Gestión de pedidos en ventanillaTomá y gestioná pedidos en la ventanilla, cobrados con tu propio POS.
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App de cocina para iPhone, iPad y AndroidLa forma más completa de usar HatchGrab: una pantalla de cocina (KDS) en directo, y la única manera de seguir tomando pedidos cuando te quedás sin cobertura.
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Cocina sincronizada en varios dispositivosUsá varias pantallas — mostrador y cocina — con los mismos pedidos en directo.
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Acceso multiusuarioDale a tu equipo su propio acceso con el nivel de permisos adecuado.
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Protección de pedidos sin conexiónSi te quedás sin cobertura, los pedidos online se pausan para que nadie haga pedidos que no vas a ver. La app para iPhone, iPad y Android te permite seguir tomando pedidos sin conexión; el panel web necesita conexión.
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Impresión de comandas1Imprimí las comandas en una impresora Bluetooth o con cable en la cocina.
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Panel web universalGestioná tu servicio desde el navegador de cualquier celular, tablet o notebook.
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Combos y ventas sugeridasAgrupá platos en combos y ofrecé extras al pagar para subir el ticket promedio.
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Marcar agotado al instanteMarcá cualquier plato como agotado con un toque — aparece en gris para los clientes al momento.
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Cuenta regresiva automática de stockIndicá las existencias y se van descontando con cada pedido; al llegar a cero, el plato se agota solo.
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Control de avisadoresAsigná un número de avisador al pedido cuando lo entregás, para saber qué avisador corresponde a cada pedido.
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Documentos y recordatoriosGuardá tus certificados en un solo lugar, como higiene alimentaria, seguro y seguridad del gas. Te avisamos antes de que venza algo y podés enviarlos al organizador de un evento o mercado con un toque.
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Beneficio por eventoIndicá cuánto te cuesta cada plato y descubrí lo que ganaste de verdad en cada evento, no solo lo que facturaste.
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Reportes para tu contadorVentas, impuestos y reembolsos de cualquier mes, trimestre o año fiscal, listos para descargar para tu contador.
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Cobrá con tu celularCobrá con tarjeta desde un celular compatible, sin necesidad de un POS aparte.
Próximamente
Pantalla para clientesUna pantalla visible para los clientes con los números de pedido y cuándo están listos.
Próximamente
Pagos onlineCobrá con tarjeta por adelantado cuando los clientes piden online, a través de Stripe.
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Pedidos anticipadosPermití a los clientes hacer un pedido anticipado para una fecha u hora futura, antes del evento.
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Plazo para pedidos anticipadosFijá una hora límite para los platos que necesitan preparación previa.
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Elección de franja horaria por el clienteLos clientes eligen su horario de retiro dentro de una franja horaria, así la demanda se reparte a lo largo del servicio.
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Pedidos máximos por franjaIndicá cuánto puede cocinar tu cocina a la vez y cuánto tarda. Cuando una franja se llena, los clientes ya no pueden elegirla.
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Aceptación automática de pedidos onlineLos pedidos online se aceptan automáticamente — no hace falta confirmarlos uno a uno.
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Eventos privadosAgregá eventos privados que no aparecen en el mapa, con su propio enlace y código QR para pedir.
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Tu agenda en tu propia webMostrá tus próximas fechas en tu propia web. Cada una enlaza directamente con su página de pedidos.
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Código QRUn código QR imprimible que abre tu menú y tu página de pedidos.
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Código QR con tu marcaAgregá tu logo a tu código QR.
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Ficha en el mapa de descubrimientoTu food truck aparece en el mapa público de HatchGrab para que te encuentren los clientes cercanos.
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Importación automática de la agendaLlenamos tu agenda automáticamente — desde tu web o desde una foto que ya publicás en Facebook. Vos solo revisás y confirmás.
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Tipos de evento y precios personalizadosCreá tus propios tipos de evento, con precios y ajustes personalizados para eventos y festivales.
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Marketing y automatización
Publicaciones para redes socialesSubí tus diseños — añadimos automáticamente tus fechas, lugares y horarios para cada semana y cada evento.
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Respuestas automáticas de WhatsApp2Respuestas automáticas de WhatsApp a las consultas sobre tu menú y tu agenda.
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Respuestas automáticas de Messenger e InstagramComo las respuestas automáticas de WhatsApp, para las consultas de Messenger e Instagram.
Próximamente
Avisos de pedido por SMSAvisá a los clientes por SMS automáticamente cuando su pedido está listo.
Próximamente
Tarjetas de sellos digitalesPremiá a los clientes que repiten con tarjetas de sellos digitales — los sellos se suman y se canjean automáticamente.
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