Gestão de encomendas ao balcãoRegiste e gira as encomendas ao balcão, pagas no seu próprio TPA.
✓
App da cozinha para iPhone, iPad e AndroidA forma mais completa de usar a HatchGrab: um ecrã da cozinha em tempo real e a única forma de continuar a receber encomendas quando perde a rede.
✓
Sincronização da cozinha em vários dispositivosUse vários ecrãs — balcão e cozinha — todos a mostrar as mesmas encomendas em tempo real.
✓
Acesso para vários utilizadoresDê à sua equipa acessos próprios, com o nível de permissões adequado.
✓
Protecção de encomendas offlineSe perder a rede, as encomendas online são pausadas, para que os clientes não façam encomendas que não vai ver. A app para iPhone, iPad e Android permite-lhe continuar a receber encomendas offline; o painel web precisa de ligação.
✓
Impressão de talões da cozinha1Imprima os talões das encomendas numa impressora Bluetooth ou com cabo na cozinha.
✓
Painel web universalGira o seu serviço a partir do navegador de qualquer telemóvel, tablet ou portátil.
✓
Menus e vendas adicionaisJunte artigos em menus e sugira extras no pagamento para aumentar o valor médio de cada encomenda.
✓
Marcar como esgotado num instanteMarque qualquer artigo como esgotado com um toque — fica logo indisponível para os clientes.
✓
Contagem decrescente automática do stockDefina a quantidade em stock: vai descendo à medida que entram encomendas e o artigo esgota automaticamente.
✓
Gestão de pagersAtribua um número de pager a uma encomenda quando o entregar ao cliente, para saber que pager corresponde a cada encomenda.
✓
Documentos e lembretesGuarde os seus certificados num só lugar, como higiene alimentar, seguro e segurança do gás. Avisamos antes de algo expirar e pode enviá-los com um toque ao organizador de um evento ou mercado.
✓
Lucro por eventoIndique quanto lhe custa cada prato e veja quanto ganhou realmente em cada evento, não apenas a facturação.
✓
Relatórios para o seu contabilistaVendas, impostos e reembolsos de qualquer mês, trimestre ou ano fiscal, prontos a descarregar para o seu contabilista.
✓
Receber pagamentos no seu telemóvelReceba pagamentos com cartão num telemóvel compatível, sem precisar de um TPA à parte.
Em breve
Ecrã para os clientesUm ecrã visível para os clientes, com os números das encomendas e quando estão prontas.
Em breve
Pagamentos onlineReceba o pagamento com cartão no momento da encomenda online, através da Stripe.
✓
Encomendas antecipadasPermita que os clientes encomendem para uma data ou hora futura, antes do evento.
✓
Prazo para encomendas antecipadasDefina uma hora-limite para artigos que precisam de aviso prévio.
✓
Escolha do horário pelo clienteOs clientes escolhem um horário para a hora de levantamento, o que distribui a procura ao longo do serviço.
✓
Gestão da capacidade da cozinha — máximo de encomendas por horárioDefina quanto a sua cozinha consegue preparar de cada vez e quanto tempo demora. Quando um horário fica cheio, os clientes já não o podem escolher.
✓
Aceitação automática de encomendas onlineAs encomendas online são aceites automaticamente — não precisa de confirmar uma a uma.
✓
Eventos privadosAdicione eventos privados que não aparecem no mapa, com o seu próprio link de encomenda privado e código QR.
✓
Página da agenda no seu próprio siteMostre as suas próximas datas no seu próprio site. Cada uma leva directamente à respectiva página de encomendas.
✓
Código QRUm código QR para imprimir que abre o seu menu e a sua página de encomendas.
✓
Código QR personalizadoAdicione o seu logótipo ao seu código QR.
✓
Presença no mapa de descobertaO seu food truck aparece no mapa público da HatchGrab, para que os clientes próximos o encontrem.
✓
Importação automática da agendaPreenchemos a sua agenda automaticamente — a partir do seu site ou de uma foto que já publica no Facebook. Só tem de rever e confirmar.
✓
Tipos de evento e preços por evento personalizadosCrie os seus próprios tipos de evento, com preços e definições personalizados para eventos e festivais.
✓
Marketing e automatização
Publicações para redes sociaisCarregue os seus designs — acrescentamos automaticamente as datas, os locais e os horários de cada semana e de cada evento.
✓
Respostas automáticas do WhatsApp2Respostas automáticas a perguntas no WhatsApp sobre o seu menu e a sua agenda.
✓
Respostas automáticas do Messenger e InstagramIgual às respostas automáticas do WhatsApp, para perguntas no Messenger e no Instagram.
Em breve
Alertas de encomenda por SMSEnvie automaticamente uma SMS aos clientes quando a encomenda estiver pronta.
Em breve
Cartões de fidelização digitaisRecompense os clientes habituais com cartões de fidelização digitais — os carimbos são atribuídos e trocados automaticamente.
Em breve