Обработка заказов у окнаПринимайте заказы у окна фудтрака и управляйте ими, оплата — на Вашем платёжном терминале.
✓
Кухонное приложение для iPhone, iPad и AndroidСамый полный способ работать с HatchGrab: кухонный экран в реальном времени и единственная возможность продолжать принимать заказы, когда пропала связь.
✓
Синхронизация кухни на нескольких устройствахНесколько экранов — у окна и на кухне — показывают одни и те же заказы в реальном времени.
✓
Доступ для нескольких пользователейДайте сотрудникам собственные логины с нужным уровнем доступа.
✓
Защита заказов при потере связиЕсли пропала связь, онлайн-заказы приостанавливаются, чтобы клиенты не оформили заказ, которого Вы не увидите. Приложение для iPhone, iPad и Android позволяет принимать заказы без связи; веб-панели заказов нужно подключение.
✓
Печать кухонных чеков1Печатайте чеки заказов на Bluetooth- или проводном принтере на кухне.
✓
Универсальная веб-панель заказовУправляйте работой из браузера на любом телефоне, планшете или ноутбуке.
✓
Комбо и допродажиОбъединяйте позиции в комбо и предлагайте добавки при оформлении заказа, чтобы увеличить средний чек.
✓
Мгновенная отметка «Нет в наличии»Отметьте любую позицию как «Нет в наличии» одним касанием — у клиентов она сразу станет неактивной.
✓
Автоматический учёт остатковУкажите количество, и оно будет уменьшаться с каждым заказом, а затем позиция автоматически получит статус «Нет в наличии».
✓
Учёт пейджеровПрисваивайте заказу номер пейджера, когда выдаёте его, чтобы знать, какой пейджер к какому заказу относится.
✓
Документы и напоминанияХраните сертификаты в одном месте: санитарные документы, страховку, проверку газового оборудования. Мы напомним, пока срок не истёк, а отправить их организатору мероприятия или ярмарки можно одним касанием.
✓
Прибыль с каждого мероприятияУкажите себестоимость каждого блюда и смотрите, сколько Вы реально заработали на каждом мероприятии, а не только выручку.
✓
Отчёты для бухгалтераПродажи, налоги и возвраты за любой месяц, квартал или налоговый год — готовы к скачиванию для Вашего бухгалтера.
✓
Приём оплаты на телефонеПринимайте оплату картой на поддерживаемом телефоне — отдельный платёжный терминал не нужен.
Скоро
Экран для клиентовЭкран для клиентов с номерами заказов и их готовностью.
Скоро
Онлайн-платежиПринимайте предоплату картой через Stripe, когда клиенты заказывают онлайн.
✓
Предзаказ на будущие датыКлиенты могут заранее заказать на будущую дату или время до начала мероприятия.
✓
Крайний срок предзаказаЗадайте крайний срок заказа для позиций, которые нужно готовить заранее.
✓
Выбор временного слота клиентомКлиенты выбирают время самовывоза (временной слот), и нагрузка распределяется по всей смене.
✓
Управление мощностью кухниУкажите, сколько Ваша кухня может готовить одновременно и сколько времени это занимает. Когда слот заполнен, клиенты уже не смогут его выбрать.
✓
Автоприём онлайн-заказовОнлайн-заказы принимаются автоматически — подтверждать каждый не нужно.
✓
Частные мероприятияДобавляйте частные мероприятия, которые не видны на карте, со своей закрытой ссылкой для заказов и QR-кодом.
✓
Страница расписания на Вашем сайтеПоказывайте ближайшие даты на своём сайте. Каждая ведёт прямо на свою страницу заказа.
✓
QR-кодQR-код для печати, который открывает Ваше меню и страницу заказа.
✓
Фирменный QR-кодДобавьте свой логотип в QR-код.
✓
Размещение на картеВаш фудтрак появляется на общедоступной карте HatchGrab, и клиенты поблизости могут Вас найти.
✓
Автоматический импорт расписанияМы заполняем расписание автоматически — с Вашего сайта или по фото, которое Вы уже публикуете в Facebook. Вам остаётся только проверить и подтвердить.
✓
Свои типы мероприятий и ценыСоздавайте свои типы мероприятий с отдельными ценами и настройками для мероприятий и фестивалей.
✓
Маркетинг и автоматизация
Посты в соцсетяхЗагрузите свои макеты — мы автоматически добавим даты, места и время на каждую неделю и каждое мероприятие.
✓
Автоответы в WhatsApp2Автоответы в WhatsApp на вопросы о Вашем меню и расписании.
✓
Автоответы в Messenger и InstagramТо же, что автоответы в WhatsApp, но для вопросов в Messenger и Instagram.
Скоро
SMS-уведомления о заказахАвтоматические SMS клиентам, когда их заказ готов.
Скоро
Цифровые карты лояльности со штампамиПоощряйте постоянных клиентов цифровыми картами лояльности со штампами — штампы начисляются и списываются автоматически.
Скоро