotami uchovávania uvedenými v našich Zásadách ochrany osobných údajov, okrem prípadov, keď nám zákon ukladá ich uchovávať;
• sprístupniť informácie primerane potrebné na preukázanie súladu s týmto oddielom a umožniť audity — s primeraným predstihom, najviac raz ročne, pokiaľ porušenie alebo dozorný orgán nevyžaduje inak, na vaše náklady a pri zachovaní mlčanlivosti.

10.6 Ďalší sprostredkovatelia. Oprávňujete nás využívať pri poskytovaní služby ďalších sprostredkovateľov. Naši súčasní ďalší sprostredkovatelia sú uvedení v našich Zásadách ochrany osobných údajov. Pred pridaním alebo nahradením niektorého z nich vás s primeraným predstihom upozorníme a vy môžete z odôvodnených dôvodov ochrany údajov namietať — ak vašu námietku nedokážeme vyriešiť, môžete zmluvu ukončiť. Za plnenie zo strany našich ďalších sprostredkovateľov voči vám naďalej zodpovedáme my.

10.7 Prenosy. Ak ďalší sprostredkovateľ spracúva údaje mimo Spojeného kráľovstva, zabezpečíme primeranú záruku, napríklad medzinárodnú dohodu o prenose údajov (International Data Transfer Agreement) alebo dodatok (Addendum).

10.8 Vaše povinnosti. Pre údaje, ktoré zhromažďujete prostredníctvom HatchGrab, musíte mať právny základ, musíte svojim zákazníkom poskytnúť informácie, na ktoré majú nárok, a nesmiete nám dávať pokyny na nič, čím by sa porušili právne predpisy o ochrane údajov.

11. Zmeny týchto podmienok

Tieto podmienky môžeme aktualizovať. Ak sa vás zmena podstatne dotkne, oznámime vám ju najmenej 30 dní vopred e-mailom alebo v službe a účinnosť nadobudne na konci tejto lehoty. Ak zmenu neprijmete, môžete zrušiť pred nadobudnutím jej účinnosti. Ak budete službu používať aj potom, znamená to, že aktualizované podmienky prijímate.

12. Všeobecné ustanovenia

• Úplná dohoda. Tieto podmienky a naše Zásady ochrany osobných údajov predstavujú celú dohodu medzi nami o službe a nahrádzajú všetko, čo bolo predtým povedané alebo napísané.
• Žiadne práva tretích strán. Nikto okrem vás a nás nemá podľa týchto podmienok žiadne práva. Vaši zákazníci nemajú podľa tejto dohody žiadne práva.
• Postúpenie. Svoje práva podľa týchto podmienok nesmiete previesť bez nášho písomného súhlasu. My môžeme previesť svoje práva v rámci predaja alebo reorganizácie nášho podniku.
• Oddeliteľnosť. Ak sa niektoré ustanovenie ukáže ako nevymáhateľné, ostatné sa naďalej uplatňujú.
• Nevzdanie sa práva. Ak niečo nevymáhame hneď, môžeme to vymáhať aj neskôr.
• Udalosti mimo našej kontroly. Nezodpovedáme za zlyhania spôsobené udalosťami, ktoré sú mimo našej primeranej kontroly.
• Oznámenia. Budeme vás kontaktovať na e-mailovej adrese uvedenej vo vašom účte. Nás môžete kontaktovať na adrese nižšie.
• Rozhodné právo. Tieto podmienky sa riadia právom Anglicka a Walesu a výlučnú právomoc majú súdy Anglicka a Walesu.

13. Kontakt

HatchGrab Ltd, Rosedale, Bury Road, Wickham Street, CB8 8PD, United Kingdom hello@hatchgrab.com

Otázky ochrany údajov: privacy@hatchgrab.com